Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (93)
Avis Google
4,8
93 avis
5★85
4★3
3★0
2★0
1★5
c
charlotte mouilleron Google
Un super accueil et des conseils donnés avec le sourire.
Merci à Audrey pour sa gentillesse et sa jovialité
Réponse du professionnel : Madame Mouilleron,
Un grand merci d'avoir pris le temps de souligner l'attention et la bienveillance d'Audrey lors de votre venue. Votre satisfaction quant à l'accompagnement proposé est une belle récompense pour notre magasin 👓.
Au plaisir de prendre soin de votre vue.
L'Équipe Optic 2000 VALLET
E
Emeline Chauvet Google
Nous venons depuis plusieurs années pour toute la famille. Très bon accueil. Les professionnels apportent de bons conseils pour le choix des montures.
Réponse du professionnel : Madame Chauvet,
Merci pour votre fidélité ! C’est un grand plaisir de vous accompagner, vous et vos proches, au fil des années. 💼👓
Au plaisir de prendre soin de votre vue.
L'Équipe Optic 2000 Vallet
M
Margaux Michineau Google
Très bonne accueil des professionnels et adaptabilité pour avoir nos lunettes rapidement. Je conseille
Réponse du professionnel : Madame Michineau,
C'est un réel plaisir de vous savoir satisfaite de la réactivité de notre équipe pour la mise à disposition de votre nouvel équipement optique dans les temps. ⏱️👓
Au plaisir de prendre soin de votre vue.
L'Équipe Optic 2000 Vallet
c
catherine le cam Google
Ayant fait le choix de garder mon ancienne monture lors de mon changement de verre en février dernier j'ai la face de ma monture qui s'est cassée fin mai... Face plus sous garantie car trop vieille mais pas grave je commande et là pas de chance le fabricant ne fait plus ce modèle,ayant besoin de mes lunettes en permanence un Grand merci à l'équipe pour sa capacité d'adaptation,ils ont pu retailler mes verres sur une veille monture métal que je possèdais....oufff trop de chance et surtout une volonté de me trouver une solution à moindre coup en attendant de pouvoir a nouveau faire fonctionner ma mutuelle.☺️🙏
Réponse du professionnel : Madame Le Cam,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui salue l'ingéniosité et la réactivité de notre équipe ! 👓
Au plaisir de prendre soin de votre vue.
L'Équipe Optic 2000 Vallet
d
dine cdt Google
L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bons conseils. J’ai été très bien accompagné dans le choix des montures et des verres. Le service est de qualité, les délais ont été respectés et les lunettes sont parfaitement adaptées. Merci à toute l’équipe pour son écoute et son sérieux, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre accompagnement personnalisé vous apporte un confort optimal ✨. Votre confiance est la plus belle des récompenses pour notre équipe au quotidien.
Au plaisir de prendre soin de votre vue.
L'Équipe Optic 2000 VALLET
M
Maryline Chaze Google
L'équipe de l'Optic 2000 de Vallet est très accueillante, et conseille parfaitement sur le choix des montures de lunettes.
Elle sait prendre les choses en main en cas de problème administratif (notamment avec la mutuelle) ; merci à la personne (je n'ai plus son nom, désolée) qui a géré mon dossier et m'a tenue informée régulièrement.
Choix large de montures, pour tous les budgets et tous les styles.
Je conseille fortement cet opticien !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaze,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin. C'est un plaisir de savoir que l'accompagnement de notre collaborateur pour vos démarches ainsi que la diversité de nos montures ont été à la hauteur de vos attentes. ✨
Au plaisir de prendre soin de votre vue.
L'Équipe Optic 2000 Vallet
C
Camille Huteau Google
Accueil toujours agréable, jai eu Audrey elle est de tres bon conseil.
Toute léquipe est gentils
Foncer les voirs
Réponse du professionnel : Madame Huteau,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis que les conseils d'Audrey ont répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et à bientôt pour l'entretien de vos lunettes !
Au plaisir de prendre soin de votre vue,
L'Équipe Optic 2000 Vallet
M
Magali Beillevaire Google
Très bon accueil et conseils de qualité ! Le nouveau service est vraiment pratique : il permet de changer de lunettes sans passer par l’ophtalmologue. En moins de 8 jours, ma nouvelle paire était prête. Petit plus appréciable : ils reprennent les anciennes montures. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Madame Beillevaire,
C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter de notre parcours de soin simplifié. Nous mettons tout en œuvre pour que technique et rapidité s'allient parfaitement, de l'ajustement de votre ordonnance jusqu'à la livraison de vos lunettes en un temps optimisé.
Au plaisir de prendre soin de votre vue,
L'Équipe Optic 2000 Vallet
M
Marie Eluecque Google
Parfait. Bon accueil et Bon conseil
Réponse du professionnel : Madame Eluecque,
Merci pour votre confiance ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé et un suivi rigoureux à chacun de nos porteurs. Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
L'Équipe Optic 2000 Vallet
D
Dolores Chouisnard Google
Toujours satisfaite de l’accompagnement dans le choix des verres. Une écoute attentive afin d’apporter une réponse aux besoins exprimés. Le meilleur conseil que j’ai pu avoir : réaliser des lunettes pour travailler sur mon écran d’ordinateur, pas des verres progressifs où je n’arrivais pas à trouver le confort nécessaire pour ma journée de travail mais des lunettes pour la vision intermédiaire que pour l’ordinateur. Je recommande sans hésitation ! Ils sont tous compétents et agréables
Réponse du professionnel : Madame Chouisnard,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour complet. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter le conseil adapté à votre activité professionnelle. Savoir que vous êtes pleinement satisfaite de la solution trouvée pour votre confort visuel est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
M
Mathilde BAUDRY Google
Très bon accueil,
Guillaume a été très gentil, patient et a très bien expliqué l'utilisation des lunettes à Anatole (6 ans).
Réponse du professionnel : Madame Baudry,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Guillaume aient été appréciés, et que l'expérience d'Anatole se soit bien passée.
Au plaisir de revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
F
Fabienne Cormerais Google
Au top tant au niveau acceuil,qualité,professionnalisme ,je recommande +++
Réponse du professionnel : Madame Cormerais,
Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes très touchés par votre commentaire .
Au plaisir de vous revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
b
baptiste micheneau Google
Très bon accueil et bon conseil…
Réponse du professionnel : Monsieur Micheneau,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller au mieux.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
M
Marine MARTIN Google
Opticiennes et opticien très sympas, souriants et de bons conseils !
Pas d'attente et réception des lunettes très rapide ...
Je recommande 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin,
Un grand merci pour votre retour !
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous conseiller et que la rapidité de notre service vous a satisfait.
Au plaisir de vous revoir,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
R
Romain H Google
Tout simplement parfait, ma femme, mon fils et moi-même avons opté pour Optic 2000 Vallet et nous sommes satisfaits ! Le personnel est accueillant, apporte de très bons conseils lors du choix de la monture, nous reviendrons lors des renouvellements
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Optic 2000 Vallet ! Nous serons ravis de vous revoir pour les renouvellements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
D
Delphine Blanvillain Google
Super bien reçue
Le réglage de mes lunettes est impeccable
Bon accueil
Merci
Réponse du professionnel : Madame Blanvillain,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour tout ajustage ou besoin d'informations complémentaires.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
C
Capucine Gamain Google
Super!! J’ai été conseillé par Florence, un grand merci, douceur, patience,humour et conseils avisés ! Je suis super contente de mes lunettes, je reviendrais!!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre expérience Optic 2000 !
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous faisons donc notre maximum en ce sens.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000
M
Mathéo Potier Google
Très bonne agence, ils sont très accueillants et très professionnels (mention spéciale à Clara). Je casse très souvent mes lunettes et pourtant ils sont toujours là pour aider, je ne quitterai cette agence pour rien au monde !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Potier,
Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Le message sera passé à Clara 😊
Au plaisir de vous revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
Optic 2000 on va se revoir.
A
Alexandre Nader Google
Je me suis rendu chez l'opticien suite à un changement de correction à réaliser. J'ai pu avoir le temps de regarder les montures qui me plaisaient pour réaliser un devis. J'ai pu demander plusieurs devis et voir avec l'opticienne pour les différences de prix. Après avoir reçu les nouvelles montures, je me suis rendu compte que la correction recommandait par l'ophtalmologiste n'était pas optimale. J'ai pu reprendre un rdv chez Optic 2000 afin de refaire des tests et l'opticienne s'est rendue compte que la correction épatait trop élevée. L'opticienne m'a proposée de recommander de nouveaux verres sans frais supplémentaires. L'équipe est à l'écoute, professionnelle et sympathique, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nader,
Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre expérience Optic 2000 !
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous faisons donc notre maximum en ce sens.
Au plaisir de vous revoir au magasin,
L'Equipe Optic 2000 Vallet
Optic 2000, on va se revoir.
C
Caroline Blanvillain Le Guiner Google
Super accueil, équipe de très bon conseil et produits de qualité. Nous équipons toute la famille depuis plusieurs années, et ne sommes pas près de changer de magasin! :-)
Réponse du professionnel : Nous vous remercions du partage de votre expérience 🙂Optic 2000 Vallet ! Belle journée à vous ! :)
L
Ludo Renaud Google
Très bon accueil et de très bons conseils les filles sont à l'écoute des besoins et des moyens de chacun. j'y est été pour mes enfants et j'y retournerais pour moi.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour M. Renaud... à bientôt ! :)
P
Pierrette Pineau Google
Cliente depuis des années, Ça sera la dernière fois que j’achète mes lunettes ici. Depuis 5 mois que j’ai mes lunettes ça fait au moins 10 fois que je reviens pour un souci de monture. Plus de 1000€ dans une paire de lunettes pour être aussi insatisfaite !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pineau,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience.
Cliente pour plusieurs de vos équipements optiques, vous avez aujourd'hui quelques soucis avec vos lunettes actuelles achetées courant octobre 2021.
Lors de vos passages au magasin, nous vous avons, jusqu'à aujourd'hui, proposé plusieurs solutions que vous nous avez refusées.
Nous vous invitons à nous contacter et prendre rendez-vous au 02 40 36 31 97 ou via notre site afin de pouvoir échanger et convenir d'une solution.
Cordialement,
L'équipe Optic 2000 Vallet
c
cedric H Google
Très bon accueil et de bons conseils pour l'achat de lunettes de soleil pour ma fille et moi ! Je recommande et reviendrai avec plaisir. A bientôt !
Réponse du professionnel : Merci de votre retour Monsieur ! A bientôt :)
A
Alizée M. Google
Super service, rapide et efficace. Je recommande à 100% pour une prise en charge de la part de professionnels passionnés ! Merci pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience Madame Maguet ! A bientôt chez votre opticien !
E
Enorig Mignot Google
Accueillant au 1er abord, mais suite à une réflexion de 2 semaines et finalement un désistement de ma part pour une monture + verre (car ce n'est pas un choix à prendre à la légère) la conseillère est devenue très désagréable même pas de au revoir à la fin de ce 2ème rendez-vous, me signal que le prix était bien renseigné avant de me désister mais exorbitant. Je décommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mignot,
Nous comprenons votre mécontentement quant à votre visite dans notre magasin Optic 2000 Vallet.
Suite au temps passé ensemble à la sélection de votre monture (choix de gamme selon votre budget de départ annoncé) et à la présentation du devis, le budget ne correspondait pas à vos attentes, cela peut tout à fait se comprendre. Dans ce cas, nous pouvons descendre en gamme ou opter pour un devis avec un équipement remboursé à 100 % selon la réforme 100 % santé, 2ème devis qui vous a également été présenté.
Une solution est toujours envisageable afin de s'adapter à votre budget.
Nous restons à votre disposition.
C
Catherine Brevet Google
A éviter, ils ne tiennent pas compte de vos remarques, ils s'appuient exclusivement sur l'ordonnance de L'ophtalmo meme si vous les alerter sur vos doutes, car l'ophtalmologiste va tres vite et peut faire des erreurs.
C'est avant tout un Commerce et peut être importe que vous choisissiez une paire qui vous coûte plus de 800 euros, ils considèrent qu'ils ont fait leur travail et n'hésitent pas devant tous les clients présents d'émettre l'hypothèse que ce sont vos probleme santé , type antidépresseurs, c'est grave Et inadmissible car cela touche à la vie privée. J'allais chez eux depuis 25 ans, j'attendais moins d'agressivité et plus de compréhension, une solution, aujourd'hui, j'ai une paire à plus de 800 euros que je ne peux pas utiliser qd je travaille sur l'ordinateur. Je repète, c'est avant tout un commerce et le premier Mois verifiez bien avec optic 2000 Vallet que tout va bien. Sinon ils ont tellement de clients qu'ils s'en fichent, vous agressent et nous prennent de haut.
A éviter absolument !!!
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