Opticien VERT SAINT DENIS - Optical Center

Accueil de Gul super sympa, de très bon conseil, je recommande fortement, !!!!!

J’ai été accompagnée par Kim, une conseillère souriante, professionnelle et agréable. Je suis ravie de mes 2 nouvelles paires de lunettes ! J’y retournerais avec grand plaisir :-)

Pas satisfait de ce magasin ou (opticien) de lunettes ou j ai choisi la monture tout seul aucune indication pour le choix ni la taille des lunettes la vendeuse K L ne s'occuper pas de moi. Quand j'ai été chercher mes lunettes il était de travers elle m'a dit c'est bon mes toujour de travers. J y suis retourner pour les mètre droite et le vendeur qui était la ma tordu les branches dans ces mains!!! La prochaine fois je vais chez optic 2000 la il save faire des conseils est ajuster des branches de lunettes en chauffent pas en tordent la monture.

Magasin avec une large game de choix, equipe professionnelle et à l'écoute ! Merci à KIMBERLEY pour son professionnalisme ses conseils.. et sa patience !

Un tres bon acceuil du personnel . Prise en charge de mes lunettes immediatement et en plus avec le sourire. Je recommande. Merci a toutes l'équipe

j'ai appelé à l'ouverture car un de mes verres c'était détaché de la monture, et sans elles difficile de travailler devant l'écran de mon ordinateur. j'ai été très bien accueillie et rapidement prise en charge en Gul qui m'a sauvé en 5 min chrono ! encore merci :)

Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait. Je ne suis pas du tout satisfaite de mon passage chez eux. Les prix sont exorbitants et lorsque j'ai par la suite fait d'autre devis pour avoir des seconds avis on m'a clairement expliqué que je me suis faite " avoir" si je puis dire en demandant la facture détaillée la seconde Paire n'était pas prise en charge A AUCUN MOMENT JAI ETE MISE AU COURANT lors de la commande. Les verres anti lumières bleues ATTENTION ne vous faites pas avoir ils ne mentionnent pas du tout que la paire principal a un traitement dans le verre et la seconde juste en surface résultat une gêne pour ma fille sur sa vue. Lorsque j'ai demandé le pourquoi du comment on m'a clairement expliqué que la première paire est envoyée chez un premier verrier et la seconde chez un autre pour des questions de mutuelle ( et financières) là encore merci d'en informer le client la base enfaite...lorsque j'ai demandé à avoir le même traitement j'ai eu le droit à une opticienne qui me réponds " bon je vais les renvoyer et elles passeront avec notre garantie pour le paiement de la prestation" avec un air hautain et agacé mais encore heureux que ce soit votre garantie je n'ai pas signé pour cela! Idem pour les verres amincis j'ai payé pour résultats en m'expliquent qu'elles ont été aminci trois fois afin d'avoir une meilleure qualité esthétique ce que je peux comprendre mais encore une fois merci de demander au client si cela lui convient de payer plus cher... Le délai pour la réception une catastrophe on nous prévois une date et lorsqu'on appel ils reportent sans savoir pourquoi et lorsque je demande gentiment elles arriveront à quelle date on me réponds toujours avec sarcasme " je ne sais pas je ne travaille pas à la poste!" ( Opticienne avec des longs cheveux raides la plus jeune il me semble) Ok merci pour l'info mais vous travaillez avec les verriers un mail ou un coup de fil peut aider pour savoir si celles-ci ont été expédiées... Le prix des montures sans marque ni rien 170€ pourquoi ? (Dans d'autres max 60€ ) Et non adaptées aux enfants de 6 ans ( des montures extensible afin d'éviter les casses auraient été les bienvenues il n'y a pas que les bébés qui sont négligents avec leurs affaires). Enfin bref première et dernière pour moi à l'époque où ma mère s'y rendait les opticiens étaient plus professionnel compétents et surtout transparents sur le devis... Aujourd'hui ils ne prennent que des juniors qui ne sont pas du tout agréables ou du moins faux même dans le bonjour ça reste des commerciaux malheureusement..mais tout de même un peu d'authenticité c'est la base quand on paye et le client apprécie cela. Je ne manquerai pas de faire une réclamation au siège sur mon expérience chez eux ( sont ils informés des techniques commerciales ou cela est propre à chaque agence ?! Nous verrons bien). Prochaines commandes lunettes pour tous avec des lunettes faites en moins d'une heure et prise en charge plus qu'intéressante pour le consommateur. Mon voisin na rien payé pour son enfant alors que son acuité visuelle est bien plus basse que ma fille et moi 700€ limite le même tarif que les verres progressifs des personnes âgées cherchez l'erreur !... À fuir

Ayant grand besoin de changer de lunettes j'ai été très bien reçu et conseillé par Gul qui m'a permis de repartir avec 2 pépites !! De plus j'ai pu avoir un examen offert avec mon ordonnance tout était vraiment au top merci.

Kimburley accueille très agréable et très professionnel. La meilleure solution à la situation a été trouvée et j’en suis très satisfaite, je la Recommande.

Bonjour accueilli part gul Très agréable très souriante je recommande fortement

Merci à Gul qui a été très professionnelle. Elle a pu me guider parfaitement afin que je puisse avoir exactement ce que j'espérais. Je suis vraiment très satisfait et je recommanderai Gul sans hésiter.

Très satisfaite de mon passage chez Optical Center ! L’opticienne Gul a été vraiment professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape de l’examen de vue et m’a très bien conseillée pour le choix de mes lunettes. Je recommande vivement ce magasin pour leur sérieux et leur gentillesse !

J’ai été très bien accueilli pars Kim elle est très souriante , de bons conseils malgré mon exigence , professionnelle. Merci Kim pour ton professionnalisme et ta patience . Je reviendrais avec grand plaisir

Satisfait ! toujours accueilli par Gul et j’ai même café à emporter

Un grand merci à toute l’équipe pour leur patience et leurs conseils personnalisés. On se sent vraiment accompagné, que ce soit pour le choix des lunettes ou le suivi après l’achat. Rare de trouver un service aussi attentionné ! Une mention spéciale à Cassandra pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils! Un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par elle !

Cliente d'optical center Vert St Denis et très contente de leurs services je vous recommande Gul. Excellente conseillère très à l'écoute de vos besoins , souriante et professionnelle. Bonne enseigne avec une bonne equipe.

Excellent accueil et service de la part de Cassandra. Elle est très professionnelle, à l’écoute et donne des conseils adaptés. Un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un de compétent et attentionné. Je recommande vivement.

Cassandra m’a très bien conseillé et aidé à faire mon choix. Accueil chaleureux et service au top ! Je recommande et reviendrai avec plaisir pour les prochaines.

J'ai pris mes lunettes ici plusieurs fois.Mes parents aussi sont fidèles chez Optical Center.Aujourd'hui je viens de commander les lunettes de ma fille.Mlle Fatmagul nous a accueilli chaleureusement et bien aidé à choisir la bonne monture. Je recommande fortement. Merci Mlle

Très bon magasin ! J'ai eut mes lunettes en moins d'une semaine acceuil chaleureux de leur employé Gul je recommande !

J’ai été accueillie par Gul, une conseillère vraiment adorable et professionnelle. Elle a été très à l’écoute, patiente et de très bons conseils pour m’aider à choisir mes lunettes.Merci à Gul pour son accueil chaleureux — je recommande vivement !

Aujourd’hui c’était la deuxième fois que nous allions à optimal center on a toujours été bien accueilli. Personnel accueillant, gentil. Merci particulièrement à Pierre qui nous a reçu aujourd’hui

J'ai vraiment bien été accueilli par kimburley. Je la recommande, elle conseille vraiment bien selon la morphologie de ton visage, de ton regard. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes de vue. Merciiiiii

Toujours très bien accueilli. Personnel agréable et a l'écoute. Un merci particulier à Noémie, toujours souriante,qui s'occupe régulièrement de nos dossiers.

Kimburley est une personne sérieuse, souriante et très professionnelle. Elle a su être à l’écoute, disponible et efficace tout au long du service. Son travail est soigné et elle met les clients à l’aise dès le premier contact. Je recommande vivement Kimburley pour son professionnalisme et sa gentillesse.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à toute l’équipe d’Optical Center pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Mention spéciale à Gull, Noemi, Cassandra et Kim, qui ont été adorables, très agréables et toujours à l’écoute. C’est rare de tomber sur une équipe aussi accueillante — je repars ravie ! 😊

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une super expérience chez Optical Center ! Merci à Gul, Noemi, Cassandra et Kim pour leur accueil. Ils ont été très agréables, à l’écoute et vraiment attentifs. On se sent tout de suite à l’aise et bien conseillé. Je recommande vivement cette équipe au top !

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Optical Center pour leur accueil et leur professionnalisme ! Un grand merci à Gul Noemi, Cassandra et Kim — tous les quatre ont été très gentils, à l’écoute et vraiment attentifs tout au long de ma visite. C’est agréable d’être reçu avec autant de patience et de bienveillance. Je recommande vivement ce centre ! 👓✨

Merci à Noémie pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse. M Duche

J’ai été accueillie aujourd’hui par Gul, une conseillère vraiment adorable et professionnelle. Elle a été très à l’écoute, patiente et de très bons conseils pour m’aider à choisir mes lunettes. Son sourire et sa gentillesse ont rendu le rendez-vous très agréable. Merci à Gul pour son accueil chaleureux — je recommande vivement ! (La responsable aussi adorable)

Très bon accueil et très bon conseil. Disponibilité pour effectuer des réglages sur les lunettes lorsque c'est nécessaire. Je recommande sans hésiter...

Je recommande vivement L’équipe est à la fois professionnelle et extrêmement serviable. On sent tout de suite qu’ils prennent le temps, qu’ils écoutent vos besoins, qu’ils ne forcent pas la vente mais privilégient vraiment ce qui vous convient.

Venue juste pour resserrer ma monture qui était trop large, on me renvoie chez moi car ma monture n'a pas été faite chez eux mais dans un autre Optical Center qui se trouve à 45 min de route. Il s'agit de la même enseigne il me semble, donc je trouve ça inadmissible de ne pas avoir fait le nécessaire !!

Excellent centre, la prise en charge par Gul était très appréciable tout le long. Elle a été très accueillante, souriante, à l’écoute, m’a accompagné dans le tout le processus, et m’a aidé à choisir la monture la mieux adaptée à ma morphologie de manière très professionnelle et argumentée. Merci encore je reviendrai !

Très satisfait de l'accueil et les conseils personnalisés des opticiens. Je suis client depuis plusieurs années et remercie particulièrement Noémie pour son professionnalisme. Les prix sont corrects et des promotions toute l'année. Merci à toute l'équipe de Vert Saint Denis!

Très déçue de leur service. Je vais pour récupérer mes lentilles, le monsieur me les donne sans aucune explication. Je lui demande de m’expliquer car j’en ai jamais porter et que j’aimerais simplement connaître les bases. Il me dit « j’ai pas le temps, vous prenez un rdv ou alors vous regardez sur internet y’aura toutes les explications » …. Il y avait bien une dame avant moi qui était sur le départ, je suis restée dans la boutique 10min regarder les modèles de lunettes, la dame est parti et à aucun moment il a pris le temps de revenir vers moi, pourtant mon ophtalmologue m’a bien indiqué comme c’est la première fois l’ophtalmologue vous donnera les préconisations avant de mettre les lentilles. Dommage, vous venez de perdre une cliente fidèle qui refait lunette du vue, de soleil et lentilles régulièrement.

Franchement je recommande pas ils sont chers et en plus ils vous mettent les verres les + chers sur le devis et j'ai même eu le lumière bleu alors que j'en voulais pas et je sais même pas si j'ai du le payer en supplément puisque malgré ma demande j'ai jamais eu la facture. Donc faites bien attention ou allez carrément ailleurs, moi c'est la dernière fois. Ce sont des commerciaux plus qu'autre chose.

C'est regrettable que cette boutique n'accepte le paiement en trois fois que par chèque. J'avais un devis de 908 euros, avec un reste à charge de 288 euros après déduction de la mutuelle. On m'a indiqué que le seul moyen de payer en plusieurs fois était de fournir des chèques. Honnêtement, combien de personnes utilisent encore des chèques de nos jours ? Personnellement, je n'en ai pas utilisé depuis plus de 10 ans. Dommage pour cette boutique !

Je ne connaissais pas cette optique et je pars très satisfaite, comme nouvelle cliente. Merci Stéphane pour votre professionnalisme et cordialité !

Excellent accueil chez Optical Center. Un grand merci à Cassandra pour son professionnalisme, sa patience et ses très bons conseils. Elle a pris le temps de bien m’accompagner dans le choix de mes lunettes avec beaucoup de gentillesse et d’attention. Service impeccable, je recommande vivement !