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Opticien VERSAILLES - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Versailles (78)

4,8 52 avis Google Fermé
Opticien VERSAILLES - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien VERSAILLES - ALAIN AFFLELOU

Opticien VERSAILLES - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Versailles (78000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,8
52 avis
5★47
4★2
3★1
2★0
1★2
F
Francois de Saint Victor Google

A la fois compétents, efficaces et attentifs au client. C'est un plaisir d'y aller... et d'y revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur de Saint Victor, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec compétence, efficacité et attention. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
J
Jean-Sébastien Grange Google

Très mauvaise expérience. Verres mal montés (provoquant un inconfort pendant des mois) et de mauvaise qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Grange, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos lunettes datant de janvier 2021. N'hésitez pas à revenir nous voir, notre porte est toujours ouverte et nos équipes sont prêtes à vous aider pour résoudre ce souci. Cordialement,
M
Marie-Claire Foucault Google

Bon accueil, bonne qualité d'écoute et de conseils. Délai de livraison rapide. Je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Foucault, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service, notre écoute et nos conseils aient répondu à vos attentes, ainsi que la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau,
A
Alexandra VINDRIER Google

Un très bon accueil chez cet opticien qui ne pousse pas aux montures les plus chères et qui est de bon conseil! Le bonus les clips sur les montures qui permet de repartir avec 3 solaires et deux lunettes de vue

Réponse du professionnel : Madame VINDRIER, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il nous est très agréable de savoir que notre accueil, nos conseils ainsi que le système de clips sur les montures ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
V
Véronique de LA MORINERIE Google

Conseils avisés avec une bonne écoute. Tous les aspects du choix des verres et montures sont avisés et essayés. L’opticien et son personnel prennent le temps Pour un bon conseil et un bon choix. Très satisfaite. Cliente depuis plusieurs années, la qualité des services est très stable.

Réponse du professionnel : Madame Véronique de LA MORINERIE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et professionnalisme dans le choix de vos verres et montures. Votre fidélité et votre satisfaction sont pour nous une grande source de motivation. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
K
Kit Kat Google

Très bonne expérience chez cet opticien ( particulièrement à Sarah). J’ai reçu des conseils clairs, honnêtes et vraiment adaptés à mes besoins, sans aucune pression à l’achat. On se sent écouté et accompagné, ce qui est rare et très appréciable. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que Sarah a su vous prodiguer des conseils honnêtes et personnalisés, tout en vous offrant un accompagnement sans aucune pression commerciale. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maxime Laferaille Google

Toujours agréable, patientes et souriante :) Elles ne cherchent pas à se faire le plus d'argent, mais bien à vous donner ce que vous cherchez Vous y trouverez sans aucun doute le conseil dont vous aviez besoin pour choisir la meilleure monture, ou trouver lentilles à vos yeux ! Merci beaucoup à elles, c'est une boutique où toute la famille va !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Laferaille, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez trouvé les conseils dont vous aviez besoin. Votre soutien et votre fidélité sont très appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations,
s
shabir pirbay Google

Très professionnel et très bon accueil Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pirbay, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation nous encourage beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
v
vianney mas Google

Je viens dans cette boutique depuis des années et je n’ai jamais été déçu. On y trouve un grand choix de monture, difficile de ne pas trouver ce que l’on veut (même pour un indécis comme moi). Le personnel est à l’écoute et très efficace. Ils sont très bon pour ajuster les lunettes (processus essentiel croyez moi). Leurs prix sont bon et l’accueil est chaleureux.

Réponse du professionnel : Cher Vianney, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de montures, notre personnel attentif et efficace, ainsi que nos prix compétitifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Respectueusement, L'équipe Alain Afflelou Versailles
d
denys neymon Google

Merci pour l’accompagnement et le conseil. Je suis retourné quelques jours après pour un réglage de la monture : très bien.

Réponse du professionnel : Monsieur Neymon, Nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre accompagnement, de nos conseils et du réglage de votre monture. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Respectueusement, L'équipe Alain Afflelou Versailles
A
Alexandre Baron Google

Je n'étais pas très chaud pour passer à des verres progressifs et convaincu par le vendeur j'ai acheté 2 paires que je ne supporte pas. Je reste donc sur mes anciennes lunettes en attendant de pouvoir en racheter de nouvelles.

Réponse du professionnel : Monsieur Baron, Nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de vos nouveaux verres progressifs. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de nous l'avoir partagé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour trouver une solution. Respectueusement, l'équipe Alain Afflelou Versailles
B
Bernadette FOUGERE Google

Ravie de l'accueil et de la compétence de la technicienne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de notre technicienne. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe Alain Afflelou Versailles
E
Emmanuelle Putaux Google

Accueil souriant, bienveillant et professionnel.

A
Auriane Blouin Google

L'accueil était très agréable. Equipe de bon conseil, compétente et très à l'écoute.

J
Jean Noel MOULIN Google

accueil et conseils évoqués pour le choix des meilleurs produits

M
Maryvonne PRAET Google

J'ai été très bien accueillie et conseillée. Beaucoup de professionnalisme. Une collection intéressante de lunettes.

A
Agnès Lhomme Google

j'ai été très bien conseillée en une semaine j'ai été prévenu mes lunettes prêtes (2 paires + clips solaire + clips anti éblouissement pour conduite de nuit)

H
Hervé Ferrouillat Google

Ecoute / Disponibilité / Solution pertinente / Rapidité / Accueil : bravo

Y
Yves Robillard Google

J'ai été très bien reçu et conseillé dans mon magasin de Versailles

C
Cyril Blondeau Google

Très bon accueil et conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blondeau, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Cordialement,
m
martine kennel Google

Très bon accueil et grandes compétences. Le magasin n'est pas très grand et il pourrait y avoir un peu plus de choix, mais c'est toujours très bien et depuis longtemps.

B
Benoit Le Chatelier Google

Service exceptionnel. Personnel a l'écoute et efficace.

J
Jean-Paul cavani Google

Fidèle cliente depuis des années, qualité d'accueil de conseil et d'attention

M
M ROY Google

Merci à Philippe pour son écoute exceptionnelle du client Avec lui on voit clair👍

A
AP Google

Excellents conseillers ! Prix compétitifs ! Je recommande vivement👍 Aude

C
Catherine Journé Google

Excellent accueil, conseils avisés, professionnalisme. Tout petit bémol dû à l'exiguite du magasin qui a un choix forcément limité mais compensé par une bonne sélection. Choix d'une boutique de centre ville.

O
Ould_lamara Nadia Google

Vendeur agréable et arrange mais malheureusement très peu de choix au niveau des montures

m
mireille chauvie Google

tres bel accueil .. Conseils chaleureux

n
nicolas degremont Google

Parfait . A recommander. Personnel super accueillant et professionnel. Encore merci

A
A B Google

Je recommande vivement, le responsable est très professionnel et arrangeant. J'ai reçu l'aide souhaitée sur un problème de verre qui n'étaient plus sous garantie.

B
Benji Google

Accueil très sympathique. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement.

B
Benj dérobert Google

Je suis client chez eux depuis près de 20 ans. Ils ne sont pas forcément les moins chers, mais la qualité de service est là, le gérant Philippe est toujours à l'écoute, honnête et objectif, le service est adapté au besoin du client, loin des commerciaux classiques dont l'objectif est de vous faire raquer. En contact direct avec la mutuelle pour connaître la prise en charge, à peine 5 minutes pour connaître le reste à charge, je n'ai pas eu de devis à faire, de la paperasse en moins. Je me répète, ça fait 20 ans que j'ai des lunettes et je leur fait systématiquement confiance. Seul point négatif, pour se garer c'est l'enfer (Versailles oblige).

O
Owari chan Google

Une équipe très compétente et un accueil toujours agréable. Le remplacement gratuit certaines pièces dans un temps record, vous redonne le sourire !

D
DOMINIQUE BOINO Google

Depuis des années je suis cliente et je peux affirmer que ce magasin travaille avec beaucoup de compétence, personne très aimable et en cas de problème ils sont à la hauteur, merci pour tout

s
sophie theillac Google

Pas mon centre habituel, et pourtant le remplacement de ma monture a été acceptée immédiatement et avec gentillesse. Accueil chaleureux. Je reviendrai!

L
Lisa Papillon Google

Nous sommes super contents d'avoir choisi ce magasin : remplacement des verres rayés puis quelques temps après des montures cassées (cause : difficile d'être soigneux pour une jeune ado pleine de vue). Remplacement gratuit, tout de suite proposé et réalisé en un temps record. Merci!

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