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Opticien Saran - Cc Carrefour - Krys

Opticien · Saran (45)

4,7 222 avis Fermé
Opticien Saran - Cc Carrefour - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Saran - Cc Carrefour - Krys

Opticien Saran - Cc Carrefour - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saran (45770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

4,7
222 avis
5★197
4★11
3★2
2★4
1★8
a
alix boulanger

Le personnel est très accueillant et à l écoute de nos réels besoins. Télécharger l application KRYS et vous verrez tous les services et garanties proposé par l enseigne. J ai été reçu par Elodie. Très à l écoute pour trouver une solution à mon problème. Très professionnelle, je recommande vivement.et je suis repartie très satisfaite. N hésitez plus allez chez Krys Saran.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème et de vous avoir fait passer un agréable moment parmi nous. Merci d'avoir aussi pensé à mentionner l'application KRYS. À très bientôt chez Krys PELLE Saran. Elodie
A
AURELIE LEVEQUE

Très mauvaise expérience. Nous avons passé près d’1h30 en magasin pour choisir les lunettes de ma fille. Il nous avait été indiqué que le dossier serait envoyé à la date anniversaire de notre mutuelle. Quinze jours plus tard, je suis repassée pour avoir des nouvelles : on m’a répondu que le dossier était “en cours”. Un mois après, je reviens et j’apprends que rien n’a été fait. Le dossier n’avait toujours pas été traité. C’est un véritable manque de sérieux et de suivi. Nous avons perdu un temps précieux, et surtout ma fille, qui a besoin de ses lunettes, se retrouve à devoir tout recommencer à zéro. Je suis très déçue par cette prise en charge et je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes profondément désolés, un tel retard et ce manque de suivi administratif ne reflètent absolument pas les standards de qualité que nous nous imposons. Nous souhaiterions échanger directement avec vous afin de trouver une issue favorable. N'hésitez pas à recontacter le magasin Krys PELLE Saran et demander un responsable.
J
Jacky Z

J ai emmené mon beau père atteint de la maladie alzheimer pour de nouvelles lunettes merci au responsable de l agence pour ce geste commercial en fonction de cette pathologie et merci au personnel pour leur patience leur savoir faire et leur grande amabilité envers mon beau père merci à vous tous je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour très positif. La bienveillance, la patience et l'accompagnement de chacun de nos clients sont au cœur de nos valeurs. Nous sommes ravis d'avoir pu offrir à votre beau-père une expérience sereine et adaptée. Au plaisir de vous revoir ! Opticiens Krys PELLE Saran
A
Alexandra

Nicolas a su très bien m’aiguiller sur la paire qui me correspondait le mieux, très agréable. Il a su être patient pour me choisir la paire, à l’écoute, tous en étant respectueux Je recommande fortement ! Merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super message ! C’était un plaisir de prendre le temps de vous écouter et de vous aiguiller pour dénicher la paire idéale. Merci infiniment pour votre confiance et pour cette recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Nicolas
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Olivier Ayed

Passé à 12h00 pour une monture déformée (par ma faute). Redressage en 5mn, parfait facture 0€…! Super service, agréables, serviables et super pros en conseils… Je sais pourquoi je suis chez Krys depuis 15 Ans 😁🤗

Réponse du professionnel : Mr AYED, un immense merci pour votre fidélité depuis 15 ans ! C'est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous sommes ravis d'avoir pu sauver votre monture rapidemment. Le service client et le sourire font partie de notre ADN chez Krys. Au plaisir de vous revoir en magasin Krys Saran.
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Philippe Clairambaud

Un grand merci à Julie et Nicolas qui nous ont dépannés très rapidement, ils nous ont trouvé une monture pour remplacer des lunettes cassées et y adapter nos verres. Merci pour leur réactivité et leur professionnalisme. Nous recommandons cet établissement.

Réponse du professionnel : Mr CLAIRAMBAUD, un grand merci pour ce très beau retour ! Julie et Nicolas ont été ravis de pouvoir vous accompagner et trouver une solution rapide pour vos lunettes. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. Au plaisir de vous revoir chez Krys Saran.
P
Paloma Freitas

Excellent accueil du début à la fin ! Magasin très propre avec beaucoup de choix et de très bons conseils. Un grand merci à Arthur pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Il a pris le temps de nous accompagner pour trouver les montures parfaites. Service au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si détaillé. Ce fut un plaisir de vous accompagner et de prendre le temps nécessaire pour dénicher les montures qui vous correspondent vraiment. Je suis ravi que le choix et l'ambiance du magasin vous aient plu. Au plaisir ! Arthur
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Raoudi Moncef

Un accueil vraiment remarquable ! Nous avons été reçus avec mon épouse et nos enfants avec beaucoup de joie et surtout une grande patience, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare.L’équipe a pris le temps de nous conseiller avec professionnalisme pour le choix des lunettes, tout en sachant parfaitement occuper les enfants grâce à des dessins et des échanges bienveillants. Cela nous a permis de choisir sereinement, dans une ambiance agréable et détendue.Un grand merci pour cette expérience humaine et de qualité. Je recommande vivement cet opticien !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation. En tant qu'opticiens, notre rôle est de vous apporter un conseil technique de qualité, et cela passe nécessairement par une écoute attentive et un environnement apaisé. Nous sommes ravis que nos petites attentions envers vos enfants vous aient permis de choisir vos montures en toute sérénité. À très bientôt dans notre boutique !

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