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Opticien TOURNUS - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Tournus (71)

5,0 28 avis Google Ouvert
Opticien TOURNUS - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien TOURNUS - ALAIN AFFLELOU

Opticien TOURNUS - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Tournus (71700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
5,0
28 avis
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Chloé Google

Une très bonne expérience chez Afflelou. L’équipe est professionnelle, Ninon est accueillante et de très bon conseil. Le choix de montures est varié, les explications sont claires et le service est très rapide(j’ai pu récupérer mes lunettes en moins d’une semaine). Je suis ravie du résultat et je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Ninon, ait su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction concernant la rapidité du service et la variété de nos montures nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt,
K
Klaus Hollwarth Google

Très bonne expérience chez Afflelou Tournus. J’ai été très bien conseillé et accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. J’ai maintenant testé mes deux paires de lunettes et j’en suis très satisfait. Les lunettes de soleil sont également parfaitement réglées pour la conduite. Un grand merci à Aurore et à toute l’équipe pour l’excellent service. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hollwarth, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes fiers d'avoir su répondre à ce défi technique et de vous avoir accompagné avec professionnalisme et gentillesse afin de trouver une solution confortable pour votre usage quotidien. L’adaptation à chacune des demandes est au cœur de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
O
Océane Google

Équipe au top aussi bien lors du rdv pour la téléconsultation que pour le retrait de mes lunettes ! Petit plus pour Ninon qui est très agréable et très pro , un plaisir merci beaucoup 😁⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Ninon, ait su rendre votre expérience agréable lors de la téléconsultation et du retrait de vos lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Cheyenne Paquelier Google

Très contente de mes lunettes, bons conseils et accueil agréable. La téléconsultation pour l’examen de vue est pratique et rapide, un vrai gain de temps. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Cheyenne Paquelier, Merci beaucoup pour votre super avis ! On est contents que vous soyez satisfaite de vos lunettes et que la téléconsultation vous ait plu. C’est top de savoir que ça vous a fait gagner du temps. À bientôt chez nous,
C
Christine Degrond Google

Très bon accueil. Professionnelles, de bon conseil pour vos futures lunettes. Très patientes, à l'écoute de vos demandes et de vos critères de choix. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Degrond, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et patience dans le choix de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir prochainement,
A
Albert Google

Très jolie boutique dans laquelle nous avons retrouvé notre opticienne préférée Audrey qui exerçait auparavant à Chalon. Audrey est comme toujours souriante et très professionnelle. Nous sommes comme toujours pleinement satisfait de ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Albert, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé Audrey et que ses services continuent de vous satisfaire pleinement. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Cordialement,
S
Sylvie Meunier Google

J'ai pris rendez-vous sur le site pour une tele-consultation ophtalmologique, rendez-vous avec un délais très court. Le rendez-vous c'est très bien passé. Le choix de mes trois paires de lunettes c'est fait dès la télé-consultation . Le retrait de mes lunettes une semaine après c'est également très bien passé. Les deux personnes qui m'ont accueilli et accompagné sont très professionnelles et très agréable Je recommande vivement cette agence afflelou.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meunier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre télé-consultation et le suivi pour le choix et le retrait de vos lunettes. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence. Cordialement,
G
Guillaume PIQUET Google

Passez la porte et vous trouverez une jolie surface de vente avec des produits de qualité ! Un accueil charmant et chaleureux. Vous avez la possibilité de téléconsultation ophtalmologique via Medadom et par la suite, vous aurez droit à un service de qualité et très professionnel des opticiennes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre espace de vente ainsi que sur la qualité de notre service. Nous sommes ravis que la téléconsultation via Medadom et l'accueil de nos opticiennes aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Monika Höllwarth Google

Trés bonne expérience chez cet opticien. Un grand merci à Aurore pour sa prise en charge : conseil précis, attitude très aimable et grand professionnalisme. On se sent réellement accompagné et en confiance. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monika, Un grand merci pour ce super retour et pour votre confiance ! Nous sommes vraiment ravies d'avoir pu vous accompagner dans vos choix avec autant de professionnalisme et de gentillesse. À très bientôt chez nous ! Bien à vous, Aurore et Audrey
D
Dominique Mazoyer Google

Personnelles très professionnelles, de très bons conseils et très accueillantes. Mon mari a eu ses lunettes dans les délais prévus lors de la commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Mazoyer, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme et que la livraison des lunettes de votre mari a été conforme aux délais annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
G
GM Google

Aurore, responsable de la boutique Alain Afflelou de Tournus, est une opticienne exceptionnelle ! Toujours souriante, réactive et à l’écoute, elle fait preuve d’un professionnalisme rare. Elle a un vrai sens du service et une très grande maîtrise technique — c’est la seule qui réussit à régler parfaitement mes lunettes (tant au niveau des verres que de la monture) et vue la complexité de ma situation personnelle, c’est suffisamment rare pour être souligné et m’amener à faire des kilomètres pour que ce soit elle qui s’en occupe. Quand beaucoup d’autres s’y sont cassés les dents, Aurore, avec patience et réflexions, trouve toujours des solutions adaptées. En plus d’être très compétente, elle est absolument adorable et attentionnée. En bref, Aurore est une excellente opticienne et un véritable atout pour la ville de Tournus. Un vrai plaisir à chaque visite, je la recommande vivement et les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Une immense gratitude pour votre témoignage exceptionnel Gaëlle ! ​Quel plaisir de lire un avis aussi touchant et élogieux ! Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée et enthousiaste. ​Votre témoignage est une magnifique reconnaissance de l'engagement et du professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve au quotidien. Les qualités humaines, la patience et le sens du service sont au cœur de notre métier, et je suis fière d'en faire une priorité. ​Savoir que vous êtes prête à faire des kilomètres pour bénéficier de notre expertise est la plus belle des récompenses. ​Je suis très touchée par votre recommandation "les yeux fermés". ​Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique de Tournus ! ​Cordialement, ​Aurore, Alain Afflelou Tournus.

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