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Opticien SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU Générale d'Optique

Opticien · Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44)

4,5 77 avis Google Fermé
Opticien SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU Générale d'Optique

Opticien SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

Avis Google
4,5
77 avis
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A
Audrey P Google

Toujours très agréable de venir dans se magasin. Les personnes qui y travaillent sont a l'écoute et très gentil. Plusieurs années que nous venons et nous resterons fidèle à ce magasin.

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guesdon loic Google

Très bon accueil et prix intéressant, je recommande vivement cette boutique.

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fab 44 Google

De vrais conseils, des personnes à l'écoute des besoins et des envies tout en proposant de la modernité. Des patrons souriant et très chaleureux. Lunettes de choix et prix très correct.

M
Mysa Mysa Google

Très bon opticiens...choix multiples et de bons conseils..je recommande vivement

I
Ines loiret Google

je suis très contente des les lunettes équipe qui conseille très bien 👍🏼

M
Margot Loiret Google

Je recommande, un bon suivi et arrivée des lunettes très rapide ! bon conseil de la part de Sylvain sur le choix des montures

M
Martine LECHAT Google

Toujours bien conseillé et ce, sans regarder leur montre, ni chercher à influencer .....d'excellents conseils....adepte depuis plusieurs années et jamais déçue 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message, c'est pour nous toujours un plaisir de servir notre fidèle clientèle. A très vite.
C
Charles Homer Google

Merci à Alexis pour son accueille au top !

L
Louenn Rochelle Google

Accueil très chaleureux et peu d’attente. Opticien serviable et très professionnel, très agréable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience! A très vite.
R
Robin SMADJA Google

J’ai l’habitude d’aller à celui de Sainte Pazonne, j’ai du exceptionnellement passer à celui-ci. Je recommande fortement, une super équipe et je suis reparti avec ce qu’il me fallait.

Réponse du professionnel : Avec plaisir! Merci de votre gentil retour. A bientôt.
L
Ludelachevroliére Google

A FUiR Suite à une commande de verres progressifs + monture, nous sommes retourné car les verres vraiment inadapté à la vue, impossible de voir. Accueil détestable Suite au retour des lunettes, en plus ils demandent un chèque de caution de 200,00euros, délais plutôt long, service Zéro, Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolée du ressenti de votre achat. Toutefois vous nous avez demandé de changer vos verres progressifs pour des verres vision de loin même pas une semaine plus tard ce que nous avons fait. Vous aviez des verres du 100% santé qui demandent un peu plus de temps pour s'adapter. Le chèque de caution est demandé par la CPAM laisse la possibilité de se faire faire une paire de lunette chez différent opticiens en même temps mais seul le plus rapide à demander le remboursement a gain de cause. Cordialement.
J
Jules Coïc Google

Accueil chaleureux, conseils au top ! Je remercie Alexis pour sa disponibilité. Je reviendrai avec plaisir… Jules

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions de votre retour très positif. A très vite!
C
Catherine Mayeux Lesage Google

Très bon accueil de l'équipe... Zoé très professionnelle, à l'écoute et réactive... C'était parfait !

B
Bancourt Max Google

Équipe très réactive, préparation du dossier en amont puis à peine les documents envoyer , il traite le dossier et vous rappel dans la foulée pour vous prévenir que tout et bon et répond à toute vos questions

A
Anaelle Daniel. Google

super magasin très bonne accueil super choix de monture et le magasin a été repeint il est super beau merci à vous

T
Titouan Mallet Google

Expérience vraiment satisfaisante dans ce magasin avec un accueil chaleureux ! L’équipe est top ! Je vous conseille

S
Sophie Mahaud Google

Un personnel très agréable, la vendeuse m'a très bien conseillée . Une vraie gentillesse, jadore mes lunettes. Je ne peux que vous recommandez. Merci pour la sympathie de votre boutique et la gentillesse de ma conseillère .

N
Nath Log Google

J'etais cliente avec ma famille ,2 fois que je fais confiance a l'enseigne qui était de conseils ,pro et ceci malgré erreurs sur les deux dernières montures au niveau réglage . ( l'erreur est humaine)Et ce jour ,Bien triste suite a la réponse au sujet de ma monture Française mise sur mon nez 1 an oxydé .On me demande si je l'ai mise dans l'eau ?? Puis si j'ai pris la garantie. De la changer avec 50•/• de ma poche 🥴Je porte des lunettes depuis + de 40 donc un moment il faut reconnaître que les materiaux ne sont pas de bonne qualité.J'ai quitté le magasin très déçu et ne reviendrais plus .Pour les futurs clients, conseil,prenez une garantie de suite et lisez les p'tites lignes car il y en a tjrs que os . Cher opticien,Mettez la garantie de suite ça réglera les problèmes de vos clients . L'équipe n'était pas la même

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous proposons une garantie pour justement que vous soyez tranquille pendant deux ans. La qualité de la monture n'est pas en cause, certaine matière s'oxyde avec l'acidité de la peau, c'est d'ailleurs pour cela que c'est la deuxième fois. Vous avez le choix de ne pas souscrire la garantie c'est votre droit, nous proposons de vous faire quand même une remise de 50%. L'équipe à changé en partie comme dans beaucoup de commerces mais elle est tout aussi compétente que la précédente.
H
Hortense Homer Google

Je suis ravie de mes nouvelles lunettes, un grand merci pour les conseils très qualitatifs. Je recommande ce magasin. Une superbe équipe. À bientôt

F
Florence Pourchayre Google

L'équipe a changé depuis 2021 2022 .Première fois que je vis une mauvaise expérience avec la Générale d'Optique depuis 15ans. je deconseille cette équipe pour les gens qui ont une vue en transition.(myopie et presbytie) J'ai payé des lunettes avec lesquelles je ne vois pas bien et on me demande de repayer pour de nouveaux essais qui ont un risque de ne pas être bons encore une fois. J ai donc abandonné. Je vais devoir attendre 2 ans et ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pourchayre, Je suis très surprise de votre commentaire, vous oubliez de mentionner que nous avons pour vous recommandé deux fois les verres blancs pour votre première paire et une fois les verres teintés pour votre deuxième paire. Nous vous avons entre temps refait un examen de vue. Il me parait tout à fait légitime au bout de la 4ème recommande de vous demander une participation financière. Si nous devions faire la même chose pour tous nos clients nous aurions déjà mis la clé sous la porte! Peu de mes confrères auraient recommandé autant de fois, d'ailleurs même votre ophtalmologiste n'a pas trouvé la solution. Quant à notre équipe, elle est très à l'écoute de la clientèle et n'a pour but que la satisfaction client dans la limite du possible.
M
Morgane Bironneau Google

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe ! Le personnel est accueillant et très compétant. J'ai été reçue par Cloé, je recommande cette vendeuse très sympathique et professionnelle.

S
Sonia Google

Équipe très sympathique et professionnelle, boutique avec large choix de montures et des conseils au top, je recommande mille fois !

Z
Zoé DRONET Google

Un grand merci à cette équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et efficacité. Bonne continuation à tous.

C
Caroline Da Costa Guedes Google

Toute l’équipe est vraiment géniale, à l’écoute, patiente et attentionnée ! Ils prennent le temps pour chacun et sont agréables, ça fait vraiment plaisir de se sentir comme une personne et non comme un numéro de dossier ! Petit plus pour Guillaume qui m’a aidé et parfaitement aiguillé sur le choix de mes montures. Je recommande à 100% !