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Opticien VILLERS SEMEUSE Générale d'Optique

Opticien · Villers-Semeuse (08)

4,8 56 avis Google Ouvert
Opticien VILLERS SEMEUSE Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien VILLERS SEMEUSE Générale d'Optique

Opticien VILLERS SEMEUSE Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Villers-Semeuse (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,8
56 avis
5★51
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3★0
2★0
1★2
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Christine Metz Google

Très déçue. Arrivée au magasin pour un renouvellement de lunettes à 11 h 30 (magasin ouvert pendant midi) et après environ 45 mn le temps de choisir une monture, le vendeur me demande de revenir l après-midi parce qu'il est seul et qu il doit aller manger !!!!!! Habitants à 35 kms je lui dit que je ne peux pas me permettre un aller retour. Pas d excuses ou autres il a fermé le magasin pour aller manger à 12 H 15. Une honte pour cette enseigne. Je ne conseille à personne de s y rendre 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée et comprenons parfaitement votre frustration. Ce jour‑là, notre équipe fonctionnait en effectif réduit, ce qui a malheureusement contraint notre collaborateur à fermer temporairement le magasin pendant sa pause de midi. Même si la situation était exceptionnelle, nous comprenons que cela ait été frustrant, notre collaborateur a tenté de vous proposer plusieurs alternatives afin de poursuivre votre démarche, mais nous regrettons sincèrement que celles‑ci n’aient pas répondu à vos attentes à ce moment‑là. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger . Cordialement L'équipe Générale d'Optique Villers Semeuse
M
Mégane Remy Google

Leur service clientèle est exceptionnel, offrant des conseils personnalisés et une grande expertise pour trouver la monture parfaite qui correspond à votre style et à vos besoins optiques. Mon conjoint et moi même avons particulièrement apprécié leur souci du détail. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
m
mehdi denichoux Google

Franchement top. J'ai été très bien accueilli et conseillé pour mes montures. Et les délais ont été meilleurs qu'annoncé.

Réponse du professionnel : Monsieur Denichoux, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
j
julie gesson Google

Merci beaucoup pour votre accueil, Equipe agréable et avec le sourire . Merci au vendeur d'avoir débordé sur son temps de midi. Large choix de lunettes a tous les prix. Je recommande cette boutique .

Réponse du professionnel : Madame Gesson, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
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Alex Google

Très bon accueil ! Un large choix de lunettes et une équipe au top. Merci à Andy pour ses conseils. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens
C
Claire Charles Google

Cliente depuis quelques années (pour toute la famille), je suis toujours ravie de la qualité des lunettes, de la disponibilité et des conseils des vendeurs. Pas de surprise pour le prix, possibilité de payer en plusieurs fois et lunettes toujours prêtes rapidement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire prometteur qui reflète toute l'attention que nous avons envie d'offrir à nos clients et l'exigence de notre enseigne. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter du plaisir de bien voir. Merci de votre fidélité et de votre bienveillance. A bientôt, Vos opticiens
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matthieu brousse Google

Très bon accueil, pas d'attente, de bon conseils, tout est expliqué clairement, pas de surprise au niveau du prix. Qualité au Rendez-vous, je recommande!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre fidélité. A très vite dans notre magasin, Vos opticiens
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Lucia Lontro Google

Nous venons de commander des lunettes progressif avec la deuxième paire à 1 euros Mais avec un reste a charge de 41 euros soit disant pour une assurance que je ne voulais pas mais obligatoire depuis cette année pour débloquer la deuxième paire à 1 euros ??? Ne serais ce pas de la vente forcée ? Etant une cliente depuis 20 ans à villetaneuse et epinay sur seine je suis très déçue . Je vous conseille de ne pas y aller .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons vivement que votre dernière visite dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à apporter un service maximal à nos clients tant en termes d'accueil qu'en termes de service et nous avons le souci de l'amélioration permanente. Lors de la réception de vos lunettes, nous vous invitons à solliciter un manager, afin de vous expliquer votre facture. A bientôt, Vos opticiens
h
hendy percebois Google

Super accueil, Un grand choix de paires de lunettes, est surtout avec des conseils est un rapport qualités prix bien mieux que la concurrence. j'ai fais 5 opticien avant eux il m'ont proposer le meilleurs tarifs avec les meilleurd option. Je recommande sans problème !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin a répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre fidélité. A très vite dans notre magasin. Vos opticiens