Optik Budget - Opticien Givors est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Givors (69700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
4,2
42 avis
5★32
4★1
3★2
2★1
1★6
D
Déborah Becasse
Venue aujourd'hui pour remplacer un branche de lunette
Sans être cliente et sans demande de règlement l'opticien m'a réparé de façon très professionnelle mes lunettes
Tres bon accueil
Je recommande cet opticien
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre accueil et de la qualité de la réparation effectuée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service pour la réparation de vos lunettes. Même sans être cliente, il nous tient à cœur d’accueillir et d’aider chaque personne qui pousse notre porte avec la même attention et le même professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir en boutique !
S
Solange
Je suis tres satisfaite de l accueil et des explications concernant les verres et la monture le personnel est à votre écoute et ne vous force pas la main pour acheté merci je vous le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Solange,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de nos explications concernant les verres et la monture. Notre priorité est de rester à l’écoute de nos clients et de les conseiller en toute transparence, sans jamais forcer la décision d’achat.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
B
B&N Z8G
Pas très motivé a travaillé ! Bof bof
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Lors de votre visite, vous souhaitiez acheter des lunettes de sécurité correctrices sans ordonnance. En tant qu’opticien, nous sommes tenus de respecter la réglementation en vigueur, qui nous interdit de délivrer des lunettes de vue sans prescription médicale valide.
De plus, ce type d’équipement nécessite un bon de commande à chaque nouvelle paire de lunettes et vous nous avez présentés votre ancien bon de commande qui a déjà été utilisé.
Nous avons cependant pris le temps de vous montrer les modèles réalisables. Notre démarche n’était donc pas un manque de motivation, mais le respect de la loi et de votre santé visuelle.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout conseil ou dès que vous disposerez d’une ordonnance et d’un bon de commande.
Cordialement,
I
Ibraguim S
Très bonne expérience en magasin pour l'achat de mes lunettes, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été agréable. Nous vous remercions pour votre recommandation et serons heureux de vous accueillir à nouveau !
J
Jean-Marc Lafay
Très compétents, ont été les seuls à trouver une solution pour mes lentilles de contact. Agréables, disponibles et de bons conseils. Je recommande pleinement.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc,
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution adaptée pour vos lentilles et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Optik Budget Givors !
n
nono Joel
Bonjour à tous J’ai été très content de ce magasin, tout était bien et les lunettes sont parfaits
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent!
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin et en vous remerciant à nouveau pour votre confiance.
S
Sylvie PATISSOUT
Bonsoir, j'espère que vous allez réouvrir, moi je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils et du service après vente. Je suis retournée Aujourd'hui à Carrefour et j'ai vu votre boutique encore fermée...
Courage à vous 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre soutien et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accueil, de nos conseils et de notre service après-vente. Nous comprenons la déception de la fermeture temporaire et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour rouvrir dès que possible. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt ! 😊
S
Sarah tu
Vendeur visiblement agacé que je me présente à 19h, pour une fermeture à 19h30.
J’ai une ordonnance récente pour renouveler des lentilles. Je demande les tarifs mensuelles/journalières. Il n’a clairement pas envie de me répondre il trouve juste très bizarre que je puisse acheter différents types de lentilles dans différents magasins…
Pour couronner le tout à 19h12 quand je peux enfin payer ces fameuses lentilles il me rétorque qu’il est inutile de lui faire passer la mutuelle car il n’aura jamais le temps de faire les démarches au vu de la fermeture imminente.
Enfin bref…si l’envie vous prend de compliquer un achat tout simple allez là bas c’est parfait!(option colère ++ pour le manque de considération et l’insolence de Mr!)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre expérience et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette mésentente.
Concernant les démarches de mutuelle, veuillez noter que les sites ferment généralement vers 18h par sécurité, rendant les traitements difficiles après cette heure. Nous comprenons que cela ait pu causer une gêne et nous en sommes désolés.
Nous souhaitons améliorer les choses. Si vous souhaitez repasser en magasin pour que nous puissions faire le point sur votre dossier et vos besoins, c'est avec plaisir.
Cordialement
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