Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
4,2
23 avis
5★17
4★2
3★0
2★0
1★4
J
Jennifer Paquin
Cliente depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçue … que se soit au niveau des lunettes, de la prise en charge ou du personnel ! Je recommande sans aucune réserve !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paquin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre aimable recommandation. C’est un honneur de savoir que notre équipe et nos services ont toujours su répondre à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,^
Bastien BOHEC
Opticien diplômé
C
Celine Palmerio
Mon mari est passé en progressif, M.Bohec a pris le temps de chercher le modèle qui lui correspondait. Plusieurs essayages et même rendez vous à domicile. Au top ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Madame Palmerio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Bastien BOHEC
Opticien diplômé
D
Delphine Minuto
Belle boutique, vendeur sympathique! Je recommande
Réponse du professionnel : Madame Minuto,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et vos compliments . Votre satisfaction est notre priorité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Bastien BOHEC
Opticien diplômé
P
Pickelhaube 55
Bonjour,
Et bien je ne recommande pas cet opticien ,
D’abors on m’as expliqué qu’il était temps que je vienne, je voulais une paire remboursé totalement mais il était insistant pour me vendre une monture de marque.
Je ne veux pas de verre progressif mais il m'a expliqué que j’etais obligé de passer par la .
Resultat des courses ,il m'a fait des verres progressifs, je ne porte pas les lunettes du coup .
Je vous conseil d'aller voir un autre opticien vous gagnerai votre temps et votre patience.
Je suis tres déçu d’etre passé dans cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous appliquons strictement la loi, lors de la signature de votre devis avant la commande, nous avons du vous indiquer votre reste a charge et c’est également à ce moment que nous avons du vous reparler du 100% santé pris en charge intégralement si votre couverture santé le permet... je peux avoir une carrure impressionnante mais en général, je ne mords pas.
Nous avons près de 18% de nos ventes en 100% santé (un des taux le plus élevé de Meuse selon la CPAM), je ne pense pas avoir insister sur quelque marque que ce soit. Nous sommes dans les 7% des Optic2000 de France avec le moins de reste à charge, nous en sommes fiers et nous le revendiquons.
Quand une ordonnance indique des verres progressifs, la loi nous interdit de mettre un autre type verre ou de changer la correction, il faut obligatoirement demander à l'ophtalmologiste une ordonnance sans progressifs (cela a du également vous être mentionné).
Il est plus difficile de s’habituer aux verres progressifs quand l'addition est importante, c’est probablement ce a quoi vous devez faire allusion avec votre "il était temps" ou que l’ordonnance allait bientôt être périmée...
Pour le coup, l’offre progressifs que nous avons actuellement vous permet d'échanger vos verres progressifs contre autrechose, je vous invite donc a passer au magasin afin de procéder à un éventuel changement.
Vous pourrez ainsi vous faire connaître autrement qu'avec un pseudo anonyme qui nous empêche de vous recontacter pour régler votre problème (voir de vérifier si vous êtes ou étiez réellement client...).
Cela nous permettrait également de continuer à nous améliorer pour vous ou pour nos clients habituels
Bien cordialement
Bastien BOHEC
Opticien diplômé
A
Aurore Jacob
Toujours très satisfaite de nos visites dans ce magasin d'optique ☺️ des personnes chaleureuses, professionnelles et une rapidité dans les commandes!
Réponse du professionnel : Madame Jacob,
Nous sommes enchantés de constater que vous êtes toujours très satisfaite de vos visites dans notre magasin d'optique ! Vos compliments sont très appréciés et nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Un grand merci,
Bastien BOHEC
Opticien diplômé
L
Lucia HF
Nous sommes tombé je pense , sur le responsable du magasin.
Et nous sommes très content de la prise en charge, un opticien à l’écoute, patient et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes contents et fiers de votre note.
N'hésitez pas à passer au magasin si besoin.
Bien cordialement
Bastien BOHEC
Opticien diplômé
s
sandra lebeau
Opticien très agréable qui prend le temps avec ses clients. Je recommande cette boutique. Cela fait des années que j y suis cliente et je ne compte pas changer 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
un grand merci pour vos compliments et votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Bastien BOHEC
Opticien diplômé
OPTIC 2000
ST MIHIEL
g
guillaume
Opticien au top, merci beaucoup pour tous les conseils et le sav. Toujours rapide, aimable et efficace, à bientôt Mr BOHEC.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Un grand merci pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre service après-vente. C'est toujours un plaisir de vous servir. À bientôt !
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Opticien Saint-Mihiel - Optic 2000
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