Opticien SAINT MANDE - Optical Center

Très mauvaise correction des verres : la correction est bonne uniquement sur le centre mais sur les côtés c'est flou, et me dit que je dois m'y habituer 🤨. Au final j'ai remis mes anciennes lunettes et j'attendrai l'année prochaine pour changer d'opticien. L'argent perdu pour moi, pour l'assurance et la sécu, j'ai honte par ce système de vol🥺

J’ai fait faire des lunettes il y a moins de 2 semaines et on a catégoriquement refusé de m’échanger la paire de solaire. D’abord on me dit que j’ai dépassé le délais des 15 jours de rétractions, ce qui n’est pas le cas, et quand j’affirme m’être renseignée sur le fait qu’il est stipulé sur le site internet que qu’un échange ou remboursement était possible, l’on m’a dit que c’était uniquement le cas en ligne, ce qui est parfaitement absurde. J’ai choisi un grand groupe pour me faciliter ce genre de démarches et on rejette mon droit de consommatrice. Je déconseille donc, d’autant plus que lors de l’achat j’ai dit que je voulais repasser dans quelques jours et qu’on m’a affirmé que non c’était trop tard. De la précipitation donc, et aucune voie de recours.

Très bonne surprise chez Optical Center St Mandé. La boutique propose un grand choix de montures et de lunettes de soleil de grandes marques. Le vendeur a su m’orienter vers une solution adaptée à ma vue et à mes besoins. Les prix sont corrects au vu de la qualité proposée. Petit détail appréciable : le café offert pendant l’attente.

Expérience positive chez Optical Center St Mandé. Mon objectif était de trouver une monture légère pour ma vue et une lunette de soleil solaire élégante. Le vendeur a été de très bon conseil et m’a aidé à comparer les prix entre plusieurs marques. La boutique est accueillante et le service personnalisé fait la différence.

Très belle boutique Optical Center à St Mandé. Dès l’entrée on se sent bien accueilli, on m’a même proposé un café pendant que je regardais les différentes montures. Le vendeur a parfaitement compris mon objectif : trouver une lunette de vue élégante et une lunette de soleil solaire de grande marque pour l’été. Les prix sont clairs et il y a du choix pour tous les budgets. Je suis reparti avec une monture moderne qui me correspond totalement.

Excellente expérience chez Optical Center St Mandé. La boutique est lumineuse et bien organisée. Le vendeur a pris le temps de me conseiller sur la meilleure monture en fonction de mon visage et de ma correction de vue. J’avais aussi pour objectif de trouver une lunette de soleil de marque à un prix raisonnable, et j’ai été agréablement surpris par les offres disponibles. Petit plus : le café proposé pendant l’attente, très appréciable.

LE lieu à St Mandé / Vincennes pour trouver une formidable sélection de verres optiques ou solaires pour petits et grands. Accueil hyper professionnel, enthousiaste, dynamique. L’équipe prend le temps pour aider à choisir la paire qui convient à la forme du visage, aux goûts etc. On y retourne à chaque changement car nous trouvons notre bonheur systématiquement. Les délais de commande / pose de verres sont par ailleurs très rapides. Recommandation +++ (à la sortie du métro Berault l’espace est immense et clair)

Très belle expérience chez Optical Center ! L’accueil chaleureux de l’équipe m’a tout de suite mise à l’aise. L’opticien a été patient, à l’écoute et m’a proposé plusieurs montures adaptées à mon visage. Les conseils étaient clairs et précis. C’est agréable de trouver un opticien aussi investi et bienveillant.

Commande passée le 20/12/2025 pour une livraison dites le 26/12/2025. On me laisse me déplacer pour rien car mes lunettes n'étaient pas prêtes. Le 03/01/2026 je vais chercher mes 2 paires de lunettes, la 1ère importable malgré des verres haut de gamme et la 2ème n'ont pas les verres amincis malgré ma demande et ce à cause d'une erreur de la vendeuse sur mon devis. A ce jour je n'ai toujours pas de lunettes alors que j'en ai payé les 2/3 et on me réclame 80€ de plus pour l'amincissement alors que l'erreur ne vient pas moi. J'attends une solution de leur part.

Equipe peu compétente qui ne connait pas les garanties gratuites offertes par les réseaux de soins et qui ne proposent, bien sûr, que les garanties payantes optical center. 1H30 pour faire un devis.....mais 2 minutes pour vendre les options payantes optical center. Il a fallu l'intervention du service client pour que le magasin admette son erreur, tout en refusant de la corriger ! Si vous voulez rester dans cette enseigne, allez à Optical center Montreuil, ça n'a rien à voir. Mais, en terme de garanties et d'assurances, il est préférable de changer d'enseigne (certaines remboursent l'assurance casse s'il n'y a pas eu de sinistres, ce qui n'est pas le cas d'Optical Center).