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Opticien Valence - Optic 2000 - ZAC Le Plateau Des Couleures

Opticien · Valence (26)

4,9 649 avis Fermé
Opticien Valence - Optic 2000 - ZAC Le Plateau Des Couleures — Opticien

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À propos de Opticien Valence - Optic 2000 - ZAC Le Plateau Des Couleures

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (649)

4,9
649 avis
5★630
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3★0
2★1
1★6
C
Clémentine Bonhomme

Venue pour un contrôle de la vue, j'ai été très bien reçue et conseillée par la gérante du magasin. Merci beaucoup pour vos conseils et votre patience :). En prime, la mascotte : Joy qui est trop mignonne !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, ainsi que Joy, notre mascotte, aient pu rendre votre visite agréable et utile. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Optic2000 Des Couleures à Valence.
E
Etn L (“Etn”)

Accueil, conseil, service, délais: tout y est ! je recommande ce magasin sans problème

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre grande satisfaction et apprécions tous les compliments autant sur notre magasin que sur notre équipe ! Merci pour votre retour ! À bientôt chez Optic 2000 Valence les Couleures
E
Elisa Gantheil

Nous y allons souvent pour notre petite famille , nous sommes toujours aussi ravis d’aller à optic2000. Le service client est vraiment top une mention particulière pour Ambre qui s’est toujours bien occupée de nous . Merci pour ces conseils et son écoute suite à notre attente . Nous y retournerons avec plaisir

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre grande satisfaction et apprécions tous les compliments autant sur notre magasin que sur notre équipe ! Merci pour votre retour ! À bientôt chez Optic 2000 Valence les Couleures
J
Julie

Une expérience vraiment agréable ! L’équipe est super accueillante et à l’écoute, on se sent vraiment prise en charge. Mes nouvelles lunettes sont parfaites et je repars toujours avec le sourire. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que vos nouvelles lunettes vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Optic2000 Des Couleures à Valence.
A
Alexandre Viossat

Excellent accueil. Magasin spacieux, très propre, offrant un large choix de produits ainsi que des facilités de paiement. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre magasin et la variété de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt chez Optic2000 Des Couleures à Valence.
R
Rozenn Prunier

Habituellement cliente d'une autre enseigne depuis de nombreuses années, j'ai essayé cette boutique, et je ne le regrette pas. Tout était parfait: l'accueil, les conseils, le choix, le professionnalisme,la rapidité de livraison... Très belle équipe chaleureuse, avec une mention spéciale pour Ambre, qui a été aux petits soins avec moi. Je reviendrais sans soucis. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'accueil, aux conseils et à la rapidité de livraison. Ambre sera heureuse de savoir qu'elle a contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Optic2000 Des Couleures à Valence.
F
FADHILA CHAABI

Très mauvaise expérience. Je suis entrée pour acheter une paire de lunettes de soleil et n’ai reçu aucune salutation. Quelques minutes plus tard, un couple est arrivé et a été accueilli en choeur par les professionnels présents. Un opticien a ensuite terminé avec son client et s’est occupé de ce couple arrivé après moi, avant même de me prendre en charge. C’est en voyant cela que j’ai décidé de quitter le magasin pour aller acheter ailleurs. En sortant, aucune salutation non plus. J’ai donc choisi un autre magasin, où je serai respectée.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de l’expérience que vous décrivez. L’accueil et l’attention portée à chaque client font partie de nos priorités, et nous attachons une grande importance au respect et à l’égalité de traitement de tous. La situation que vous évoquez ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Il est possible qu’il y ait eu un malentendu ou une confusion, et nous le regrettons si cela a pu vous donner cette impression. Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement afin d’échanger à ce sujet.
S
Sandra Vezzoli

Super magasin, je suis venue pour ma fille est elle a été très bien conseillée, le personnel est à l'écoute de nos demandes et les tarifs sont attractifs. Mention spéciale à Ambre qui est d'une gentillesse incroyable. Ma fille a eu ses lunettes très rapidement et elle était ravie. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que votre fille ait été bien conseillée et que vous ayez apprécié notre service. Nous transmettrons vos compliments à Ambre. N'hésitez pas à revenir nous voir dans notre magasin Optic2000 Des Couleures à Valence.

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