Opticien Vernon - Optic 2000 - Centre Commercial LECLERC

Super accueil, nous sommes toujours pris en charge par Tiffany et mes enfants ne veulent qu'elle. Tiffany est très gentille, à l'écoute et de très bons conseils.

J'ai été conseillée par Tiffany pour le choix de mes montures. Personne trés professionnelle et très gentille. Merci pour votre accueil 🙂

Venu avec mes deux filles pour une prescription de lunettes ( pour les deux ) , on a été complément ignorer par la vendeuse ( Tiffany il me semble ,qui s’occupait visiblement que de ceux qu’ils connaissaient ). N’ayant pas compris comment ça marche car après quelques minutes personne nous a dis bonjour, je pose la question « excusez moi Madame , comment ça marche ici ? » , question à laquelle j’ai eu une réponse avec un ton limite « énervé » « Je m’occupe de la Dame monsieur  et il y a d’autres avant vous » alors que la réponse pouvait être très simple ! Je me suis rangé de côté à attendre et Mme visiblement prenait son temps à discuter avec ceux qu’ils connaissaient sans nous adresser un mot ou même nous dire « regardez les modèles le temps que j’arrive ». Apres 10 minutes sans être salué et accueilli , nous sommes partis Chez Optical Center en face où on a été très bien accueilli! Très mauvaise expérience et accueille très nul! Je ne recommande pas !

J'étais venu en 2022 pour trouver une paire de lunettes suite à une visite chez l'ophtalmologue et ce magasin était partenaire de ma mutuelle à l'époque. Tout s'était très bien passé. Accueil sans rendez vous, réception des lunettes rapides. J'ai donc décidé de revenir dans ce magasin pour renouveler mes lunettes avec une ordonnance toujours valable. Quelle déception ! Un accueil ultra désagréable. "Il faut prendre rendez vous, c'est samedi en plus là, il y a du monde." "La personne qui fait les examens de vue pour voir si elle a changé est en arrêt" "Il faut retourner chez l'ophtalmo." Bref, un opticien où avoir des clients doit déranger. La franchise Optic 2000 devrait aller y faire un tour en mode Incognito.

Annoncer ouvert toute la journée. 14h10 magasin toujours pas ouvert......... Avec un mots comme quoi fermer de 12h30 à 14h00. On ne sait plus quoi croire mieux vos ne pas y aller!

Mon épouse à été très désagréablement reçue par une employé aux cheveux blond concernant des lunettes de travail pour notre fils. Cette dernière lui à sèchement et hautainement répondu qu'elle ne prenait pas cette prestation les samedis pour des raisons d'affluence et qu'il fallait repasser en semaine. Merci de m'expliquer comment faire quand vous ne pouvez pas ?? Elle a dédaigneusement pris en compte la demande et mis à part mon épouse dans un coin en disant qu'elle passerait plus tard quand elle aura le temps ! Quand on travaille dans une relation clientèle, il y a un minimum de respect et de politesse à avoir envers les personnes qui viennent vous faire travailler ! Pour information, mon épouse et mon fils ont été pris en charge par sa collègue qui est tout son contraire ! En conclusion si cette personne n'apprécie pas que l'on vienne interférer son mode de fonctionnement, elle n'a qu'a changer de travail !

Équipe super sympathique qui connaissent très bien leur travail. Très convivial. Merci a vous 😃🍀🐞

Première visite chez un opticien. Je suis ravi d'avoir choisi ce magasin. Equipe au top. Très pro et très sympa. Ils ont pris le temps pour me conseiller et répondre a mes questions. Je recommande vivement. 👍

Bonjour super accueil. Conseil et suivi sans reproche. Tiffany a été sous son sourire toujours soucieuse et sérieuse dans ses conseils pour mieux vous servir .Vraiment magasin a conseiller. Equipe très sérieuse et professionnelle.

Super accueil. Bien reçu merci beaucoup. Au soins avec leur client polie et souriant. Je recommande ce spécialiste. Alexandre est super agréable et très investi dans son travail.