À propos de Opticien Valence - Victor Hugo Monoprix - Krys
Opticien Valence - Victor Hugo Monoprix - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (507)
Avis Google
4,9
507 avis
5★482
4★14
3★3
2★2
1★6
c
capucine aubry Google
Nous sommes venu passer quelques vacances ici et après un petit problème de lunettes , l’opticienne nous a très bien accueilli et nous a vraiment aider !
Merci pour cette grande aide.
Je vous recommande cet opticien les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci énormément, Madame Aubry, pour cette appréciation positive ! Nous partagerons à Julie votre retour d'expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs. Heureux d'y avoir contribué ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! - Julie, opticienne Krys J.Torrilhon Valence Centre Ville
M
Mohammad Amin Google
Je suis client chez vous ; j'ai déjà fait faire mes lunettes de vue à deux reprises dans votre établissement. En juin dernier, j'ai commandé des lunettes de soleil à ma vue ; j'ai choisi la monture et effectué le paiement. Une fois les lunettes reçues, j'ai demandé à récupérer les verres d'origine, mais l'employé m'a répondu que l'entreprise ne les leur avait pas envoyés. Je suis repassé deux fois en magasin pour réclamer ces verres, mais la réponse est toujours négative. Je suis très mécontent de votre service 👎.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été optimale. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire l'ensemble de nos clients.
Concernant votre demande, comme nous vous l'avions expliqué, vos verres n'étant pas arrivés dans le cadre du SAV de la monture (que nous vous avons changé intégralement gracieusement), nous avons dû les recommander (là aussi nous l'avons fait gracieusement).
Nous avons en effet eu un délai de livraison de la part du fournisseur de 10 jours et nous somme bien désolés que cela n'ait pas pu petre plus rapide mais cela est étranger à notre volonté et nous étions bien incapables de faire plus rapidement.
Nous restons à votre disposition en espérant pouvoir vous satisfaire.
Bien cordialement.
Louis
Opticien, Directeur,
Les opticiens Krys J.Torrilhon de Valence Centre.
K
Kerry Rose Thiam Google
Un grand merci à l'équipe de Krys Valence pour son accueil chaleureux ! Je suis venue pour faire mes lunettes et j'ai été parfaitement conseillée. Le conseiller a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions avec beaucoup de professionnalisme. De plus, la prise en charge lors du rendez-vous pour venir les récupérer a été très rapide et tout s'est très bien passé. Je recommande vivement !
Et repartie avec des cadeaux
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à l'équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs. Heureux d'y avoir contribué ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! - Julie opticienne Krys J.Torrilhon Valence Centre Ville
c
christophe hautbois Google
Après l’achat de nouvelles lunettes de vues chez un concurrent, cet opticien Krys a eu la gentillesse d’effectuer un réglage sans vouloir me facturer quoi que ce soit. Un grand merci a cette enseigne que je recommande donc
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Monsieur Hautbois, pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir et de partager d'autres moments positifs ensemble. - Julie, opticienne, Les Opticiens Krys J.Torrilhon Valence centre
j
joel Rozand Google
j'ai reçu un excellent conseil quant au choix des verres selon mes besoins ainsi que pour la monture . de + accueil très sympathique .
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire, Monsieur ROZAND ! C'est un bonheur de découvrir votre satisfaction ! On met tout en œuvre pour. L'équipe a hâte de vous servir à nouveau et de dépasser vos attentes. - Julie, opticienne, les opticiens Krys J.Torrilhon Valence centre
I
Ines Touahri Google
Super expérience chez Krys ! Benoît a réparé mes lunettes rapidement, avec de très bons conseils. En plus d’être pro, il est vraiment souriant et très aimable. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur TOUAHRI, pour vos gentils mots ! Nous transmettrons à Benoit votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Revenez nous voir pour de nouvelles expériences ! - Julie, opticienne, Les Opticiens Krys J.Torrilhon Valence centre
c
catherine thiery Google
Super acceuil sympathique et professionnel. Avec en plus de très bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame THIERY, merci infiniment pour cette expérience partagée ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir à nouveau notre meilleur accueil. - Julie, opticienne, Les Opticiens Krys J.Torrilhon Valence centre
F
Fred Faurie Google
J ai étais reçu et très bien conseillé par Élise. Souriante, agréable.
À l'écoute, plein de bon conseil (elle m a évité les lunettes jaune,🚴😉)
J ai passé un très bon moment.
Merci pour votre professionalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FAURIE, merci infiniment pour cette expérience partagée ! Nous transmettrons à Elise votre retour positif. Un bon moment partagé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! - Julie, opticienne, Les Opticiens Krys J.Torrilhon Valence centre
A
Anaïs Google
Très bel accueil !!!
Du début à la fin avec 3 personnes différentes pour le changement de mes lunettes.
Des personnes très compétentes, professionnelles, et avec le sourire.
Je recommande 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, votre commentaire nous touche ! Merci du fond du cœur pour cette évaluation positive ! On est très touchés ! Nous sommes toujours là pour vous accueillir et vous faire découvrir plus. - Julie, opticienne, Les Opticiens Krys J.Torrilhon Valence centre
P
Paul Prot Google
Une équipe formidable et très professionnel ! Je recommande !
Mention spécial pour Benoit qui est un être exceptionnel
Réponse du professionnel : Un grand merci, Monsieur PROT, pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à Benoit. Voir des clients satisfaits est la plus belle des récompenses. Au plaisir de renouveler cette belle expérience avec vous. - Julie, opticienne, Les Opticiens Krys J.Torrilhon Valence centre
H
Helene Jouvet Google
Large choix de lunettes.Très bon accueil par le personnel, souriant et a l'écoute. Lunettes prêtes dans les temps . Je recommande ++ cette enseigne .
Réponse du professionnel : Bonjour 😊
Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos lunettes ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique ! 👓
Les opticiens Krys Manternach Valence centre
j
jean claude laporte riou Google
C’est incroyable!!
Merci Krys Valence !!
J’ai acheté 2 paires de lunettes de la marque Mauro Jin il y a 5 et 7 ans dans ce magasin.
J’ai cassé une branche sur la 1ere et décollé une pièce de la 2eme paire.
Je suis allé les voir car ces lunettes sont extraordinaires et m’ont été à l’époque conseillées par Krys Valence pour leur qualité de verre. Ils viennent de me les réparer gratuitement car ces lunettes sont garanties ….à vie!! Merci Krys et Mauo Jin!!!
Service tellement rare et vrai !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que vos lunettes Maui Jim vous accompagnent depuis toutes ces années et que vous en êtes toujours aussi satisfait. C’est exactement pour cela que nous choisissons avec soin les marques que nous proposons : qualité, durabilité, et confort au quotidien.
Chez Krys Valence Centre, nous croyons qu’un bon service ne s’arrête pas à la vente, et pouvoir vous offrir une réparation gratuite grâce à la garantie à vie de Maui Jim fait partie de notre engagement envers vous.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir en magasin !
Les opticiens Krys Manternach de Valence centre 👓✨
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Opticien Valence - Victor Hugo Monoprix - Krys
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