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Opticien Thuir - Av de la Padrouze - Krys

Opticien · Thuir (66)

4,9 826 avis Google Ouvert
Opticien Thuir - Av de la Padrouze - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Thuir - Av de la Padrouze - Krys

Opticien Thuir - Av de la Padrouze - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Thuir (66300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (826)

Avis Google
4,9
826 avis
5★797
4★18
3★0
2★1
1★10
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Nad LOM Google

Pour ma part, j ai eu affaire à un monsieur très sympathique, qui a pris très rapidement ma demande en charge, qui a pris soin de bien nettoyer les lunettes avant de me les rendre, le tout avec le sourire , je note donc ici, mon entière satisfaction !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Au plaisir de vous revoir ! Mathieu Opticien Krys Thuir .
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alexandre castillo Google

Magasin propre. Rdv rapide. Personne sympathique et de tres bon conseil. Et petit clin d'œil pour le seul homme de la boutique qui est super compétent.Je recommande a 100 %.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt ! Margaux responsable Krys Thuir.
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Philippe GENDRE Google

Désagréable expérience client depuis déjà de nombreuses années. 2 paires en moyenne tout les 2 a 3 ans. Je me suis rendu dernièrement au magasin pour changer les caoutchoucs des branches de la monture. La seule chose qui interressé la vendeuse de savoir si j'avais une ordonnance pour faire faire de nouvelles lunettes ??? Elle ne s'est même pas donné la peine de contacter le fabricant..... Il fallait a tout pris que j'ai une ordonnance pour de nouvelles montures ???? Plus jamais.... A fuir !! C'est pas grave il ne manque pas d'opticiens sur Thuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement surprise par votre retour, car il ne reflète pas la qualité d’accueil et de service que nous offrons à nos clients . J' aimerai comprendre ce qu’il s’est passé ,malheureusement je n'arrive pas à vous joindre,   je vous invite à me contacter au 04.28.69.44.44 et demander Margaux afin que nous puissions en discuter ensemble . Bien cordialement .Margaux Responsable Krys Thuir .
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Cy Angel Google

Visite ce jour avec mon fils de 9 ans, nous avons été très bien pris en charge. Très bon accueil avec de bons conseils. J'y vais régulièrement pour toute la famille.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis , et merci de votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir ! Lisa Opticienne Krys Thuir.
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claire ferran Google

Mathieu est un opticien au service de ses clients, très professionnel, souriant et agréable. Une grande enseigne fiable et digne de confiance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
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Nathalie MP Google

Je fais le déplacement depuis Villeneuve-de-la-Raho jusqu’au Krys Opticien de Thuir, et c’est toujours avec plaisir ! L’équipe est vraiment très sympathique, accueillante et très professionnelle. Je suis tellement ravie de leurs services que je suis prête à faire le trajet sans hésiter. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir ! Margaux Responsable Krys Thuir .
M
Mathis THOMAS Google

Nous avons été très bien accueillis par Margot lors de notre rendez-vous. Elle a su se montrer professionnelle, chaleureuse. Nous la remercions pour son accueil et recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis !
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Aline Klein Google

10/10 sur toute la ligne pour le seul vendeur homme à qui j'ai eu à faire. Il a su me trouver 1 solution adaptée à ma paire de solaires perdues, 1 prix correct qui m'a permis de m'ajouter les verres polarisés et anti-rayures. Lorsque j ai récupéré ma paire là aussi il a été au top, avec 1 touche d'humour très appréciable qui me fera bien-evidemment revenir dans ce magasin. Toute l'équipe est top et professionnelle, à l'écoute des clients, je recommande ce magasin +++. Merci sincèrement pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Votre message nous à fait très plaisir ! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous l'écrire . Au plaisir de vous revoir ! Matthieu Opticien Krys Thuir.
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Stephanie Ruiz Google

Je suis passée pour faire un réglage sur les lunettes de ma fille et nous avons été très bien accueillies. La personne qui s est occupée de nous a été très sympathique et serviable. Il a pris le temps nécessaire et nous a donné des conseils. Nous sommes reparties ravies. Merci!

Réponse du professionnel : Je suis heureuse vous savoir satisfaite de notre accueil ! Au plaisir de vous revoir ! Margaux Responsable Krys Thuir.
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Aurélie VERON Google

Service après vente incomparable ! Ma grand mère en visite chez moi a cassé ses lunettes et on me les a réparé sans rien me demander! Sincèrement un grand merci !

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francis farre Google

Très bien reçu par un monsieur sympathique et très professionnel. Les lunettes vont à merveilles.

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fany himbert Google

Toutes l’équipe et au top ! Des bons conseils toujour cool , le sourire , aimable rien a dire !

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virginie Google

Équipe au top! Changement de ma branche de lunettes cassées gratuitement et en urgences ! Et avec le sourire en plus Encore merci!!!

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Philippe Dolhem Google

Accueil agréable super bien accueilli, reçu par la charmante Florence,très bonne ambiance le personnel toujours souriant , merci à l'équipe Je vous le recommande 👍

J
Justine Calvet Google

Magasin très agréable, les vendeuses sont à l’écoute et très gentilles. Bon choix de vente. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !!
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Nadia Aissi Google

Très bon accueil, professionnalisme et surtout le sourire Merci pour tout

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir ! Lisa Opticienne Krys Thuir .
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Geraldine Junique Google

Nous avons été très bien accueillis. L’équipe était chaleureuse, disponible et à l’écoute, ce qui nous a tout de suite mis à l’aise. Ils ont pris le temps de nous conseiller avec patience et professionnalisme, ce qui a rendu notre visite très agréable 😊. C’est vraiment un service de qualité, très humain et attentionné — on s’est senti bien pris en charge du début à la fin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau retour , nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de notre accueil .Au plaisir de vous revoir ! Margaux Responsable Krys Thuir.
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nadia peyrabelle Google

Parfait très bon accueil ; professionnel et rapidité

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message ! Au plaisir de vous revoir !
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PATRICK PADDY Google

Je suis venu pour la première fois dans ce magasin et j'ai été très bien accueilli par Océane. Cette personne est à l'écoute de vos demandes et de bons conseils dans le choix des lunettes. Elle prend son travail au sérieux et cela avec gentillesse. Au besoin , je n'hésiterai pas à revenir dans ce magasin et profiter de ses conseils. Je recommande cette personne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre beau retour qui m'a énormément touchée . Au plaisir de vous revoir ! Océane Opticienne Krys Thuir .
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Clément BOURRAT Google

Sourire, gentillesse et service. Je n'avais rien à acheter, simplement faire réparer les lunettes de ma fille. J'ai été servi sans rdv et en 10 minutes c'était réglé. Merci pour la qualité de service, l'accueil.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et de notre accueil ! Au plaisir de vous revoir .
C
Christophe Mejean Google

Personnel super dynamique, professionnel. J’ai été bien conseillé par Delphine. Tout le personnel au top. RAS.

M
Michael Tévie Google

Une Super équipe. De très bons conseils. Des paires de lunettes adaptées à mon style de vie. Que dire de plus.... Au top !

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Fig Suzanne Google

Malgré un personnel agréable, si vous êtes clients avec un enfant surtout prenez vos précautions, amenez le aux toilettes du super U... Malgré l'urgence du pipi pour mon enfant, non pas de toilettes pour les clients Enfants !! On vous fait sortir du magasin et tout traverser pour l'urgence dans les toilettes du Super U... Il doit sûrement avoir des opticiens avec des toilettes quand les clients sont en RDV ailleurs 🤷

S
Sarah Hurault Google

Superbe expérience au sein du magasin, les vendeurs sont accueillants et à l’écoute! L’accompagnement était complet, et plaisant Ce fut une belle expérience, je recommande !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre beau retour , cela nous touche énormément ! Au plaisir de vous revoir ! Margaux Responsable Krys Thuir .
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Isabelle Breteau Google

Attention, lorsque vous prenez un rendez vous doctolib, cochez bien la bonne nomenclature de rendez vous : en effet j'ai pris un rendez vous en ligne pour réglage d'une branche lunette neuve (changée au bout de 10 jours par la responsable Krys Thuir), cela pour la 4ème fois ... J'avais aussi une 2ème dde pour l'anti reflet non fait de ma paire de solaire. (Demande faite en amont et bien spécifiée lors de la commande de mes 2 paires de lunettes en mai 2025). A mon arrivée en boutique je me suis faite "agressée" verbalement par la responsable me disant qu'elle ne savait pas si j'allais être reçue et qu'elle n'avait que 10 mn à me consacrer étant donné le manque d'effectif ! Je lui ai répondu que je serai patiente sinon qu'il m'était possible de prendre un autre rendez vous ! ... Cela fait 9 ans que je suis cliente Krys, auparavant j'allais à la boutique Auchan et cette année Krys Thuir étant plus proche de mon domicile/travail je suis allée à la boutique de Thuir. Je veux préciser ici que les conseillères Thuir sont très professionnelles et courtoises, mais malheureusement l'accueil de cette responsable est véritablement trop agressif, cet accueil m'a extrêmement choquée ! Ma facture de 2 paires de lunettes étant de 844,00 je m'attendais à un accueil de qualité égale au site Auchan chez qui j'allais depuis 8 ans ! Mal m'en a pris de vouloir changer de boutique ... Malgré les très bonnes conseillères (l'étoile est pour elles), je ne recommande pas krys Thuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis . Je suis sincèrement désolée de constater que notre accueil n' est pas à la hauteur de vos attentes . Je tiens à vous présenter mes excuses si vous vous êtes sentie agressée ou mal reçue : ce n’était en aucun cas mon intention . Concernant la prise de rendez-vous, il est vrai que la bonne sélection de la nomenclature sur Doctolib est essentielle afin de garantir à chaque client le temps et l’attention qu’il mérite et pouvoir organiser au mieux notre planning . Je tiens à vous remercier aussi pour vos compliments envers mes collègues , qui sont sensibles à votre reconnaissance. Cordialement , Margaux responsable Krys Thuir .
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Claude Schmit Google

Venant du Luxembourg, j'avais oublié ma solution de nettoyage pour mes lentilles. Avec l'aide d'une dame très gentille, le problème était résolu immédiatement pour un prix super!! Merci beaucoup à cette dame pour les super conseils! 😊

S
Solène Ramon Google

Accueil parfait, service ultra-rapide et résultat impeccable ! Mes lunettes ont été réparées en un instant, avec en plus un vrai sens du contact et du professionnalisme. Rare de trouver un service aussi agréable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et merci pour votre recommandation !!

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