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Opticien ST ETIENNE LA RICAMARIE Générale d'Optique

Opticien · La Ricamarie (42)

4,9 214 avis Google Fermé
Opticien ST ETIENNE LA RICAMARIE Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien ST ETIENNE LA RICAMARIE Générale d'Optique

Générale d'Optique à St Etienne La Ricamarie propose une large gamme de lunettes de vue, solaires et lentilles de contact adaptées à tous les budgets. Le magasin offre également des services tels que l'examen de la vue, la manipulation de lentilles et des solutions auditives innovantes avec Nuance Audio.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactVerres progressifsSport à la vueLunettes IANuance Audio (lunettes auditives)Lunettes anti lumière bleu-violet Examen de la vueVérification visuelleManipulation de lentillesEspace SolairePaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantPrise de rendez-vousSuivi annuel

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
4,9
214 avis
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1★6
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Marine Dellinger Google

Un personnel très sympathique et très soigneux je me rends depuis l’âge de 2ans et demi et je recommande

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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samuel thivillier Google

Personnel très agréable, de nombreux choix de monture, de bon prix, et pour ne rien gâter la générale d'optique de la ricamarie prend en charge le réseau santéclair qui baisse drastiquement le prix. Vraiment très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
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Albert Lhermet Google

Je suis client depuis plus de 25 ans, et je laisse les opticienne choisir mes montures, car je ne suis pas doué pour cela. J'ai toujours été satisfait de leur choix, et mon entourage également. Équipe au top.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Evelyne Godeneche Google

Tres bonne experience nous nous sommes rendu chez générale optique pour des lunette de vue et de soleil. Reçu par le directeur tres sympathique et a l'écoute.Prends du temps a nous renseigner sur les montures et les verres de correction . Fait plusieurs simulation mutuelle, pour mon papa . Je conseille cet opticien . Merci de votre patience, et de votre écoute. Facile pour se garer

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Marie Uhlmann Google

Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de son accueil. L’équipe est très chaleureuse, les vendeuses sont à l’écoute, extrêmement gentilles et très compétentes. Une très belle expérience.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
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Lo Lo Google

Je tiens à remercier chaleureusement cette jeune opticienne qui a été absolument formidable. Mon fils a une très forte myopie et ses lunettes se sont cassées complètement, la branche s’était arrachée. C’était très stressant car il n’a qu’une seule paire et il lui était impossible d’attendre plusieurs jours ou semaines pour recevoir une nouvelle monture adaptée. En moins de dix minutes, elle a trouvé une solution : elle a retiré les verres de l’ancienne monture et les a retaillés pour les adapter à une autre monture disponible immédiatement. Mon fils est reparti soulagé et très heureux de pouvoir revoir correctement tout de suite. Un immense merci pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre gentillesse. Cela fait vraiment du bien de rencontrer des personnes aussi compétentes et humaines.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
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Djo Google

Je recommande et remercie Mathias pour son attention et gentillesse et ses précieux conseils. Merci aussi à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
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Christophe Pharmacie Demangeon Google

Demande de service pour réglage branche de lunettes. Fais dans la foulée avec plaisir. Rapidité, efficacité. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
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Dominique Santini Google

Merci un examen haut de gamme effectuer sur un robot fiable a 💯 c incroyable Essayer et vous y retournerez Pour moi je suis ravi Client depuis 20 ans

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Rateb Etmeh Google

Je tiens vraiment à remercier l’équipe de ce magasin qui m’a rendu un grand service alors que mes lunettes n’avaient pas été achetées chez eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre magasin pour vous faire profiter de nos services.
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Nathalie Saniard Google

une équipe très à l'écoute et très patiente. j'ai été chaque fois accueillie avec le sourire et bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre magasin pour vous faire profiter de nos services.
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Fouzia Taoui Google

Olivia est une conseillère geniale elle a de bons conseils et patiente. Je la recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Olivia. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller avec patience et efficacité. Votre recommandation nous touche beaucoup.
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ahmed boubeka Google

Je me suis présenté à cette boutique pour me faire changer mon verre de lunettes côté gauche et en expliquant au vendeur professionnel on va dire si on peut dire professionnel qu'il avait été mal taillé qu'il était trop petit par rapport à la monture il m'a dit c'est pas garanti je suis désolé je vous ai mis de la colle il va tenir tu dis donc vous reconnaissez qu'il a été trop petit par rapport à la monture il m'a dit oui mais bon vu que la garantie est dépassée je peux rien faire je voulais rafistoler ça va tenir je lui dis je ne reviendrai plus jamais chez vous elle m'a dit c'est pas grave normal c'est des professionnels ça

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, qui ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Suite à votre avis, nous avons tenté de vous joindre et vous avons laissé un message vocal afin d’échanger et trouver une solution. Nous vous invitons à nous recontacter ou à passer en boutique dans le but de trouver ensemble la meilleure solution pour vos lunettes. Cordialement L'équipe Générale d'Optique Saint Etienne Ricamarie
C
Corinne Google

Personnelles très professionnelles, vraiment gentilles, accueillants, a l'écoute Je conseille ce magasin à 100%. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous satisfaire avec son professionnalisme et son accueil. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez Générale d'Optique !
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Amandine Faure Google

Je suis venue avec mes parents, nous avons été très bien accueillis. Les professionnels sont à l’écoute du clients. Acheter des lunettes paraît être une tâche ennuyante, mais à général d’optique de la ricamarie pas du tout, les vendeurs qui se sont occuper de nous avait un bon sens de l’humour nous avons bien rigolé. Merci à eux pour leur écoute et leur bienveillance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui fait vraiment plaisir à lire. Nous adorons avoir ces avis qui nous aident réellement à aller plus loin, à rester en phase avec nos clients. À bientôt, Vos opticiens
A
Akhnoth Noname Google

Personnel au top du service ! Ils m'ont réparé mes lunettes sur le champ et les ont aussi nettoyé. Je suis ravi de leur service et cela, sans verser un seul centime. Merci Général d'optique la Ricamarie ! Je vous les recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens
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nad1342 Google

Très bon accueil du personnel, très professionnel. Très humain, je reste fidèle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme vous aient plu. Votre fidélité est notre plus belle récompense ! À très bientôt chez Générale d'Optique.
S
Sbou42 Google

Le service client de ce magasin est top : accueil chaleureux, équipe super pro et à l’écoute, on se sent vraiment bien pris en charge. J’ai testé les lunettes Nuance Audio lors d’une démonstration, et c’est bluffant ! On entend mieux de façon naturelle, le confort est excellent, et la technologie est vraiment innovante. Une expérience à ne pas manquer !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
B
Bernadette Robert Google

Je suis très satisfaite de la compétence et de l'écoute de Sophie. Elle m'a fait un test de vue complet et elle a été de très bon conseil dans le choix de la monture et des verres. Les délais de livraison ont été respectés, voire même j'ai reçu mes lunettes plus tôt que prévu. Un grand bravo à votre équipe, je recommanderai votre magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sophie a su vous accompagner avec compétence et attention. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison et offrir un service de qualité. Votre recommandation nous touche énormément ! À bientôt chez Générale d'Optique !
T
TURLET Raissa Google

Sophie & Olivia sont des professionnelles remarquables, agréables, à l’écoute et très respectueuses. Sophie a su me conseiller de la meilleure des manières possibles et t a fait preuve d’une grande patience. Je recommande le général d’optique situé dans le carrefour de la RICAMARIE.

Réponse du professionnel : Madame Turlet, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
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Muhammed Bozkurt Google

Bonjour à tous Je me permets de remercier un par un tous les opticiens et opticienne dans ce magasin 🫶🏻, entre autres Séverine Qui m’a accueilli et renseigné de A à Z. Petite anecdote, Je suis passé au magasin pour choisir mes deux paires de lunettes 48 heures après il m’appelle pour me dire que l’une d’entre elle est à l’agence, Niveau de délai imbattable!!! Venu par le biais d’un cousin (Fatih Bozkurt), j’ai été surpris Par l’accueil des opticiens. Ils m’ont même mis un kit entretien lunettes offert. Je vous remercions par le professionnalisme que vous avez. 🫶🏻 Vous avez le savoir-faire du vrai commerce!! comparé à vos confrères 😉👍

Réponse du professionnel : Monsieur Bozkurt, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens