Opticien Trèbes - Le Collectif des Lunetiers

Je suis passée par cet opticien pour les lunettes de ma fille tout s’est très bien passé. Très bon accueil, réception des lunettes en 6jours alors qu’il y avait un jour férié

Ambre ,une très bonne ,gentille,aimable conseillère ,rien à redire . Je la recommande fortement. A bientôt Ambre

Nous sommes extrêmement content de notre expérience chez le collectif des lunetiers nous avons été bien reçu travail rapide et bien effectué merci

Super opticien juste a côté de chez moi, une aubaine..Accueil chaleureux et je suis ravi de mes nouvelles lunettes . L'originalité, c'est une très bonne chose,surtout pour nous les hommes.Je ne regrette pas du tout mon choix C'était très rapide et c'est parfait. Jean-Noël Alias fabien brigault.

Je recommande, très bon accueil et celle qui s'occupe de moi elle et gentille et ma aide a choisir mes deux paire.

Je suis assez partagée… J’ai tout d’abord été reçue par un homme sympathique, qui m’a aidée à choisir mes lunettes. Cependant, avec du recul, je réalise que le conseil reçu n’était pas le meilleur. On me fait souvent remarquer que mes lunettes sont trop grandes, qu’elles cachent mes sourcils et donc les expressions de mon visage. Maintenant, je ne vois plus que ça. On m’a proposé les verres anti-lumière bleue, fortement conseillés et j’ai accepté. À la réception de mes lunettes, je me suis rendu compte que les verres étaient jaunes, presque oranges. J’ai porté des lunettes pendant plus de 20 ans et je n’avais jamais eu cela. Après avoir contacté l’entreprise, on m’indique qu’il faudrait régler 20 € pour passer à des verres classiques. J’ai insisté sur le fait que je n’avais jamais été prévenue de cette teinte. De plus, ayant indiqué que je suis infographiste, il aurait été logique de prévoir que les changements de couleur pouvaient poser problème. Suite à cela, on m’a proposé le remplacement des verres gratuitement, ce qui était la bonne démarche. Malgré tout, je reste déçue : les lunettes ne me vont pas et on m’avait indiqué que la deuxième paire ne coûterait qu’un euro… au final, j’ai dû régler 42€, peut-être pour des verres que j’ai payé pour rien ? Je tiens cependant à préciser que j’ai récemment été reçue par une dame vraiment adorable pour resserrer mes lunettes, ce qui rend mon avis mitigé.

très professionnel laisse choisir sans forcer à cendre des produits chers et surtout tout va bien

Excellent Services, j’ai acheté mon paire de lunettes mon qualité, mon prix, félicitations l’équipe

Ma mère est ravie de ses lunettes, accueil, conseil, tout est parfait 👌 Je recommande sans hésiter !

Un accueil très chaleureux. Une dame très sympathique et très a l’écoute. Je recommande fortement. Sylvie Guilhem