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Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien

Opticien · Thonon-les-Bains (74)

4,8 70 avis Google Ouvert
Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien

Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Thonon-les-Bains (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
4,8
70 avis
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Clémence guily Google

L'équipe est d'une rare gentillesse et d'un grand professionnalisme. Pour les besoins en urgence, la réponse est toujours appropriée. Service 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence G, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous de toujours répondre efficacement et avec bienveillance, surtout en cas d'urgence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Magasin de Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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T'SJOEN daniel Google

des conseillers à notre écoute, arrangeants , attentifs à notre entière satisfaction . je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour T'SJOEN daniel, Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles aimables et pour avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à maintenir ce niveau d'attention envers chaque client. Cordialement, Magasin de Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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Francois HUSSON Google

Je suis venu un vendredi à 11h pour avoir des lunettes en urgence avant un départ en vacances le lendemain 14h. J’ai été reçu avec écoute et attention. Bilan : mes lunettes ont été livrées prête le lendemain à 10h15 !!!! Bravo pour ce coup de maître qui me permet de partir en vacances sereinement. Un grand merci pour ce professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour M. HUSSON, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre réactivité a pu contribuer à votre tranquillité avant votre départ. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette urgence avec sérieux et efficacité. Cordialement, Magasin de Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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Lorena Flament Google

La conseillère à étais d une gentillesse et professionnalisme rare, je recommande vivement, pas seulement le service des conseils mais aussi la qualité des lunettes. Visitez leur magasin vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Flament, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant la qualité des lunettes et le service apporté est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, Magasin de Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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Gaelle M Google

Bonjour, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre accueil aussi professionnel que bienveillant. Merci également à Mme Elodie d’avoir pris le temps de réajuster mes lunettes gratuitement — ce geste et votre gentillesse m’ont vraiment touché. C’est toujours un plaisir de venir chez Atol !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gaelle M, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Votre appréciation nous encourage à continuer d'offrir un service attentionné à chaque visite. Cordialement, Magasin Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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Théo Thuillier Google

Personnel très agréable et très compétent ! C’était pour une première paire et j’ai été accompagné de façon très professionnelle. Je recommande vivement cet opticien

Réponse du professionnel : Bonjour M. Thuillier, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et que votre première expérience ait été agréable. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Magasin, Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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fuchs nicolas Google

J'ai été prise en charge par Elhyn elle est très pro très a l'écoute et d'un accompagnement au top pour une première paire de lunettes de vue je recommande cette personne fortement

Réponse du professionnel : Bonjour fuchs nicolas, Nous vous remercions pour votre retour élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes, surtout lors d’une première expérience importante comme celle-ci. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Magasin de Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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Nadia GS Google

Une équipe incroyable, toujours disponible et à l’écoute ! Le service est impeccable, que ce soit pour des conseils, des ajustements ou des urgences. On sent vraiment qu’ils se soucient de leurs clients. Merci à toute l’équipe d’Atol Anthy pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GS Nadia, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est essentiel pour nous d’être proches et attentifs aux besoins de chaque client. Votre satisfaction est notre meilleure récompense 😄 Cordialement, L'équipe Atol Marclaz
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Stephanie Blanchet Google

Un grand merci pour votre accueil et vos très bons conseils 🙏 , c’est la première fois que quand j’arrive chez un opticien, on me conseille, car d’habitude, ailleurs, c’est plutôt je vous laisse regarder et choisir votre monture … là non, j’ai été très bien conseillée, sur les montures par rapport à la forme de mon visage donc un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Blanchet, Nous vous remercions sincèrement pour ces éloges concernant notre accueil et nos conseils. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre approche personnalisée et adaptée à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Magasin Opticien Thonon Les Bains - Atol mon Opticien
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Hélène Leforestier Google

Porteuse de lunettes depuis plus de 30 ans, je suis particulièrement attachée au conseil et à l'accueil chez l'opticien. Je n'ai pas été déçue chez Atol. Les conseils sont au rendez-vous. L'opticienne qui m'a accueillie a même pris la peine de me présenter des montures pas encore en rayon. Voilà pour l'esthétique. Côté "médical", j'ai été très bien conseillée et les verrres qui m'ont été conseillés apportent un vrai plus, notamment dans la vision de près et la fatigue oculaire. Bref, une expérience très positive. La seule raison qui fait que je ne retournerai pas dans ce magasin, c'est mon déménagement très prochain dans une autre région.

Réponse du professionnel : Mme Leforestier, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous a été positive. Il est essentiel pour nous de fournir des conseils de qualité et un accueil chaleureux à nos clients, comme vous l'avez souligné. Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes satisfait de savoir que vos verres vous soulagent. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous repassez dans la région de temps en temps, ne serait-ce que pour un réglage ou un nettoyage. Cordialement, Elhyn L. ATOL Mon OPTICIEN - Thonon les Bains
K
Katia Signoud Google

Merci du professionnalisme, de l'écoute et de l'empathie de cette charmante dame. Elle m'a réparé mes lunettes avec rapidité et ingéniosité. Elle m'a sauvé mon week-end de travail. Cela fait du bien de trouver des gens compétents.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre ce service et espérons que la suite de ce week-end soit au beau fixe. N'hésitez pas à nous recontacter ou à repasser en magasin en cas de besoin. Elodie C.
P
Pascal Louvet Google

Alors que j'avais une ordonnance pour changement de lunettes, l'opticien a pris du temps afin de vérifier ma vue par rapport aux corrections prescrites. Au final pas besoin de nouveaux verres. De plus il m'a remis en état ma paire actuelle. De bons conseils et de la disponibilité. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour M. Louvet, Nous sommes ravis de savoir que notre opticien a pris le temps de vérifier votre vue et a su vous donner de bons conseils. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, ATOL Mon OPTICIEN - Thonon les Bains
F
Franco Cusato Google

Bonjour à tous, bonjour à toutes les personnes qui voient bien et celles qui voient moins bien, bref bonjour aux personnes qui ont besoin de lunettes, Nous avons eu l’occasion d’aller chez ATOL pour changer nos lunettes. Nous avons pris rdv avec M. Olivier François parce que nous avons lu par hasard qu’il est un super professionnel ou si vous voulez un excellent opticien. Tout est confirmé : de M. Olivier François, nous pouvons dire que c’est l’optique faite personne. En effet, M. Olivier François sort de sa personne pour entrer dans la vôtre et comprendre immédiatement, avec l’ordonnance de l’ophtalmologue à la main, ce dont vous avez besoin. Terrorisés de passer de verres « normaux » à des verres progressifs, et surtout terrorisés de devoir nous adapter à des verres progressifs, ça a été vraiment une question d’un quart d’heure pour nous adapter à ces verres progressifs conseillés par M. Olivier François, des verres progressifs de très très très haut niveau : les VARILUX Xr 4d Ormix. Merci ATOL, un énorme merci à M. Olivier François, son immense professionnalisme, ses immenses compétences, son immense capacité de communiquer avec le client et de le comprendre, et son énorme transmission de son savoir (nous avons appris beaucoup de choses sur l’optique), et merci aussi à ses consoeurs. Franco et Isabelle Cusato

Réponse du professionnel : Monsieur Cusato, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre visite chez ATOL avec M. François. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les verres progressifs conseillés par M. François. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour toute autre demande. Merci pour votre confiance. Respectueusement,
C
Carole FOEHRLE Google

Cela fait deux fois que je vais chez cet opticien pour les lunettes de mes fils. J’ai rarement reçu un accueil d’une telle qualité. Non seulement, que ça soit la dame ou le monsieur sont de très bons conseils pour le choix des lunettes des enfants, mais en plus ils sont d’une patience et d’une gentillesse envers les petits. Mon garçon voulait ses lunettes tout de suite . (Ce qui n’était évidemment pas possible), la dame a pris le temps de lui expliquer pourquoi ce n’était pas possible. À la réception des lunettes, l’homme a pris du temps pour expliquer à mon fils pourquoi c’était important de prendre soin de ses lunettes. C’est très professionnel ! Vraiment merci à vous et bravo pour le travail que vous faites! Je reviendrai choisir mes lunettes chez vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions pour ces mots chaleureux. C'est un plaisir pour nous de pouvoir offrir un service de qualité, notamment pour les plus petits. Nous serions enchantés de vous revoir pour le choix de vos prochaines lunettes. À bientôt !
M
Maë Google

Un magasin très acceuillant. Une vendeuse très qualifiée, et très à l’écoute de la demande spécifique de mon fils de 15ans. Elle a su retrouver la meme monture qui n’était plus fournit par la marque, dans un autre Atol. Travail rapide et professionnel. Mon fils est ravi, de plus elle a été très pédagogue pour l’utilisation de ses premières lentilles.

Réponse du professionnel : Merci Madame d'avoir pris le temps d'envoyer cet avis, votre satisfaction est notre. Toute l'équipe Atol est à votre service ainsi qu'à Titouan.
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Rachid Dama Google

Bonjour, C'est sur le conseil de notre fille, que nous sommes venus chez Atol pour la confection de lunettes de vue. Mon épouse et moi même, avons été enchantés par l'accueil chaleureux et la gentillesse de Monsieur Olivier François (opticien). Ce grand Monsieur de par sa compétence était à l'écoute et répondait à chacune de nos questions, en nous donnant toutes les explications avec sérénité, sourire et pédagogie. De la commande à la livraison, nous en sommes très satisfaits. Grand merci à Monsieur Olivier pour son professionalisme. Il représente d'une façon impeccable l'entreprise Atol, qui mérite bien 5 étoiles. Salutations et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience dans notre magasin. Nos priorités étant votre santé visuelle et votre confort nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous servir.
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Oilid Google

Ils ne cherchent qu’à faire du chiffre sans savoir si vous voulez des lunettes remboursables , et demande de payer pour recevoir les lunettes plus rapidement alors qu’elles sont prises en charges! Et même pas un tissus pour essuyer les lunettes! A éviter! Vous serez mieux reçu ailleurs chez écoutez voir par exemple le côté humain est présent

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de mieux répondre à vos attentes j'aurais aimé pouvoir vous identifier comme client, n’hésitez donc pas à me contacter au 0450727272. Concernant les lunettes 100% santé, nous délivrons ces équipements en respectant la législation, dans ce cadre notre expertise et nos conseils sont limités à la stricte réglementation en vigueur. Une housse micro fibre est toujours remise au client. Répondre aux besoins de santé visuelle comme expert ambassadeur Essilor, être à l'écoute des besoins de nos clients sont nos priorités au quotidien. Recevez nos salutations.
L
Lucie Jonet Google

verres de très mauvaise qualité. La transpiration de mon fils a fait sauter le "vernis" sur le verre. Nous étions à Annemasse chez un autre opticien nous n'avIons jamais eu de problème... A FUIR !!! De plus la seconde paire de mon fils, il a cassé la branche et j'ai du payer 30€ 😱😱😱

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, les verres Essilor subissent un contrôle qualité reconnu. Comme je vous l'ai proposé lors de votre venue nous pouvons envoyer les verres en expertise chez notre fournisseur, mais selon mon observation les nombreuses traces de rayures circulaires sur les verres (visibles sur la photo) vont nous emmener à un rejet. Je vous ai proposer de prendre en charge 60% du prix des verres et je tiens à vous préciser que sur la seconde paire tous les SAV sont à 15€ comme il vous a été facturé. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes donc là pour y répondre et toute l'équipe est à votre disposition. O FRANCOIS Opticien

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