Optical Center à Vierzon est votre magasin d'optique et d'audition proposant une large gamme de lunettes de vue, de soleil, de lentilles de contact et de lunettes connectées. Nos opticiens experts vous conseillent pour trouver la paire la plus adaptée à vos besoins et budgets, avec des grandes marques disponibles.
Lunettes de vue de luxeLunettes de vue petit prixGrandes marques de lunettes (Giorgio Armani, Lacoste, Ray-Ban)Grandes marques de lentilles de contact (Alcon/Cibavision, Menicon, Precilens)Lunettes connectées (Ray Ban Meta, Oakley Meta)Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactVente de lunettes connectéesConseil par des opticiens expertsService à domicileTéléconsultation ophtalmologique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (232)
Avis Google
4,3
232 avis
5★162
4★32
3★11
2★7
1★20
P
Patrick Caplan Google
Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge pour mon changement de lunettes mention spéciale a Yohan qui a été non seulement a l'écoute de mes besoins mais surtout très pro pour la prise en charge par ma mutuelle et tout cela dans la bonne humeur
Ne changez rien vous êtes au top
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la prise en charge de votre changement de lunettes
aient été à la hauteur de vos attentes, avec une attention
particulière portée à l’écoute et à la gestion de votre
mutuelle. Votre satisfaction reflète l’engagement de notre équipe
à Optical Center VIERZON. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
à Vierzon.
F
Florian Bernard Google
Très bon accueil de Yohan avec beaucoup d'humour. Problème de plaquettes reglé en 2 minutes. Merci à vous pour ce service, je penserai à vous pour la prochaine paire
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la rapidité de prise en charge aient contribué à
votre satisfaction. Votre message reflète parfaitement l’esprit de
service que notre équipe à Optical Center VIERZON s’efforce
d’offrir au quotidien. Nous serons heureux de vous accompagner à
nouveau pour votre prochaine paire.
P
Pierre Deveau Google
Bonne accueil, bon conseil, pas d’attente, boisson proposé, à
l’écoute du désir du client.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe aient
répondu à vos attentes, tout comme la boisson proposée et
l’absence d’attente. Votre satisfaction reflète l’engagement de
nos collaborateurs à offrir un accompagnement attentif et agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
m
maguy blanchandin Google
Très bonne expérience avec un conseiller très sympathique et bienveillant. Beaucoup de choix de monture.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement et la bienveillance de notre équipe aient
contribué à rendre votre expérience agréable. Le choix de montures
que vous avez apprécié fait partie de ce que nous souhaitons offrir
au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
c
catherine mathieu Google
Très bonne expérience chez optical Center de Vierzon.
Large choix à des prix raisonnables.
Merci à Morgane pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa patience.
Je suis ravie de mes nouvelles lunettes
🤓😎
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
votre expérience en magasin à Vierzon ait été à la hauteur de vos
attentes, notamment grâce au large choix proposé et à
l’accompagnement reçu. Profiter de lunettes qui vous plaisent et
qui répondent à vos besoins est essentiel, et nous sommes heureux
d’y avoir contribué.
A
Admi&Dom18 Admi&Dom18 Google
Très bonne accueil, professionnalisme au rdv, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à
vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos
besoins en lunetterie, optique ou audition.
A
Alain Pascault Google
Très bien reçu et rapidement, bon chois en vitrine. Très satisfait de la prestation et compréhension pour mes chois des lunettes, cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la rapidité de prise en charge et le choix en vitrine
aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant
l’accompagnement dans le choix de vos lunettes est une belle
reconnaissance pour notre équipe.
C
Christophe Coursimault Google
Très bon accueil, personnes très compétentes, que dire de plus
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la compétence de notre équipe aient répondu à vos
attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en optique ou en
audition.
j
jacqueline Google
C’est la première fois que nous allons dans ce magasin d’optique, nous avons été très bien reçu et conseillé. Merci beaucoup à M. Yohan pour son professionnalisme, son écoute et sa patience. C’était parfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
cette première visite ait été synonyme de bon accueil, de conseils
utiles et d’une expérience réussie. Votre satisfaction nous
encourage à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
S
Sandrine Moreau Google
Yohan m’a très bien conseillé pour mes lunettes. L’accueil et l’écoute de mes besoins étaient au top ! J’y retourne sans problème...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent conseil
et un accompagnement de qualité pour le choix de vos lunettes. Votre
satisfaction est au cœur de nos engagements, et nous serons heureux
de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
N
Nicole G (Nicole G) Google
Accueil agréable. Bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre
à vos attentes. Votre satisfaction est une source de motivation pour
notre équipe, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau
bientôt.
J
José Rodrigues Google
Équipe très accueillante, agréable et efficace. Je suis très satisfait du service reçu et je reviendrai la prochaine fois que j'aurais besoin de nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous
accueillir avec efficacité et convivialité. Votre satisfaction est
notre plus belle récompense et nous serons ravis de vous revoir pour
votre prochain besoin en lunettes.
O
Optimus Prime Google
Merci a Eric et Yohann, tres pros et comptetents, je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de
savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience
professionnelle et agréable. Votre satisfaction est essentielle pour
nous, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de
votre prochaine visite.
R
Renee Almand Google
Très bon accueil comme toujours. Mention spéciale à Coraline pour sa gentillesse, ses conseils, sa douceur.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients
satisfaits, et nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre
accueil ainsi que les conseils de nos collaborateurs ont su répondre
à vos attentes. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochaine
visite !
t
theo pijat Google
Super bien accueilli un personnel au petit soin avec le sourire un magasin propre bien organisé très professionnel merci a madame ramillon qui a particulièrement était très agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif ! Il est agréable de savoir que l'accueil et le
professionnalisme de nos collaborateurs ont su répondre à vos
attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec
notre équipe.
R
Rudy Sapor Google
Très professionnel et à l'écoute. Merci encore pour les conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre professionnalisme et nos conseils vous ont
satisfait. N'hésitez pas à revenir pour toute nouvelle demande,
notre équipe sera toujours là pour vous aider.
D
Denis Cottin Google
Service à l'écoute et proposition tarifaire avantageuse
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Il est toujours gratifiant de savoir que notre service à l'écoute et
nos offres tarifaires ont su répondre à vos attentes. Nous serons
ravis de vous accueillir de nouveau pour tous vos besoins en lunettes
et audition.
I
Isabelle Google
Très bon accueil. Personnel à l’écoute.
Bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Il est essentiel
pour nous que nos clients se sentent bien accueillis et écoutés.
Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir des conseils de
qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons
avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
J
Jacques David Google
Merci à toute l équipe d optical centre de vierzon surtout à Yohan pour ses bons conseils et ça bonne humeur
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, en
particulier grâce aux conseils et à la bonne humeur affichés. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous
accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences.
F
Francette David Google
Merci à l équipe d optical center de vierzon et à Yohan qui nous a particulièrement bi
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes
ravis que notre équipe de Vierzon ainsi que nos services aient pu
répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous rendre
visite pour vos futurs projets optiques.
J
Julien Google
Très bien reçu et conseillé par Yohan.D lors de notre visite du 20 janvier.
Très satisfait. De plus les lunettes ont été préparés très vite. Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de
savoir que vous avez été bien conseillé et que vous êtes satisfait
de la rapidité de préparation de vos lunettes. Notre équipe
s'efforce de fournir un service de qualité, et vos recommandations
sont précieuses. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre
magasin.
D
Danielle Bazin Google
Très bon accueil par des professionnels à notre écoute
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et l'écoute
de nos professionnels vous ont satisfait. Vos retours sont précieux
et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos centres.
F
Fiona Guedo Google
Merci à Yohan pour ce grand moment de rigolade, son professionnalisme à toute épreuve, sa patience et ses conseils rudement avisés (cf les grosses patates sur monture violette).
Super équipe et service client 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d’apprendre que le professionnalisme et l’humour de notre
équipe ont rendu votre visite agréable. Vos commentaires sur nos
conseils concernant les montures sont particulièrement appréciés.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux moments de
convivialité et de service !
E
Eliane Dubourguet Google
Pas satisfaite. Je n'ai toujours pas reçu mes lunettes alors que le délai indiqué était de 8 jours. De plus aucune information ne m'a été donnée depuis 3 semaines. Manque de professionnalisme et de correction.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à
nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
B
Béa Castille (Béa Castille) Google
Dans cette lumineuse & spacieuse boutique, vous trouverez une approche professionnelle et une agréable relation humaine : accueil, accompagnement, conseil, disponibilité et bon choix de produits... allez-y les yeux fermés !
Mention spéciale à YOHAN très à l'écoute qui, tout en finesse, a su très vite me conseiller selon mes goûts, besoins, personnalité... j'en suis ravie. Merci à Coraline apportant ses compétences avec naturel et gentillesse et enfin BRAVO à Arnaud et son équipe de Vierzon, très pros !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravi·e·s de lire votre retour si positif sur
notre boutique ! C’est une immense satisfaction pour notre équipe
de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les conseils
personnalisés. Votre recommandation est pour nous la plus belle des
récompenses, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau
lors de votre prochaine visite.
V
Virginie Perrot Google
Très bon accueil, vendeurs sympathiques, RAS
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et l'enthousiasme de notre équipe ont
contribué à votre expérience. Vos compliments sont une belle source
de motivation pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir
à nouveau dans notre boutique.
K
KamelTasnimHind Bouthiba Google
Le responsable Arnaud est le meilleur, on est client avec lui depuis des années et on a choisi de le suivre à Vierzon malgré la distance, il est toujours au top, disponible à l'écoute.. et on en passe..
On est toujours plus que satisfait
On le conseille vivement les yeux fermer.
Merci beaucoup pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour, nous apprécions énormément vos retours positifs. C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes au
fil des années. Votre fidélité et votre recommandation nous
touchent sincèrement. Nous serons toujours ravis de vous accueillir
dans notre magasin à Vierzon.
y
yves cagniart Google
tres bien accueillis tres commercial explique bien tres content du service je recommande a tous et encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien
accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre
recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un
service de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement !
L
Laetitia Antoniotti Google
Très bon accueil général, mention spéciale pour Coraline! Beaucoup de professionnalisme et bons conseils.Au top!Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos retours élogieux sur notre accueil
et nos conseils. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients
se sentent bien accompagnés lors de leur visite. Votre recommandation
est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt !
A
Anthony Tondu Google
Très bon accueil de Yohan ainsi que toutes l’équipe et un choix vraiment excellent Merci je vous conseil cet endroit des personnes au top
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Notre
équipe s'efforce de fournir un service de qualité et un choix varié
pour répondre aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est
notre plus grande récompense !
P
Pascal Naudet Google
Je me suis rendu ce matin pour faire réparer les lunettes de ma mère, j'ai été accueilli par un monsieur très serviable et je suis reparti avec une monture en état de marché . Expérience à renouveler
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
répondre à vos attentes et que vous avez pu récupérer une monture
en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous
serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines
visites. Bien cordialement.
H
Hayat can Google
Un grand merci à Antony pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel ! Je suis venue avec une paire de lunettes cassée, et il a tout fait pour trouver une solution rapide et efficace. Résultat : une nouvelle monture parfaitement adaptée à mes verres. Service rapide, attentionné et vraiment humain. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et bienveillant. Je recommande les yeux fermés !⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de
savoir qu'Antony a su répondre à vos attentes de manière
professionnelle et chaleureuse. Nous faisons de notre mieux pour
offrir un service de qualité et humain à nos clients. Votre
recommandation les yeux fermés est le plus beau compliment que nous
puissions recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt chez Optical
Center !👓
M
Maryline Leday Google
Mon expérience a déjà quelques mois,j'ai fais faire des lunettes de vue qui ne sont toujours pas réglées correctement,sans cesse obligée de les bouger sur mon nez pour voir de près ou de loin,je suis passée plusieurs fois au magasin mais personne ne sait les régler correctement (je porte des lunettes depuis 30 ans...). Pour mes lunettes de soleil, la deuxième car la première les verres avaient un défaut, elles aussi est mal réglées,impossible de lire avec, on m'a dit donc de ne pas lire au soleil...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez
assurée que nos équipes sont composées de professionnels en optique
lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs
conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la
satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous
contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
A
Arlene Hudson Google
Cet ophtalmologiste de Vierzon a été efficace. La consultation a commencé à l’heure et nos échanges étaient fluides et l’ophtalmologiste a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Il m’a dit précisément ce dont j’avais besoin pour améliorer ma vue au quotidien.
Réponse du professionnel : Cher Client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si
positif concernant votre expérience avec notre ophtalmologiste à
Vierzon. Nous sommes ravis d'apprendre que la consultation a été à
la hauteur de vos attentes et que vous avez pu bénéficier de
conseils adaptés à vos besoins. Notre équipe s'engage à offrir le
meilleur service possible, et vos retours sont précieux pour nous. Au
plaisir de vous revoir prochainement chez Optical Center.
b
béa Heston Google
Personnel très accueillant et Très professionnel.
Une mention spéciale pour Anthony qui sait être très patient et toujours très souriant 😉
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis
que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec
professionnalisme et convivialité. Nous serons heureux de vous
accueillir à nouveau dans notre magasin.
S
Seyit Mehmet IMECE Google
J'ai récemment visité Optical Center et je tiens à partager mon expérience très positive. Je suis très satisfait de la prestation, ainsi que du professionnalisme des conseillers. Leur service après-vente est exceptionnel. J'avais pris une assurance pour mes lunettes, et celle-ci a parfaitement fonctionné lorsque j'ai dû les faire échanger à cause d'une casse. Je recommande vivement Optical Center pour leur service de qualité et leur réactivité face aux besoins des clients.
Seyit Mehmet İMECE
E
Emma Bgt Google
J ai commandé une paire de marque et j ai pris des verres offerts pour les mettre sur une de mes anciennes montures,
J'ai demandé à la vendeuse de demander a son responsable comme je ne prends pas de monture à 99€ offerte est ce que c'est possible d'avoir les verres amincis pour celle qui est offerte,
Elle m'a contacté par téléphone pour me dire que son responsable accepte l'amincissement et en plus m'offre le reste à charge de la 1ère paire qui était moins de 7€.
Lorsque, je viens récupérer mes lunettes et je dis au responsable il y a un souci normalement la paire offerte les verres devraient être amincis, il appelle la vendeuse qui ne s'excuse pas et me dit qu'on s'est mal comprise et n'a même pas osé me regarder dans les yeux, choqué, je ne me suis pas énervé et j me suis dit qu'on sait encore jouer de moi, car la dernière fois on m'avait fait 2 paires et la 2ème impossible de voir, je l'ai signalé et ils m'ont dit de revenir dans 1 mois et quand je suis revenu on m'avait dit non c'est trop tard. Ma mère aussi a eu des problèmes avec eux. Fuire celui de Vierzon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Et vous avez parfaitement raison, le conseil et la clarté des informations sont essentiels. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis que nous ne manquerons pas de partager en interne. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
A
AIR KARIM Google
mon avis date de quelques mois mais je tenais a relater mon expérience avec ce magasin. j’attends patiemment mon tour , il y a un vendeur derrière son bureau qui daigne levè la tête, et me demande si il peut m'aider , je lui dis que je viens voir ce qu'il propose en lunette CMU il me montre un coin du magasin et ce replonge dans ce qu'il faisait, je me dis qu'il doit être occupè qu'il va venir me rejoindre dans quelques minutes , je vais donc regarder le coin lunettes CMU pendant 1/4 d'heure 20 minutes ce qui peu paraitre peu mais je souffre du dos j'ai une discopathie..... en attendant ce vendeur ;il y a même une vendeuse qui me regarde gênè ( elle même était avec des clients) et me dis sur le ton de la plaisanterie " ah on dirait qu'il ne veut pas venir vous voir " j'ai répondu apparemment oui" j'ai d donc pris la porte sous le regard de cette vendeuse, et je suis partie dans un autre magasin ou ma 1 ère question a été " vous aussi vous dénigré les pauvres qui viennent prendre des lunettes CMU elle ma dis "non " tout le monde et le bienvenue "( j'ai d’ailleurs pris un monture de marque chez eux et j'ai toujours été bien reçu ) je ne blâme pas toute l’équipe du magasin ni cette vendeuse qui ne savait pas qu'elle était dans le vrai, mais juste ce monsieur un peu hautain et pas du tout commerciale qui ma fait détester cette enseigne donc je n'y vais plus d'ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés
d’apprendre votre mécontentement.
Sachez que c'est une situation exceptionnelle et que cela ne
correspond en rien à nos standards en matière de relation clients.
Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en
optique lunetterie et audition.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez
revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
V
Virginie Leveau Google
Nous avons été très bien reçus, tant pour le côté optique, que pour le côté auditif. Justine, notre petite vendeuse est très professionnelle, douce, agréable et souriante, elle est également de très bons conseils, nous recommandons a 100%
G
Gaelle CHOVEAU MONTAGU Google
Cela fait quelques années que nous allons chez Optical Center à chaque changement de lunettes et l'équipe est toujours très sympathique et d'excellent conseil !
Aujourd'hui, nous avons eu le plaisir de passer un long moment avec Yohan qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme à toute épreuve, sans parler de sa patience :)
Nous avons été vraiment bien conseillés en toute bienveillance et avec humour !!!
L
Lou-Anne Jallerat Google
Je suis très satisfaite de l’accueil, des conseils ainsi que de la vente dont j’ai bénéficié. Je suis très satisfaite tout particulièrement de la vendeuse Océane qui a effectué cette vente ainsi qu’un test de vue, elle est très professionnelle.
Je conseilles fortement cette boutique et reviendrais avec plaisir.
F
Flavie Savoye Google
Pour ce qui est du choix des lunettes j'ai été bien conseillé je ne peux pas dire le contraire , par contre ce qui concerne la partie commerciale a REVOIR !!! le vendeur se permet de tutoyer avec un langage assez familier .. de plus se permet de vendre une assurance sans en parler ni le faire savoir ... Je site ses dires " et n'oubliez pas vos lunettes sont garanties 2 ans si il se passe quoi que ce soit " .. je récupère mes lunettes , je me rend compte que j'ai payer 39 euros une assurance dont je n'ai même pas été informées ni même donnée mon accord !! Alors c'est bien de me dire voilà la prise en charge est top il vous reste que 70euros de votre poche !! Non en réalité me restait que 30 euros !! BREF JE NE REVIENDRAIS PLUS C'EST DOMMAGE !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Sachez que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation clients et que l'accueil et le conseil sont notre priorité.
Tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie, dont le rôle est de vous accompagner dans le choix de vos équipements.
Nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
S
Sylvie branger Google
J'avais besoin de piles pour mon appareil auditif et en même temps j'ai signalé que j'entendais moins bien. La personne qui m'a reçu à gentiment pris le temps de regarder et me l'a réglé. Je suis très satisfaite car instantanément j'ai retrouvé le confort auditif
a
aurelie thierceault Google
Bonjour,
J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins quel dommage....
1ere et dernière fois dans ce magasin.
J'ai un verre mal taillé qui fait que lorsque je le nettoie il bouge, il tourne.
je suis donc allée en magasin pour cela.
A mon arrivée j'ai du attendre 10mn que le personnel finisse de rire à tue tête et sorte de leur salle de réunion après nous avoir vu moi et une autre cliente tourner en rond dans le magasin .
On s'occupe enfin de nous et je patiente encore et on me dit tout est réglé madame, sauf que si le verre est mal taillé il restera ainsi. A ce jour toujours pareil....😡
Je ne retournerais plus faire d'achat dans ce magasin et me irais vers une autre enseigne plus accueillante plus accessible plus disponible
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.Très cordialement L’équipe Optical Center
M
Marie-christine Caillat Google
Lieu agréable, bien reçue, possibilité de stationnement, personnel très à l'écoute, notamment Mademoiselle MERVE sur Vierzon qui s'est occupée de moi et m'a permis de faire le bon choix en faisant preuve de patience.
Les autres personnes furent également agréables, donc je recommande, Mme Caillat M.C et les gestes barrières respectés!
D
DIGISi Zehra Google
Très bon accueil, très bonne équipe, sourire (ce n'est pas en option comme ailleurs!) agréable... magasin propre et bien rangé
Beaucoup de choix et surtout pour tous les budgets.
Ils ne proposent pas forcément les produits les plus chers, ils ne vendent pas pour "vendre" ils proposent vraiment ce dont on a besoin et ce, selon nos critères et nos envies
Ozlem est à l'écoute, très agréable, souriante, de bon conseil, efficace, très professionnelle, et sait répondre à la demande.
Que dire de plus, allez à sa rencontre, vous verrez par vous-même
F
Florence Priol Google
Je suis venue pour un changement de lunettes. J'ai été servie très rapidement et ma conseillère Özlem a été très aimable, à l'écoute et efficace . Le choix de montures est important. J'ai eu toutes les explications sur les verres et leurs différents traitement avec simulation du reste à charge afin de choisir la meilleure option pour moi. Je conseille très fortement cette enseigne.
S
Séverine Solas Google
Très très bon accueil !!
Le personnel associe aussi bien le côté humain que professionnel, c est très appréciable.
De très bons conseils sur le choix des montures par rapport a la morphologie du visage.
Un accueil, une écoute un professionnalisme, une disponibilité qui m ont fait chaud au cœur
Une fidélité que j entretiens depuis 8 ans
Une tres bonne adresse a recommander
J
Jeannine Leroy Google
Magasin très agréable très propre bien range les rayons toujours bien achalandés. Le personnel a notre écoute et aimable . C'est un super marché au top avec de bonnes affaires et toutes les semaines cela change . Bravo ne changez rien .
i
intellolesque Google
Arrive mardi 8 décembre au magasin et pris en charge rapidement par une jeune diplômé particulièrement efficace, et professionnelle, qui a pris le temps sans le perdre de me servir, et répondre à mes demandes en terme de soins et de solution proposée, et de budget adapter. Ça fait du bien de considérer la clientèle avec égard et gentillesse. Pas d'expérience avec les autres vendeurs. Mais celles qui m'a.a accueilli parfait
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