Optim Opticiens Ceyrat est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ceyrat (63122). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
Avis Google
4,6
49 avis
5★43
4★2
3★0
2★0
1★4
C
CHRISTINE PILVEN Google
Accueil sincèrement chaleureux de Sarah, Sophie et leur collègue masculin, excellents conseils pour le choix d'une nouvelle monture de lunettes, en harmonie avec mon visage, démonstration probante de l'efficacité des verres correcteurs proposés, rigueur professionnelle pour l'adaptation de la nouvelle paire de lunettes à ma vue...
La gentillesse et la bienveillance des 3 membres de l'équipe sont des facteurs importants, la mise au point de la nouvelle paire de lunettes est parfaite.
La paire de lunettes correctrices et protégeant de la trop forte luminosité est irréprochable dans sa mise au point également et offerte avec l'achat de la nouvelle paire de lunettes.
Félicitations et remerciements à vous trois!
L'éloge est partagée par les 2 membres de notre couple.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Sarah, Sophie et Théo sont particulièrement touchés par vos mots et par la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, nos conseils dans le choix de votre nouvelle monture ainsi que l’accompagnement apporté pour trouver une solution parfaitement adaptée à votre vue et à votre visage.
Votre satisfaction concernant la précision de l’équipement, le confort de vos nouvelles lunettes et l’efficacité des verres correcteurs est pour nous la plus belle des récompenses. Nous accordons en effet une attention toute particulière à chaque étape, du choix de la monture jusqu’aux derniers réglages, afin de garantir un résultat aussi confortable qu’esthétique.
Nous sommes également heureux que votre seconde paire, correctrice et adaptée aux fortes luminosités, vous apporte entière satisfaction. Savoir que vous êtes tous les deux pleinement satisfaits de votre expérience auprès de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.
Merci encore pour votre commentaire si détaillé, votre bienveillance et vos félicitations, que nous transmettons avec grand plaisir à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau tous les deux ! 😊
G
GABIN Google
Je suis venu faire des lunettes de soleil, j’ai été très bien accueilli et accompagné par les deux opticiennes.
Réponse du professionnel : Bonjour Gabin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience pour le choix de vos lunettes de soleil. Toute l'équipe, et en particulier nos deux opticiennes, vous remercie pour votre confiance. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, que ce soit pour un réglage, un conseil ou le choix d'une nouvelle paire. À très bientôt ! 🌞🕶️
J
Jean-Pierre Google
magasin très cher manque de choix et personnel pas accueillant et pas souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous ne retrouvons pas de trace de votre passage en tant que client dans notre magasin. Après vérification, il semblerait que vous êtes un exposant de la galerie marchande.
Par ailleurs, les échanges que nous avons eus avec vous en dehors de toute relation commerciale ont malheureusement été marqués par des propos déplacés et insultants à l'égard de plusieurs commerçants de la galerie. Dans ce contexte, cet avis ne reflète en aucun cas une expérience réelle de notre magasin.
Notre équipe accueille chaque jour ses clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance, comme en témoignent les nombreux avis laissés par notre clientèle.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
M
Moa Google
J'ai accompagné ma grand mère faire ses lunettes chez optim, c'est la première fois que nous venons et maintenant je me demande pourquoi je ne l'ai pas amené ici plus tôt. Elle a beaucoup de problèmes de santé et de pathologie aux yeux, dmla et strabisme. Depuis plus de 15 ans elle ne supporte aucune lunette qui lui ont été faites et est dans l'incapacité de les porter plus de 30min. Nous avons été chaleureusement reçu par Theo qui nous as parfaitement conseillé, qui a pris le temps de nous expliquer les verres, les traitements existant et ce qui serait le plus optimal au vu du soucis que rencontre ma grand mère. Nous lui avons fais confiance en prenant en compte ses conseils sur les verres "photochimique", au vu de la grande sensibilité à la lumière de ma mamie dû à son âge et ses maladie. Et désormais pour notre plus grande joie ma grand mère porte ENFIN ses lunettes du matin au soir, elle revit totalement et est extrêmement reconnaissante ! Merci beaucoup à Theo pour son professionnalisme, son sourire et ses conseils, ainsi qu'à la responsable du magasin qui a pris le temps de nous donné son avis sur le choix monture. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage si détaillé et touchant.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que votre grand-mère a enfin trouvé une solution adaptée à ses besoins après tant d'années de difficultés. Son confort visuel et son bien-être sont au cœur de notre métier, et lire qu'elle peut désormais porter ses lunettes du matin au soir est une véritable satisfaction pour toute l'équipe.
Théo sera ravi de découvrir votre message et de savoir que ses conseils, son écoute et le temps consacré à vous accompagner ont contribué à ce résultat. Nous transmettrons également vos compliments à la responsable du magasin, qui appréciera cette reconnaissance.
Merci sincèrement pour votre confiance. Nous vous souhaitons, à vous et à votre grand-mère, de profiter pleinement de ce nouveau confort au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez OPTIM !
E
Emmanuel Tariffe Google
« Excellent accueil et très bons conseils. Une équipe professionnelle et à l’écoute.
Service rapide, efficace et de qualité. Très satisfait(e) de mes nouvelles lunettes. » et aussi merci la responsable de la boutique 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de notre équipe ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction concernant vos nouvelles lunettes est notre plus belle récompense.
Un grand merci également pour votre mot à l’égard de la responsable de la boutique, qui sera très touchée par votre reconnaissance 👍👍👍
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
E
Enkhjin Erdenebat Google
Super expérience 😊 Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l’écoute. Ils ont pris le temps de bien me conseiller pour choisir mes lunettes et le résultat est parfait 👌 Service rapide, beaucoup de choix et très bon rapport qualité-prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et un service de qualité, alors votre message nous touche particulièrement.
Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait(e) de vos lunettes — c’est le plus important pour nous 👓
Au plaisir de vous revoir bientôt ! ✨
C
Cnl Did Google
J’ai été reçue par la responsable du magasin qui ma vendue une paire de lunettes avec le maximum d’options en ne me laissant aucun choix . J’ai donc été dirigée uniquement devant les lunettes les plus onéreuses.
Mise devant le fait accompli, lunettes dans les mains, me demandant de signer expressément.je me suis sentie prise à la gorge. Le devis une fois signé, celle-ci m’a dirigée devant le comptoir des lunettes 100% santé. Je ne recommande absolument pas,car pour ma part ce fut très mauvaise expérience de cette vente forcée. Au vu des commentaires précédent, je m’aperçois malheureusement que je ne suis pas la seule à m’être faite avoir .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons sincèrement que votre venue en magasin ait pu vous laisser cette impression.
Nous tenons toutefois à préciser que les verres proposés correspondaient bien à l’ordonnance établie par votre ophtalmologue.
Nous proposons également de façon systématique une solution relevant du dispositif 100 % Santé, afin que chaque client puisse connaître l’ensemble des possibilités qui s’offrent à lui. Le libre choix de l’équipement et des options fait naturellement partie de notre démarche, et nous regrettons si cela n’a pas été perçu ainsi lors de votre visite.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et reprendre ensemble les éléments de votre dossier si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Sophie, Responsable du magasin
I
Isabelle FAURE Google
Opticiens compétents et disponibles
Conseils pertinents et personnalisés
Montures et verres de qualité (fabrication française)
Délais de fabrication annoncé, 8 à 10 jours, respectés
Je suis très satisfaite et recommande ces professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la compétence et la disponibilité de notre équipe, ainsi que nos conseils personnalisés. Votre satisfaction concernant la qualité de nos montures et verres, notamment leur fabrication française, ainsi que le respect des délais annoncés, nous fait particulièrement plaisir.
Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin 👓✨
J
Jean Claude Cheville Google
Lieu sympathique avec un personnel compétent et motivé. Une expérience conclùante.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Claude,
Merci beaucoup pour votre superbe note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’ambiance du lieu et l’implication de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience aussi positive. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🌟
É
Élisabeth Jeannel-Astic Google
Très bonne expérience pour des lunettes de vue de soleil. Bons conseils, rapidité de l’exécution, prix très raisonnables v
Réponse du professionnel : Bonjour Élisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre expérience pour vos lunettes de vue et de soleil ait été positive et que nos conseils, la rapidité et nos tarifs aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Optim Opticiens Ceyrat
n
nadine tessedre Google
Bonjour Nous avons d' abord téléphoné et avons obtenu rapidement un rdv, l' accueil est attentionné, la vendeuse est très professionnelle, conseil bien et s'adapte aux besoins du client.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prise de rendez-vous, ainsi que la qualité de l’accueil et des conseils reçus.
Notre priorité est de toujours nous adapter aux besoins de chacun et votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez Optim Opticiens Ceyrat !
Y
Yass Bzr Google
Un grand merci à vous, Sophie, pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme. Vous nous avez accompagnées, ma maman et moi, avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Grâce à vous, tout s’est passé avec simplicité et confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Yacin,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 😊
Sophie est très touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous accompagner, vous et votre maman, avec attention et bienveillance. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que tout se soit déroulé dans la simplicité et la sérénité. Au plaisir de vous revoir chez Optim Opticiens Ceyrat !
B
Brouckaert Nathalie Google
Contrôle vue ce jour avec un jeune homme très agréable et compétant.
Je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le contrôle de votre vue se soit bien passé et que vous ayez été satisfaite de l’accueil et des conseils. 😊 À très bientôt chez Optim Opticiens Ceyrat !
P
Philou Csp Google
Super accueil merci à la personne qui m'a reçu d'être aussi agréable ,serviable et très pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire chaleureux et cette belle note de 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt 👓
E
Estelle ASTIER BOUSSET Google
Opticien de la famille, Nous y sommes toujours bien conseillés et accompagnés dans les démarches. Notre fille y a également fait son stage de 3ème et a été très bien accueilli. La gamme de prix est large et il y a du choix... Les opticiens y sont compétentes et agréables.
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour Estelle ! Au plaisir de vous revoir.
D
Dominique Google
Beaucoup de choix de montures dans les tendances actuelles
Accueil et conseils de professionnels passionnés par leur métier.
Excellente qualité de verres.
Efficacité et rapidité d'exécution
Je recommande vivement ce magasin d'optique.
Dominique BERNARD
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, c'est un bonheur pour nous de pouvoir vous accompagner pour vos choix de monture. En cas de besoin notre équipe reste disponible, Belle journée ☀️
F
Florian VARNIER Google
conseils et accueil à la perfection. monture et verres parfaits et prêts rapidement. merci à tout l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de vous accueillir dans notre magasin. Si besoin, notre équipe reste disponible ☀️
N
Nathalie Brouckaert Google
Accueil, service et choix.
Très à l'écoute.
Je recommande.
Y
Yzabel Google
Première fois que je viens dans ce magasin. Lunette + essai lentille.
Je laisse 352€ pour mes lunettes (mutuelle adapté à mon budget, je peux pas payé plus en étant en mi-temps). Je fais un essai de lentille et là on ne m'offre même pas le produit pour les essayer et on me demande de le payé ! Même pas une offre commerciale ! C'était pas un grand flacon on es bien d'accord.
Je n'ai JAMAIS eu ce problème là à Issoire où j'habitais avant.
De plus a l'essai des lunettes je demande si ils font une offre pour la deuxième paire. On me répond que oui et quand je viens les chercher et que je redemande et bien c'est bon !!! Où il faut choisir dans les lunettes mutuelle !!
Vraiment très déçus et je n'y remettrais pas les pieds.
PS : je suis allée chez Afflelou et ils m'ont certifié sans que je leur parle du soucis que j'avais eu, qu'ils ont tous des produits à lentilles en échantillon gratuit pour leur clients.
M
Micka Google
Très gentil, mes lunettes ont été repéré rapidement. Au top je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Liman,
Merci pour votre commentaire si agréable à lire !
N'hésitez pas à repasser en magasin au besoin !
Bonne journée
M
Mélanie AFARDI Google
J’y suis aller pour faire resserrer mes lunettes de soleil, j ai été vraiment très bien accueilli, gentillesse bienveillance et écoute était au rendez vous, je suis même reparti avec un petit chiffon pour mes lunettes qui m’a été offert ! Merci encore mille fois pour ce professionnalisme et cette gentillesse inégalable !
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Merci pour votre commentaire si agréable à lire et merci à vous pour votre confiance ! N'hésitez pas à repasser en magasin !
G
Gildas Grangeon Google
Une équipe très professionnelle, a votre écoute et très sympathique. Je recommande très fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, au plaisir de vous revoir en boutique !
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