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Opticien ST PAUL LES DAX - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Saint-Paul-lès-Dax (40)

4,9 625 avis Fermé
Opticien ST PAUL LES DAX - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien ST PAUL LES DAX - ALAIN AFFLELOU

Opticien ST PAUL LES DAX - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Paul-lès-Dax (40990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (625)

4,9
625 avis
5★583
4★24
3★3
2★2
1★13
S
Sandrine Boussard

Responsable très sympathique et très professionnelle, elle m’a changé gracieusement une branche de lunette alors que je ne les avais pas acheté dans son magasin. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre responsable ait pu vous aider avec le changement de la branche de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Marion DUPLEIX BELLONI ID

Un super moment pour le choix de mes nouvelles lunettes de vue avec Pascale ! Qu'elle bonheur d'avoir encore un si bon service client, de la bienveillance et du goût pour faire ses achats, et surtout choisir des lunettes ce qui n'est pas toujours évident🫠 Merci encore !! 🤗 Je recommande ses services ✨ Merci Pascale 🙏🏻

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage concernant votre expérience avec Pascale. Il est très gratifiant de savoir que notre service et notre accompagnement ont répondu à vos attentes lors du choix de vos lunettes. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Clau S

Tres mauvaise expérience. (Pour une premiere fois chez afflelou) Accueil glacial , communication , conseil inexistant. On dérangeait plus qu autre chose . Heureusement que lorsque je suis venue récupérer mes lunettes c etait pascale adorable et professionnelle et n hesite pas a donner des conseils. Mais malgré tout c est la première et dernière fois.

c
coline pb

J'ai été reçu par pascale, très souriante, patiente et de très bon conseil. Je vous recommande fortement d'aller chercher vos lunettes la bas!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par notre conseillère. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller au mieux et que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Votre opticien Alain Afflelou Saint-Paul-lès-Dax
E
Emy Dgy

Je remercie infiniment Pascale qui a été formidable en me sauvant alors que j'avais cassé mes 2 paires de lunettes c'est une merveilleuse conseillère tant pour la monture que pour les verres . J'ai pu repartir tout suite avec une nouvelle paire de lunettes qui me sont indispensables pour mon travail. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement à trouver une nouvelle paire de lunettes adaptée à vos besoins professionnels. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, Votre opticien Alain Afflelou Saint-Paul-lès-Dax
J
Julie Bourion

Accueil très agréable ! Pascale a été géniale pour m'aider à trouver mes nouvelles lunettes qui sont incroyables. 👍🏻 Merci encore !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans le choix de vos nouvelles lunettes et que vous en êtes pleinement satisfaite. Cordialement, Votre opticien Alain Afflelou Saint-Paul-lès-Dax
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Steak Déco

L’équipe est agréable et les lunettes semblent de qualité, mais je reste très déçu du suivi. Un an après mon achat, une charnière casse : d’abord on m’assure que c’est pris en garantie, puis 5 jours plus tard on m’informe que ce ne l’est plus. Je trouve cela dommage, car un bon service après-vente fait toute la différence. En tant qu’artisan, j’ai une autre idée de ce que signifie la garantie. Je paierai une nouvelle monture, mais ce sera ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos lunettes et la sympathie de notre équipe. Cependant, nous regrettons sincèrement la déception causée par le suivi après-vente et la confusion concernant la garantie de votre monture. En effet lors de votre achat vous aviez bénéficiez d'une remise de 50% sur la monture car celle ci était un modèle sortie de collection et donc sans garantie ni pièce disponible. Néanmoins nous avons toujours des pièces de récupération pour dépanner les clients afin d'avoir une continuité dans notre service. Si cela ne vous a pas été proposé nous nous en excusons et vous invitons à repasser en boutique. Cordialement Mr PANGER Nicolas, directeur de boutique.
S
Sarah Dekein

Pascale est fantastique! Elle a vraiment pris le temps, m'a conseillé et elle a su trouver des solutions. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que Pascale a su vous conseiller et trouver des solutions adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Cordialement, Votre opticien Alain Afflelou Saint-Paul-lès-Dax