À propos de Opticien VALENCE - Les Couleures - Optical Center
Optical Center Valence - Les Couleures propose des solutions optiques et auditives personnalisées pour tous les âges et budgets. Venez découvrir les dernières collections de lunettes de vue, de soleil et d'appareils auditifs.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactAppareils auditifsGrandes marques de luxe et de créateursVérification de votre vue gratuite sans rendez-vousAdaptation gratuite de lentilles de contactDevis gratuitTiers payant mutuellesBilan auditif gratuit sans rendez-vousAccompagnement dans le choix de votre appareillage1h de parking gratuitGarantie totale monture et verresService à domicile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (603)
Avis Google
4,5
603 avis
5★477
4★54
3★19
2★11
1★42
D
DjTahar5726 Google
Toujours satisfait un plaisir de revenir chez vous cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir
que votre visite chez Optical Center VALENCE - LES COULEURES vous
apporte toujours satisfaction et que revenir parmi nous reste un
plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Valence.
s
serge Google
Des professionnels avertis, un accueil agréable , du conseil , un SAV irréprochable et des produits de qualité à des prix compétitifs .Que vouloir de plus . Un magasin où il fait bon venir ( et revenir ) depuis de nombreuses années .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, le conseil, la qualité de nos produits et le suivi
après-vente ont répondu à vos attentes. Votre fidélité au fil des
années est une belle reconnaissance pour notre équipe et nous motive
à poursuivre dans cette voie.
M
Maryse Cleton Google
Bon accueil et bons conseils pour le choix des lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la qualité des conseils aient contribué à vous
accompagner dans le choix de vos lunettes. Nos équipes s’attachent
chaque jour à proposer un service attentif et adapté à chaque
besoin. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin.
d
david dufour Google
Très bon accueil à l’écoute . De très bons conseils, que ça soit pour appareils auditif et lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils vous aient
apporté satisfaction, que ce soit pour vos lunettes ou vos appareils
auditifs. Notre équipe a à cœur d’accompagner chaque besoin avec
attention et expertise. Au plaisir de vous revoir prochainement en
magasin.
C
Chantal Autheville Google
Expérience très positive. L'accueil, la prestation des différents intervenants, les conseils personnalisés... tout a été parfait. Je suis entièrement satisfaite de mon équipement.
Cordialement.
V
Véronique Ponce Google
J'ai acheté des lunettes connectées Ray-Ban mais j'avoue avoir été déçue de la non-formation des employés, c'est un article cher je m'attendais à un peu plus d'accompagnement. Ils ne connaissaient pas les réglages des branches, ni les palettes de nez interchangeables et aucune aide pour l'installation de l'application. Et pire, on ne peut pas ouvrir les boîtes donc on ne peut pas les essayer avant d'acheter, aucune de la deuxième génération en exposition
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris
d’apprendre cette situation. Sachez cependant que le
professionnalisme de nos équipes et la qualité de leurs conseils
sont notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une
de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Stephanie Reynaud Google
Très beau magasin avec un énorme choix
Lucas m’a très bien accueilli et conseiller un grand merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que l’ambiance du magasin et la diversité de notre offre aient
retenu votre attention. Notre équipe sera toujours heureuse de vous
accueillir et de vous accompagner dans vos besoins en lunettes,
optique ou audition.
A
Alja et Bruno Darribere Google
Pour les lunettes de mon mari, nous sommes allé à Otical Centre et nous étions reçu par Yohan. Quel accueil ! Quelle gentillesse ! Et super efficace. Une patience infini, ce dont mon mari avait besoin. Même chose pour Lucas, qui a reçu mon mari pour un appareil audio. Très gentil et efficace ! Merci les garçons !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis
que l’accueil, la gentillesse et l’efficacité de notre équipe
aient contribué à une expérience aussi satisfaisante, en magasin
comme pour la partie audition. La patience et l’accompagnement
apportés font partie des attentions que nous souhaitons offrir au
quotidien.
N
Nathalie Barlatier Google
Pas très contente de ma 1iere visite pour le choix de mes lunettes. Je suis arrivée à 13h30 et la personne( fille)a fait passer d'autres personnes avant moi qui était arrivé après moi en me disant qu'il y avait personne pour me servir !!!!!
"Elle s'occuperait de moi après". Quand j'ai demandé qu'on me rende mon ordonnance pour aller ailleurs, Yohan (il me semble ) s'est imposé pour dire qu'il était dispo et ne comprenais pas pourquoi on ne lui avait rien dit. Résultat je suis parti à 16h.....
La personne( fille) s'est excusée en me téléphonant en fin d'après-midi....
Je ne peux pas mettre 5 étoiles après avoir poireauté autant dans la boutique .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons cette attente et comprenons votre déception. Cette situation ne correspond pas à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
L'Equipe Optical Center.
G
Gege Deses Google
Un personnel très accueillant et très qualifié plus une patience bien appréciée après plusieurs rendez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le niveau de qualification de notre équipe et la
patience accordée lors de plusieurs rendez-vous aient été
appréciés. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons
offrir au quotidien en optique et en audition.
S
Stéphanie Fait Google
Personnels très sympathique et arrangeant merci à Lucas de sa bienveillance
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la sympathie et la flexibilité de notre équipe aient
rendu votre visite agréable. Votre satisfaction nous encourage à
poursuivre dans cette voie et à maintenir un service attentif en
optique comme en audition.
L
L BRARD Google
Un conseiller (Guillaume) attentif, courtois faisant preuve d'un grand professionalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’attention, la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe
aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau en magasin pour vos besoins en lunetterie, optique ou
audition.
P
Pascal Eynard Google
Je dépose mes lunettes pour un changement de verres. On me dit dans une heure pour le retour et on m'appellera avant.
Deux heures plus tard, sans m'avoir averti, je m'entends dire qu'il y a eu du monde et que mes lunettes ne sont pas prêtes !
Le problème de manque de personnel ne me concerne pas, comme si je disais "je payerai plus tard parce que j'ai d'autres tâches à faire".
Pas un message téléphonique pour m'avertir. Cela manque terriblement de professionnalisme.
Je ne retournerai plus dans cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez
que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos
standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur
[email protected] pour trouver une solution à votre
problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
G
Gregoire Rissoan Google
Lucas est top, je savais plus ou moins ce que je voulais, mais il a permis d’affiner ce que je voulais. Il m’a conseiller afin que je trouve ce que je veux comme style, verres, formes de lunettes
C’est un conseiller qui permet de savoir ce dont on a réellement besoin/envie.
Je valide et conseil 👌🏼
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que notre
accompagnement ait permis d’affiner votre choix et de vous aider à
trouver le style, les formes et les verres les plus adaptés à vos
attentes. Notre équipe sera toujours heureuse de vous conseiller avec
la même attention lors de votre prochaine visite.
H
Hervé Rulquin Google
Un bon accompagnement et de très bons conseils. Mes lunettes ont été faites rapidement et j'ai reçu un SMS dès qu'elles ont été prêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement et la qualité des conseils aient répondu à vos
attentes, et que la préparation de vos lunettes ait été rapide. La
notification par SMS permet justement de rendre le suivi plus simple
et plus fluide. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
A
Audrey Martinot Google
Moment très agréable avec Gabrielle qui a pris le temps de me conseiller. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le
temps accordé au conseil ait rendu votre visite aussi agréable.
Toute notre équipe a à cœur d’accompagner chaque besoin avec
attention et expertise, en lunetterie comme en audition. Au plaisir de
vous accueillir de nouveau en magasin.
P
Pascale Ruggiero Google
Très bonne écoute du vendeur, merci à Lucas pour son amabilité et sa patience.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’écoute, l’amabilité et la patience de notre équipe aient
contribué à une expérience réussie. Au plaisir de vous accueillir
à nouveau en magasin pour vos besoins en lunetterie, optique ou
audition.
M
Monique ROCHARD Google
Magasin très spacieux Accueil avec sourire.
Lucas est à l'écoute des besoins du client, professionnalisme.
Je reviendrai pour l'optique sans hésiter devant le choix de montures notamment.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
vous ayez apprécié la spaciosité du magasin, la qualité de
l’accueil et l’écoute de notre équipe. C’est un plaisir de
savoir que le choix de montures a retenu votre attention ; nous serons
heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite.
F
France Mardikian Google
Bien reçue et bons conseils concernant le choix des lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils apportés pour le choix de vos lunettes
aient répondu à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour
accompagner chaque projet avec attention et clarté. Au plaisir de
vous revoir en magasin pour vos prochains besoins en optique ou en
audition.
S
Sandrine Treussier Google
j’ai été très bien accueillie,et très bien conseillée pour mes nouvelles lunettes.un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils apportés pour vos nouvelles lunettes
aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous
accompagner de nouveau dans notre magasin pour vos prochains besoins
en optique ou audition.
j
jessica roy Google
Parfait, je recommandes. Yoan est très professionnel et très patient. 😀
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec
professionnalisme et patience. Nous espérons vous revoir
prochainement pour de nouveaux conseils et services en optique.
I
Isabelle Google
Très bien accueillie et très bien conseillée. Je suis contente de mon achat
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Il est merveilleux de savoir que notre accueil et nos conseils ont
contribué à votre satisfaction. Nous nous engageons à maintenir ce
niveau de service et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à
nouveau prochainement.
s
sev duj Google
👉 Je tiens à remercier toute l’équipe d’Optical Center pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. J’ai été très bien conseillé tout au long de mon parcours, avec des explications claires et un vrai sens du service. L’équipe est à l’écoute, disponible et agréable . Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous
offrir un accueil chaleureux et un service professionnel tout au long
de votre visite. Votre recommandation est précieuse et nous réjouit.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Optical Center !
A
Alain Blanc Google
Bon accueil , Personnel très sympathique et compétant , pour les lunettes il y a un grand choix, pour l'audition : efficacité, merci
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et
que vous avez trouvé un large choix de lunettes. Votre satisfaction
est essentielle pour nous, et nous serions heureux de vous accueillir
à nouveau pour votre prochain achat.
P
Pierre Ebel Google
Cela fait maintenant de nombreuses années que je suis client d'Optical center des couleures, et à ce jour je n'ai jamais été déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre fidélité à Optical Center est une véritable source
de satisfaction pour notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que
votre expérience a toujours été positive ces dernières années.
Nous continuerons à nous engager à offrir des services de qualité
pour vous satisfaire à chaque visite.
E
Estelle Hilaire Google
Je suis très satisfaite de mon expérience chez Optical Center. L’accueil est agréable, le personnel est à l’écoute et les conseils sont professionnels. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de
votre expérience chez Optical Center. Notre équipe s'efforce de
garantir un accueil chaleureux et des conseils professionnels, et nous
sommes ravis que cela ait fait la différence pour vous. N'hésitez
pas à revenir nous voir !
f
fatima Khelid Google
Très bien reçu et bon avis conseil pour choisir monture
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux. C'est un
plaisir de savoir que nos conseils ont pu vous aider à choisir la
monture idéale. Notre équipe met toujours un point d'honneur à
offrir un service personnalisé, et votre satisfaction est notre plus
belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos
besoins futurs.
S
Stephanie Brockly Google
Un grand merci à Sonora pour le service , ses conseils et sa gentillesse.Je recommande fortement cette enseigne🌸👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! C'est un réel
plaisir de savoir que nos conseils et notre service chaleureux ont su
vous satisfaire. Nous nous engageons à maintenir cette qualité
d'écoute et d'accompagnement pour tous nos clients. Au plaisir de
vous accueillir à nouveau dans nos centres !
N
Nancy Redon Google
Très bon accueil
J'ai renouveler ma confiance à Optical Center et je ne suis pas déçue
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que
l'accueil de notre équipe ait su vous satisfaire. Votre
recommandation nous touche et nous encourage à toujours offrir le
meilleur. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center.
I
Imane Rabhi Google
Je suis cliente chez Optical Center depuis plus de six ans et j’en suis très satisfaite. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours à l’écoute, en particulier Lucas. L’accompagnement est complet, du choix des lunettes jusqu’à la finalisation. Je recommande vivement.
Rabhi el khamssa
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe répond à vos
attentes, tout en vous offrant un accompagnement attentif tout au long
de votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt pour
continuer à vous satisfaire dans vos choix de lunettes.
S
S K Google
Je suis venue pour 2 paires de lunettes et j’ai été très bien accueillie et conseillée, sans attente (samedi matin). J’ai pu essayer les montures tranquillement toute seule (ce qui était mon choix) avant de demander un avis extérieur. Le personnel est accueillant et agréable, puis propose même une boisson chaude ou froide pour patienter. Je recommande cette boutique :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que
l'accueil chaleureux et le confort de nos services aient été à la
hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours prête à offrir
une expérience agréable en boutique, et vos recommandations nous
motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir !
A
Aymeric Google
De superbes conseils par Lucas, merci à lui. Je recommande fortement cet opticien, professionnel, gentil et à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis
d'apprendre que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
Vos recommandations sont très appréciées et incitent notre équipe
à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous
revoir bientôt dans notre magasin.
A
Atbi Norman Google
Très bon accueil, très bonne communication, très satisfait de mon expérience avec le personnel d’optical center.👌😎
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il
est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous offrir un
accueil chaleureux et une communication de qualité. Nous espérons
vous revoir bientôt dans nos magasins pour vos futurs besoins en
lunettes ou en audition.
O
Ophélie Chareyre Google
1ere venue pour moi chez optical center. Très bon accueil dans le centre. Magasin propre, du choix dans les différentes lunettes (solaire et vue) et une équipe accueillante.
Merci à Lucas et Yohan pour leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis
que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté de notre centre.
Notre équipe s'efforce toujours de proposer un large choix de
lunettes pour répondre aux besoins de nos clients. Nous serons
heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite.
J
Joanel Faure Google
Super accueil et prise en charge très professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil
et la prise en charge professionnelle de notre équipe. Votre
recommandation est notre plus belle récompense, et nous serions
heureux de vous revoir prochainement dans notre enseigne.
A
ALEXANDRE FRACHON Google
Très bien accueilli,
J’ai été pris en charge par un jeune homme , Lucas, qui a pris du temps pour refaire un examen de ma vie, qui avait légèrement évolué depuis la dernière venue. Il m’a bien renseigné et je tenais à le dire.
Le magasin est très agréable
Alexandre frachon
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux. C'est un
plaisir de savoir que l'accueil et l'expertise de notre équipe ont
été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de
fournir un service de qualité dans un cadre agréable, et vos
compliments seront partagés avec nos collaborateurs. Nous espérons
vous revoir bientôt dans notre magasin.
M
Marilyne Marion Google
J'ai eu de très bons conseils dès l’accueil et rapidement, on m’a proposé des lunettes adaptées à mes attentes, à ma morphologie et à mes besoins.
Merci pour le professionnalisme de chacun.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils adaptés à vos
attentes et à votre morphologie. Le professionnalisme de notre
équipe est quelque chose qui nous tient à cœur, et votre
satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous
accueillir à nouveau bientôt pour continuer à répondre à vos
besoins en matière de lunettes et d'audition.
m
maud guiraud Google
Personnel accueillant, souriant, répondant à vos attentes avec justesse toute l équipe vous salue c est valorisant. Le magasin quant à lui est bien agencé propre et sent bon dès l entrée c est relaxant que dire d autre sinon allez y en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis
élogieux. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous
accueillir dans une atmosphère agréable et relaxante. Votre retour
sur l'agencement du magasin est particulièrement apprécié et nous
serions ravis de vous retrouver lors de votre prochaine visite.
P
Patricia Clement Google
Personnel dynamique de très bons conseils, très agréable, toujours un super accueil en.
Plus, on vous propose une boisson.
Et derrière il y a toujours un super suivi. Et les tarifs sont vraiment à la portée de tout le monde. Je conseille vivement d'y aller
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des conseils utiles
et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre moteur, et nous
avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
M
Morad Dehdouh Google
Le responsable de l’agence Lucas est juste exceptionnel…
Compétent, sympathique, patient, à l’écoute et c’est juste la simple vérité
Merci pour votre accueil et vos précieux conseil
Pour le coup bien évidemment que je recommande les yeux fermés…
La famille Dehdouh
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour
enthousiasmant. C'est toujours un plaisir d'apprendre que notre
équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils
adaptés. Nous espérons vous revoir bientôt chez Optical Center et
vous remercions de votre confiance.
j
juliette bes Google
Très bonne expérience dans ce magasin de lunettes ! L’équipe est vraiment très accueillante, prend le temps de bien conseiller et d’expliquer. En plus, le service est rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir
chaleureusement et vous conseiller efficacement. Nous mettons un point
d'honneur à offrir un service de qualité et votre satisfaction est
notre plus belle récompense. À très bientôt dans notre magasin !
L
Leane rouby Google
Très bon magasin personnel pour la plupart adorables patrons très professionnel je recommande vivement ce magasin
S
Severine Voitrain Google
Si vous n’êtes pas pressé(e) et que vous aimez les surprises, cet endroit est parfait… Deux mois pour recevoir des lunettes, il fallait y penser !
Dommage que la communication ait été aussi floue que ma vue sans mes lunettes.
Expérience qui manque clairement de sérieux.
Personne ne vous appel personne ne vous dit rien
En clair à éviter si votre enfant ne voie rien et que les lunettes sont indispensables à éviter
Sa mérite même pas une étoile c juste une obligation d’en mettre une bref magasin à éviter de toute urgence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous
décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre
entreprise. Soyez assuré que la satisfaction client est notre
priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons
à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
M
Marlene Wespel-Patry Google
J'ai beaucoup apprécier que Guillaume ait pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions, m'aider dans mes choix de lunettes sans jamais m'inciter à prendre telle ou telle option, telle ou telle lunette...
Donc une bonne expérience et aucune mauvaise surprise grâce à ses explications. Toute la famille va à optical center.
Merci à toute l'equipe
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux. Il est gratifiant de
savoir que l'accompagnement de notre équipe a contribué à rendre
votre expérience agréable. Nous attachons une grande importance à
fournir un service personnalisé et sans pression. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau dans nos centres !
A
Angel Google
Super efficace, très accueillant et d’excellents conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux
et des conseils avisés. Votre recommandation nous encourage à
continuer à offrir un service de qualité. Nous serions ravis de vous
accueillir à nouveau dans nos centres pour vos futurs besoins en
optique ou audition.
L
LEPIZZERA SYLVIA Google
Très bonne expérience. Personnel très agréable et compétent.
J’ai été très bien conseillée.
Je suis enchantée.
Je vais revenir prochainement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience a été agréable et que nos
collaborateurs ont su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction
est précieuse pour nous, et nous serons heureux de vous accueillir à
nouveau lors de votre prochaine visite.
B
Bernadette MARTINOT Google
Sur les précieux conseils de Gabrielle, j’ai osé une monture plus voyante. Je suis ravie !
L’accueil a été très agréable... que du positif.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous
sommes ravis d'apprendre que vous avez osé une monture plus voyante
et que les conseils de notre équipe vous ont été utiles. N'hésitez
pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accompagner à
nouveau dans le choix de vos lunettes !
j
julia R. Google
Merci à Sonora, pour son accueil, son sourire, son professionnalisme, ses explications et son écoute efficace !!
Nous reviendrons pour sa qualité de travail !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un
accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction est
notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau
lors de votre prochaine visite.
v
veronique dye Google
Accueil parfait !
Les Conseillers sont très agréables et à l'écoute. Lucas maîtrise son savoir lié à ce métier.
La bienveillance envers la clientèle n'est plus à démontrer. On m'avait conseillé ce lieu... à mon tour de le faire.
Je recommande sans hésitations.
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir avec
bienveillance et professionnalisme. Votre recommandation est
précieuse pour nous et nous nous engageons à maintenir ce niveau
d'excellence afin de continuer à vous satisfaire. À très bientôt
dans notre point de vente !
M
M G Google
Un immense merci à Pauline, l’audioprothésiste, pour sa patience, son écoute, sa disponibilité et son sourire tout au long de la prise en charge de mon papa et moi. Elle a su nous accompagner avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Nous nous sommes sentis en confiance dès le premier rendez-vous. Merci encore pour votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est
toujours gratifiant de savoir que notre équipe offre le soutien et la
gentillesse nécessaires pour accompagner nos clients dans des moments
importants. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti un climat de
confiance et que l’expérience ait été positive pour vous et votre
père. À très bientôt dans notre centre !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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