Cliente fidèle depuis plusieurs années, ma fille, mon mari et moi sommes tous clients de cette boutique et avons toujours été très satisfaits les années précédentes. Malheureusement, cette année, la qualité de service s’est fortement dégradée. Malgré des besoins identiques (montures, verres, mutuelle), il y a eu un manque d’écoute et d’explications claires concernant le devis, ce qui a rendu la situation compliquée. Une dérogation mal gérée a bloqué ma mutuelle, et l’échange téléphonique pour débloquer la situation a été très désagréable et peu professionnel. À l’inverse, l’expérience chez Optical Center Thionville a été excellente, avec la même mutuelle et les mêmes conditions. Dommage de constater une telle différence de service au sein de la même enseigne.
Opticien TALANGE - Optical Center
Opticien · Talange (57)
À propos de Opticien TALANGE - Optical Center
Opticien TALANGE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Talange (57525). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (259)
Je vais toujours chez Optical Center Talange pour mes lentilles et mes lunettes, car on y est très bien reçu! L’offre est plus que satisfaisante, et le personnel au petit soin!
Une équipe toujours souriante et de bons conseils. Elles tiennent compte de vos goûts et de vos activités pour le bon choix des lunettes. Une mention particulière pour Manon : 5 étoiles 🌟
Magasin toujours au top toujours très bien accueilli et très bien conseillé quelque soit la personne Continuez comme ça ne changer rien
Vendeur très professionnel et de très bon conseils , j’ai fait deux achats un pour moi un pour ma fille je recommande à 100 %
Très satisfaite de mon expérience chez optical center. Une équipe très professionnelle. Une bonne ambiance. Merci à vous.
Bon accueil. Large gamme de choix de montures à tous les prix. Seul bémol, on ne m'a pas prévenu que mes lunettes étaient prêtes, j'ai téléphoné au bout de 10 jours pour demander.
De l’accueil à la réception de mes lunettes tout le personnels a été professionnels et souriant Je recommande Jérôme Kohr