Opticien THOUARS - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Thouars (79100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (125)
Avis Google
4,8
125 avis
5★115
4★5
3★2
2★2
1★1
S
Sandrine Fournier Google
Accueil au top avec le sourire.
Sandrine a été très efficace, rapide .
Je recommande totalement 😀
Réponse du professionnel : Madame Fournier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre collaboratrice Sandrine a su vous offrir un service efficace et rapide, toujours avec le sourire. Votre recommandation nous honore.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement.
L
Lucie Dupont Google
Tres bonne boutique j ai eu un gros souci avec mes lunettes il mon trouver une solution tres vite je recommande!!et personnel tres aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupont,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre problème de lunettes et que notre équipe ait su vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
N
Nancy VINAY THOMAS Google
Un accueil chaleureux et sympathique, un personnel à l’écoute et un service de très grande qualité chez cet opticien Afflelou. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Madame Vinay Thomas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, l’écoute de notre personnel et la qualité de notre service ont su pleinement vous satisfaire. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emilie Teillet Google
Très bien accueillie et conseils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Teillet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir.
a
abdallah baco Google
Sandrine et super sourient accueillante Super je pense que je reviendrai ici
Réponse du professionnel : Bonjour Abdallah,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur Sandrine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous et que vous envisagez de revenir.
À bientôt,
S
Shaïma Nsh Google
Sandrine très gentil, à l’écoute , très souriante et accueillante je vous la conseille .
Je reviendrai faire mes lunettes ici !
Réponse du professionnel : Bonjour Shaïma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de Sandrine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son accueil et son professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos lunettes.
Cordialement,
R
Rebecca Hocquet Google
Bon conseil, commande et réception agréable merci à Sandrine et Valentine je recommande
Réponse du professionnel : Madame HOCQUET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et vos compliments adressés à Sandrine et Valentine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que le déroulement de votre commande et sa réception. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
Thamara GROLLIER Google
Excellent accueil par Sandrine qui a su également me conseiller
très accueillante et agréable. C est une conseillère très professionnelle,ainsi que sa collègue.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Madame Grollier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil et du professionnalisme de nos collaboratrices. Vos compliments leur seront communiqués avec la plus grande attention.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Josian Grollier Google
Accueilli par Sandrine, elle a été à l' écoute et de très bon conseil.
Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Josian,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que Sandrine ait pu vous offrir un accueil attentif et de bons conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
V
Victor Google
Un grand merci à Sandrine pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été très gentille, à l’écoute et de très bon conseil pour le choix de mes lunettes. En plus d’être très aimable, elle a su me mettre à l’aise avec son humour. Je suis ravie de mon expérience et je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monkey D luffy,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au magasin vous ait plu et que Sandrine ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur.
Au plaisir de vous revoir,
A
Alison Delaune Google
Merci à Sandrine pour son accueil, son écoute et ses précieux conseils. Une opticienne professionnelle, attentive et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Madame Alison,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de Sandrine. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme, son écoute attentive et ses conseils précieux ont su vous satisfaire pleinement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Esther Mahiet-Lucas Google
Toujours tellement bien reçue dans ce magasin
Merci à Valentine pour son accueil et ses bons conseils
Réponse du professionnel : Madame Mahiet-Lucas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que Valentine a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec attention.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
R
Romain Rivière Google
Excellent professionnalisme, accueil chaleureux et conseils de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rivière,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre professionnalisme, notre accueil chaleureux ainsi que la qualité de nos conseils ont su vous satisfaire.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laurine Google
Très bien personnel très accueillant et à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Laurine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
m
marie chantal Google
Bonjour je recommande ce magasin a thouars ,très bon conseils accueil très sympathique merci a l'équipe
Réponse du professionnel : Madame Marie Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos conseils et l'accueil de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour votre confiance.
Respectueusement,
M
Michel Rullier Google
Très déçu de la paire de lunettes plus spécifiquement les montures solaire et de vision nocturne dont les aimants sont douteux
De plus ces montures adaptables sont assez épaisse ce qui a tendance a diminuer le champs de vision
C était un essai chez Afflelou mais j irai voir ailleurs la prochaine fois
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rullier,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et sommes quelque peu surpris par votre retour, dans la mesure où vous disposez de deux équipements en métal, avec des contours relativement fins.
Cela dit, si vous estimez que les clips ne tiennent pas suffisamment bien, sachez qu’il est tout à fait possible de procéder à un ajustement. Nous vous invitons donc à passer en magasin afin que nous puissions résoudre ce désagrément.
Nous espérons ainsi pouvoir répondre à vos attentes et lever votre insatisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Afflelou de Thouars
M
Martine Carteau Google
Excellent accueil, une équipe toujours agréable.
Des conseils et services aux top
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carteau,
Merci pour votre avis et vos compliments pour notre équipe.
Bien cordialement.
L'équipe Alain Afflelou de Thouars.
L
Louis Cagniart Google
Super équipe à l'écoute et accueillante,
La cabine de téléconsultation sur place est vraiment pratique.
Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service attentionné et accueillant, et que la cabine de téléconsultation vous ait été utile. Merci pour vos encouragements !
Bien à vous,
t
trochon jean pierre Google
Personnel très compétent, explications claires et précises.
Lunettes de qualités.
Nous sommes très satisfaits.😁
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trochon,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaits de nos services et de la qualité de nos lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.😁
Bien cordialement,
C
Christ Momo Google
Reçu rapidement, top 👍
Lunettes en 8 jours ,très pro
Aimable, vraiment bienveillant
C’est pas le prix qui a validé mon choix
C’est le service et la disponibilité de l’opticienne , je ne connais pas son nom une jeune brune merci à elle 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement
L'équipe Alain Afflelou Thouars
C
Chantal RENAISIO Google
Très bon accueil.. très bons conseils par le vendeur...par contre un grand bémol pour le paiement en 3 fois proposé..en effet deux chèques déposés le même mois (août) à six jours d'intervalle...pas cool du tout...
a
arno bara Google
Très bon accueil. Lunettes de vue arrivées en 48h ! Le magasin est nikel et l'équipe est sympa. Très bon conseils de la part de Noémie.
Réponse du professionnel : Bonjour Arno,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande.
Cordialement
L'équipe Alain Afflelou Thouars
S
Stéphane REMANDE Google
Bonjour, un excellent accueil, le personnel est très agréable, Noémie est une personne très agréable et commerçante, je recommande vivement la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Remande,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Noémie et à toute l'équipe. Merci de recommander notre boutique, c'est très apprécié.
Merci de votre avis,
L'équipe Afflelou Thouars.
G
Gwenaelle BARANGER Google
Tes belle boutique. Bien tenue.
Un accueil et des conseils au top !!! Merci à Noemie pour la qualité de ses conseils, réactivité et son suivi
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baranger,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Noémie et nous vous remercions pour votre soutien. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe Afflelou Thouars.
A
Aurélien Laurendin Google
Super équipe !!! Mon clip solaire de mes lunettes avait un défaut de traitement, ils ont pris en charge très rapidement le remplacement, rien à dire de négatif 😊!!!
Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravis que les Magic Clip vous plaisent.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement. L'équipe Afflelou Thouars
V
Vanessa Babin Google
Bel accueil et bons conseils de la part d' Océane. Pas toujours facile le choix pour une première paire de lunettes surtout pour un enfant. Océane a pris le temps et etait à l'écoute pour que l'on puisse faire le bon choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils d'Océane pour le choix des lunettes de votre enfant. Nous sommes fiers de notre équipe et nous transmettrons vos compliments à Océane. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
k
karine chollet Google
Très bon accueil, bons conseils et professionnalisme. Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Le conseil et le service rendu à nos clients sont notre priorité.
Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
L'équipe Afflelou Thouars.
t
thierry thibault Google
Mes parents (clients) et moi même avons été très bien renseignés par Solène au magasin de Thouars. Nous l'a remercions pour son professionnalisme, son accueil, sa gentillesse et son sourire. Très bonne employé da la maison Afflelou.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, Solène vous remercie pour tous vos compliments.
Bien cordialement.
L'équipe Alain Afflelou de Thouars.
s
stefanie jolly Google
Un grand merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur conseil. Dans le choix des lunettes je souhaitais un coloris pas dispo en magasin, ils l’ont commandé ! ( monture bash en or rosé elles sont magnifiques… et le choix des montures était primordial car premières progressives… petite touche mode So importante … allez y les yeux fermés !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, celui-ci nous encourage à poursuivre
nos efforts.
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Le Conseil et le service rendu à nos clients sont notre priorité.
A très bientôt chez nous.
L'équipe Alain Afflelou Thouars
R
Raoul Lelaure Google
Bonjour, je suis venue dans votre magasin acheter des lunettes et faire changer des verres. Tout s'est bien passé. Mais le lendemain de mon achat j'apprends que pour 1 € de plus je pouvais obtenir au moins 1 paire supplémentaire. Ce que l'on s'est bien gardé de m'annoncer sur place. Pas très cool, ni commercial !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre
satisfaction n'ait pas été maximale.
Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une
investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects et
vous fournir un retour complet.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous très rapidement.
L'équipe du magasin Alain Afflelou Thouars
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien THOUARS - ALAIN AFFLELOU
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