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Opticien SECLIN Générale d'Optique

Opticien · Seclin (59)

4,8 105 avis Google Fermé
Opticien SECLIN Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien SECLIN Générale d'Optique

Opticien SECLIN Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Seclin (59113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
4,8
105 avis
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4★5
3★0
2★1
1★2
A
Audrey Truffaut Google

Merci à Perrine pour ses précieux conseils pour le choix des nouvelles lunettes de mon mari. Très rapide et efficace pour la réception de ses nouvelles montures! Nous recommandons et y retournerons assurément!

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
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fanny vanderdonckt Google

Je suis ravie de mon passage chez Générale d'Optique. Perrine a su me guider avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a aidée à trouver la monture qui me correspondait parfaitement. Une prise en charge soignée du début à la fin, dans une ambiance agréable. Je reviendrai avec plaisir et je la recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
J
Julia Mathern Google

Le 16 mai 2026 je commande des lunettes de vue et des lunettes de soleil qui me sont remises le 26 mai. Les lunettes de soleil sont impeccables, mais je suis incapable de lire avec les lunettes de vue, l employé me dit que c'est normal et qu il faudra quelques jours pour m'adapter. Ok, je patiente, et je retourne au magasin, une jeune femme me reçoit et me dit que c'est de ma faute, qu'il fallait prendre une monture plus petite et que si je veux lire correctement il faut que je glisse les lunettes sur le bout de mon nez et poser mon livre à 30cm ! J'arrive à rester polie devant tant de débilités(ça fait 60 ans que je porte des lunettes) et je reprends rendez-vous chez mon ophtalmo qui me confirme que le centrage pour la lecture de près a été mal fait et qu il est beaucoup trop bas pour que je puisse lire correctement. Donc, je retourne pour la 4ème fois au magasin de Seclin, et je leur présente le courrier que mon ophtalmo m'a remis. Alors là, tout est magique, je ne dois plus me contorsionner pour lire et on va me refaire des verres qui finalement me seront remis le 12 juin 2026. Il aura tout de même fallu 5 visites pour obtenir des lunettes de vue correctes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement face aux différents ajustements nécessaires. Lors de votre choix initial, une monture de grande taille avait été retenue, ce qui peut influencer le confort en vision de près. Suite à votre retour et au courrier de votre ophtalmologiste, nous avons repris votre équipement, revérifié les centrages et vous avons proposé une solution plus adaptée en changeant la monture. Nous restons bien entendu à votre écoute pour tout besoin complémentaire et vous remercions pour votre patience. Cordialement L'équipe Générale d'Optique Seclin
C
Cathy Gervois Google

Excellent accueil et très bon conseil.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
G
Gwendoline De Decker Google

Professionnel très agréable avec de bons conseils je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
A
Alexandra Smith Google

Toujours bien reçu chez général d optique ! Prennent le temps de vous conseillez selon vos besoins et attentes.. Conseillères au top 👌👍

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
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Me ggy Google

Je suis vraiment ravie de mes lunettes ! Perrine m'a accompagné tout au long, de l'examen jusqu'au choix de mes paires de lunettes. Elle a fait preuve d'une grande patience... elle m'a rassurée et m'a donné de précieux conseils sur le choix des montures en raison de ma myopie importante. Je vous recommande vivement cette enseigne pour le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe ☺️

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
B
Benjamin DUBOIS Google

Client depuis 13 ans, c'est bien simple : jamais déçu. C'est même tout le contraire. Le personnel est pro, agréable et patient avec les enfants. Impossible que j'aille ailleurs.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
P
Pascal Catrisse Google

des professionnels à notre écoute je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
F
Fatiha Pierzchala Google

Merci à Aurélie pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard d'Aurélie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt !
C
Cécile Couvez Google

Un magasin au top ! Des professionnels de qualités qui savent donner les bons conseils pour avoir des clients satisfaits. Je recommande 😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. À bientôt !
T
Thirmon Laura Google

Je recommande sans hésiter ! Le personnel est vraiment sympathique, de bons conseils et à l’écoute du client. L’amabilité et la gentillesse du personnel est vraiment au top ! De bons produits avec des promo intéressantes et un large choix dans un magasin propre et agréable. Foncez , vous ne serez pas déçu ! 👌🏼☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et notre magasin. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et nos promotions aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
c
catherine lecauche Google

Personnel sympathique , à l’écoute , et très professionnel . J’y vais depuis 3 ans et tout ce passe très bien à chaque visite .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments à l'égard de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que chaque visite se passe bien et que notre personnel répond à vos attentes. À très vite dans notre magasin !
C
Christophe LACAES Google

Super accueil et professionnalisme. De bons conseils. Nous recommandons

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
t
tlaitmas ettali Google

Personnel professionnel et très agréable. Très bon service après vente.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant pour notre équipe. À très vite dans notre magasin !
C
CEM TRANSPORT Google

Je suis passé pour une prestation sur mes lunettes, le personnel est accueillant et très sympathique, au top merci

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens
b
benjamin moeremans Google

Très pro, très accueillant et de très bons conseils! Merci, je revis!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir. À bientôt, Vos opticiens
A
Aurelie Paindavoine Google

Très bon accueil, nous avons eu Perrine qui est de très bons conseils et professionnelle. Au retrait de la commande des lunette c'était une de ses collègues toute aussi accueillante. On recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour vous faire profiter de nos services. À bientôt, Vos opticiens
A
Adrien Lesert Google

Merci à Perrine & Laurie pour leur accueil, les conseils et l’accompagnement dont elles ont fait preuve. Nous venons chez Générale d’Optique Seclin depuis 2022 pour retrouver ce professionnalisme et la bienveillance des équipes. Bref foncez ! ✌️

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. À bientôt, Vos opticiens
L
Luc VANTOMME Google

Accueil chaleureux et personnel professionnel, impliqué. Superbe service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
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inconnu terrine Google

ce magasin est très mal situé dans le sogreen, cependant je recommande très fortement , tant l'accueil et le professionnalismes que j'ai bénéficié fut grand. Perrine a su détecté très vite mon problème de vue , et aspire à avoir mes nouveaux verres. ce magasin mérite de davantage travailler, vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
M
Mathieu Van Damme Google

Super choix de lunettes , accueil très agréable et les opticiennes sont très compétentes et toujours de bons conseils. À recommander !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
C
Celine Castenetto Google

Je suis jamais déçu du résultat le personnel très agréable surtout je recommande Perrine très sympathique ❤️

Réponse du professionnel : Madame Castenetto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre dernier passage dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
r
régis robillard Google

Très satisfait. Examen de vue réalisé avec très grand professionnalisme. Très bons conseils dans le choix de mon équipement. Délai rapide et réglage parfait. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
J
Jean Claude Google

Bonjour très déçu de ma venu chez vous c'est la première fois accueil froid de la part du vendeur il m'a donné mes lunettes verres pas essayé ne m'a pas demandé si elle était bien réglée rien je me demande si j'étais le bienvenu mais bon ma famille et moi irons ailleurs Je ne vous dit pas merci

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à passer en magasin pour pouvoir ajuster votre monture. N’hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, Vos opticiens
L
Lucas DEBRIL Google

Accueil très appréciable ! Je remercie Florian pour tous les conseils donnés ainsi que sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
P
Philippe Huddlestone Google

Bah on arrive à deux à 18h10 on nous demande de patienter un peu et à 18h30 on nous dit que vu nos deux dossiers et fermeture à 19 h le mieux c de partir...

Réponse du professionnel : Monsieur Huddlestone, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre magasin et nous excusons pour la situation rencontrée. Nous faisons le maximum pour servir et satisfaire tous nos clients en cette période de forte affluence. Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à utiliser l’application de prise de rendez-vous disponible sur notre site. A bientôt, Vos opticiens
S
Séb L Google

Du conseil et du choix, Perrine à était de très bon conseil, souriante et vraiment de bon conseil. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
J
Jihad Jomaa Google

Équipe au top Un grand merci à Aurelie pour son sourire sa gentillesse son professionnalisme Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour Aurélie et votre confiance. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. A bientôt, Vos opticiens
J
Jérémy CATRISSE Google

Merci à Yoann ainsi qu'à l'équipe de Seclin pour leur accueil et leurs conseils précieux. Je me suis senti à l'aise et à l'écoute. Très content de mes premières lunettes , je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Monsieur Catrisse, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
D
Dam Vtt Google

Tres bon acceuil, tres professionnel car malgre les problèmes d'adaptation a ma pathologie ils sont su trouver la solution et non jamais abandonné, vous pouvez y aller les yeux fermés , lol

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. A bientôt, Vos opticiens
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Florent Letué Google

Très bon opticien. À l'écoute et prêt à aider avec le sourire si vous avez des problèmes avec votre monture. Je recommande, très pro.

Réponse du professionnel : Monsieur Letué, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
J
Jean-Pierre Couvreux Google

Conforme à nos attentes. Personnel très sympathique et souriante. A recommander +++

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
P
Pauline L Google

Venue par hasard pour voir un peu les paires proposées, j'ai été renseigné de A à Z avec une grande sympathie. L'opticienne très à l'écoute et agréable a su trouver ma correction grâce à l'examen gratuit de la vue. Beaucoup de très jolies paires de lunettes en magasin, j'ai eu le droit à 2 paires qui sont donc parfaitement à ma vue ! Je recommande cet opticien et ne compte pas changer de sitôt ! Encore merci 😊

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens 😄
A
Axel Sumer Google

Un grand merci pour votre accueil et vos conseils précieux, un magasin chaleureux avec de vrais professionnels, je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur Sumer, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
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Adrien CAMMARATA Google

Très bonne expérience dans ce magasin de Seclin. Il y a une large gamme de produits. Yoann a en plus été très perspicace dans ses propositions. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Monsieur Cammarata, Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
C
Chayma Salhi Google

Je suis très satisfaite et très heureuse Une accueil chaleureuse, des professionnels très attentifs Ils sont disponible à tout moment. Je recommande à 💯/100

Réponse du professionnel : Madame Salhi, Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Vos opticiens
C
Clémence Lallau Google

Première visite chez La Générale d'Optique et très satisfaite de mon rendez-vous. L'opticienne Perrine est très professionnelle et a fait en sorte de trouver la meilleure solution à mon besoin ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
c
cathy corbizet Google

Ravie comme à chaque fois! Très bon conseil de la part d'Hélène qui me suit depuis des années et qui sait maintenant ce que j'aime et va a l'essentiel ! Elle arrive néanmoins toujours à me surprendre avec des montures que je n'aurai pas osé essayer! Toute l'équipe et très sympathique et une bonne humeur règne en magasin et ça se ressent côté client ! Ne changez rien!

Réponse du professionnel : Madame Corbizet, Un grand merci pour Hélène et pour votre fidélité à notre enseigne. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Vos opticiens
S
Salome Matthieu Google

De super conseil, service rapide et contacte client très très bien. Je recommande. Merci à notre conseillère Hellène

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour Hélène. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. A bientôt, Vos opticiens
G
Gregory Sette Google

Large choix de lunettes, je suis très satisfaite de mon choix mais aussi de la relation client avec l'employée. J'ai été servi par Perrine, très professionnelle et agréable. Je recommande fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Monsieur Sette, Merci pour Perrine et de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Vos opticiens
L
Lucie Google

La générale d'optique propose une large gamme de montures et de prix. Coup de cœur assuré ! Une équipe de professionnels qui apporte des conseils personnalisés et qui prends le temps de vous apporter entière satisfaction. Le SAV est très réactif. De plus, les conditions sanitaires sont respectées méticuleusement. Je remercie toute l'équipe et tout particulièrement Perrine qui est ma conseillère depuis de nombreuses années.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour Perrine et votre chaleureux commentaire qui reflète toute l'importance que nous avons à satisfaire nos clients. Nous sommes heureux de constater que cela est le cas. N'hésitez pas à repasser si besoin pour tout nettoyage ou réglage. A bientôt, Vos opticiens
J
JM K Google

Nous avons suivi Perrine . Le top des conseillers optiques. Très professionnelle. Super accueil. Complètement à l'écoute et analyse très affûtée et rapide et précise. Donne d'excellents conseils. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
A
Ambre Rieu Google

Vous avez besoin de lunettes originales et de conseils fabuleux ? Vous êtes au bon endroit ! Je ne viens qu'ici afin de faire mes lunettes et à chaque fois je trouve les paires rares

Réponse du professionnel : Madame Van Vlierberge, Merci pour cette note positive et votre fidélité à notre enseigne. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. A bientôt, Vos opticiens
M
Momo Momo Google

Totalement satisfait. Très bien accueilli, mention spéciale à Laurie qui a su parfaitement me conseiller et est restée patiente face à mes hésitations. J'ai des lunettes qui me correspondent sans que la facture soit mirobolante. J'y retournerai !

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour Laurie et cet avis. Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir et faire à nouveau appel à nous. A bientôt, Vos opticiens
E
Emilie Fovet Google

Très bonne équipe, très professionnels, de bons conseils, avec un large choix de monture à prix raisonnable, je recommande !!

Réponse du professionnel : Madame Fovet, Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre objectif numéro un et il est toujours agréable d’avoir votre retour. A bientôt, Vos opticiens
M
Maryse Cpnt Google

Nous avions eu le plaisir d'être reçue par Perrine une opticienne au top👍 très sympathique et très professionnelle. Elle nous a très bien conseillé, à fait preuve de patience.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
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laurence henneron Google

Équipe au top super agréable et très pro Nous sommes allés chez eux suite à la fermeture du centre de Fâches Thumesnil Le centre ophtalmo s’était trompé dans notre correction et la Générale d’Optique nous a refait un contrôle visuel et a changé nos verres à leurs frais 👏

Réponse du professionnel : Madame Henneron, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire prometteur qui reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients et l'exigence de notre enseigne. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter du plaisir de bien voir. Merci de votre fidélité et de votre bienveillance. A bientôt, Vos opticiens
F
François-Julien Ritaine Google

Staff très sympa et professionnel. Néanmoins depuis quelques semaines, les "fermetures exceptionnelles" entre 12h et 13h30 sont fréquentes : embêtant pour un magasin qui prône une ouverture toute la journée. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai choisi d'y aller au début. Je vous conseille donc d'appeler pour vous assurer de l'ouverture avant de vous déplacer

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
R
Rochane Kherbouche Google

Personnel très pro mais attention, parfois en sous-effectif, ce qui explique le fait de ne pas mettre un 5. J'ai dû patienter plus de 20 minutes juste pour récupérer ma paire de lunettes

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.