Optipop est un réseau d'opticiens indépendants qui met l'accent sur la satisfaction client avec une philosophie de proximité. Ils proposent une large gamme de lunettes et de verres de qualité à des prix abordables, tout en offrant des conseils personnalisés et un suivi rigoureux. L'enseigne s'engage également dans une démarche de qualité et de respect de l'environnement.
Lunettes de créateursLunettes de grandes marquesLunettes pour enfants (KID'O)Lunettes originales et séries limitéesVerres de dernière technologie (notamment ZEISS)Conseils personnalisésAdaptation des verres à la montureGestion des remboursements mutuelleSuivi personnalisé des clientsConseils pour le choix de lunettes de créateurs ou de grandes marquesVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contact
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Vendredi
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Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (84)
Avis Google
4,8
84 avis
5★78
4★3
3★0
2★0
1★3
M
Malik Chammar Google
Je suis allé acheter des lunettes pour mon fils et moi. La première fois, le service était bon. Cependant, lorsque je suis revenu pour les récupérer, l'attitude du vendeur était loin d'être professionnelle ; il m'a traité avec un tel dédain que je me suis senti indésirable dans la boutique. Il ne m'a même pas donné de sac pour les lunettes ; j'ai donc dû repartir avec les deux paires à la main. J'ai été traité avec mépris ; je ne retournerai pas dans ce magasin et je ne le recommande à personne.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chammar,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois très surpris par votre commentaire, qui ne correspond absolument pas à la manière dont nous accueillons et accompagnons nos clients au quotidien.
Concernant le sac, il peut effectivement s’agir d’un oubli et nous le regrettons. En revanche, nous ne reconnaissons pas du tout l’attitude qui nous est reprochée.
Nous aurions préféré que vous veniez nous en parler directement afin que nous puissions échanger sur ce qui s’est passé.
Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter.
L’équipe Optipop
M
Michel Cam Google
très content: Emanuel est pro, agréable, pas pushy.. un service de qualité, merci, Michel Cam
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour monsieur Cam, toujours un plaisir de vous servir !
A bientôt,
Emmanuel.
M
Miguel Ángel Google
De bons profesionales, précis et honnêtes, mes verres de moyenne qualité au prix de 510 € je suis satisfait
D
Denis TUDAL Google
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et la qualité de votre accompagnement lors de mon achat de lunettes. Votre écoute, vos conseils avisés et votre approche bienveillante ont été particulièrement appréciables.
Il est rare de rencontrer un opticien qui prend réellement le temps d’orienter son client sans jamais forcer à la vente. Grâce à vous, j’ai pu faire mon choix en toute confiance et sérénité.
Encore merci pour votre disponibilité et votre expertise. Je ne manquerai pas de recommander votre boutique autour de moi !
Réponse du professionnel : Merci monsieur Tudal pour votre retour ! Je suis ravi de vous savoir satisfait !
Au plaisir de vous revoir,
Emmanuel.
I
Isabelle Besnard Google
Opticien très agréable et professionnel toujours de bon conseil et soucieux de la satisfaction client !
M
Mlf29 Google
Nous tenons à vous remercier pour votre excellent service. Le rendez-vous s'est déroulé dans une ambiance très agréable. Nous avons été très satisfait par vos conseils et par la rapidité de la livraison de nos nouvelles lunettes.
C
Christian C Google
Accueil très sympathique et très pro 🌹 Service après vente au Top 🌹 J'avais commandé des lentilles dans la semaine elles étaient là 🌹 Moins cher qu'ailleurs 🌹 Merci à vous et bonne continuation 🌹 À très bientôt 🌹🌹🌹🌹🌹
A
Alain Strullu Google
Très bon accueil,
Nouveaux verres de qualité mis en place sur mon ancienne monture .
Anciens verres présentant un léger défaut remplacés au titre de la garantie .
Fidèle client d'Optipop, je recommande .
F
Fanny Le Druillennec Google
Très satisfaits comme à chaque fois, personnel accueillant et de bon conseil, un beau choix de montures également.
M
Marcel CHAVAROC Google
Merci beaucoup OPTIPOP pour votre accueil, la qualité de vos produits, le choix des verres et montures et votre professionnalisme.
Une adresse a retenir.
D
Deci-Delà Google
Excellent accueil !
Une équipe très professionnelle , à l'écoute, prévenante et efficace. Je recommande
G
Gwendal Bétous Google
Équipe à l’écoute, professionnelle et de bons conseils. Je recommence à 100%
C
Charlène Quintin Google
Très bon accueil et très bon conseils. Montures et verres de qualités. Je recommande vivement
L
Loanne Le Burel Google
Très bon accueil ! Opticien souriant et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis Loanne.
Emmanuel
A
Annick Lesaunier Google
Des professionnels compétents sympa et dispo
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ! A bientôt !
M
Mika Endes Google
Très bon accueil, échange sympathique. Pleinement satisfait de mes optiques. Montage des verres sur monture très rapide. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
A bientôt !
M
Maryse Lagorce Google
Toujours un super accueil chez Optipop, bons conseils...on ne force pas la main !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre gentillesse !
Emmanuel
J
Jessica Morvan Google
Accueil très chaleureux comme toujours ! très professionnels, très serviables, toujours un plaisir de venir chercher de nouvelles paires de lunettes pour toute la famille 😊
Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre boutique. Merci pour votre fidélité !
M
Matthieu Crenn Google
Accueil et suivi très bon depuis plusieurs années.
Réponse du professionnel : Merci Matthieu pour ta fidélité !
M
Mary Courtinat Google
Depuis plusieurs années je commande lentilles et lunettes là bas, et je ne suis jamais déçue ! Gentillesse, et professionnalisme je recommande les yeux fermés 😊.
Le nouveau magasin est vraiment bien.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ! A bientôt , l'équipe Optipop
m
magali lienard Google
Un accueil toujours agréable, de jolies montures et un SAV très efficace. Je recommande vivement cet opticien !
Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous recevoir ainsi que la petite famille ! Merci pour votre fidélité ! Emmanuel et Simon
S
Sandrine Dufay Google
Des professionnels trés sympathiques et de bons conseils ! Je recommande fortement cet établissement !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! L'équipe Optipop
E
Enora PERHIRIN Google
Très sympas et réactifs, contente de ma nouvelle paire de lunettes au look rétro même si elle est plus lourde que l'ancienne 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. A bientôt
A
André FRIANT Google
Je suis très satisfait de l'ensemble de mon équipement, lunette de vue et solaire. J'ai eu un très bon accueil comme chaque fois que je me suis rendu chez Optipop.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! A bientôt, Emmanuel et Simon.
L
Laurent Benichou Google
Un travail rapide, efficace et un très bon accueil.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins ! A bientôt , l'équipe Optipop.
M
Mickaël Gouriou Google
Rapide, professionnel et très bon service après vente
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! A très vite , Simon
F
FAROUX MORGANE Google
Très bon accueil et très bons conseils en toute simplicité ! Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
2
2G BLM Google
Equipe très sympathique et professionnelle SAV irréprochable
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
K
Karen LOUCHART Google
Toujours de bons conseils depuis de nombreuses années. L’équipe est très sympathique, je la recommande à chaque fois!!
Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de vous recevoir, merci pour votre fidélité ! A bientôt , Emmanuel et Simon
m
michael monpierre Google
Très bonne accueil, le rapport avec les clients est aussi très bon. Mes lunettes de protections font parfaitement leur job! je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis d'avoir trouvé votre satisfaction ! Emmanuel
F
Francois Erwan Morvan Google
Bon accueil, bons conseils, écoute et professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et votre fidélité monsieur Morvan. Simon
C
Christiane Guesnet Google
Rentrée par hasard dans votre boutique, je ne l'ai vraiment pas regretté que ce soit pour l'accueil, la compétence et les prix.
Très contente de mes deux paires de lunettes. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse ! Simon
C
Charles JAOUEN Google
Très satisfait du service, de l’accueil et des conseils chez Optipop, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. A très vite ! Emmanuel
B
BENGUESSOUM JEAN PHILIPPE Google
Accueil et conseil de qualité, très professionnel et attentif à la demande du client.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci pour vos recommandations ! Simon
D
Denis Talbot Google
La proposition que vous m avez faites pour les verres est fantastique , vous n imaginez pas à quel point m'a vie est facilitée au travail et au quotidien vraiment merci .
Je vais passer pour mettre la deuxième paire avec les mêmes verres .
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins et de vous avoir apporté satisfaction ! A très vite ! Emmanuel et Simon
F
Francois Lachaud Google
Agréable accueil, personnel très compétent, à l'écoute de vos besoins, conseils éclairés et réalisation rapide des lunettes, traitement direct avec votre mutuelle...Service après vente au top!
Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous recevoir en magasin et de répondre à vos besoins ! Merci pour votre gentillesse ! Emmanuel et Simon
M
M G Google
Très bon accueil. De bons conseils.
Sav irréprochable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
M
Marlène SIVITZ Google
Super accueil, toujours de bon conseils !
Même si j'habite à 800km de la boutique je viens dès que possible !!
Merci encore
Réponse du professionnel : Merci d'être revenu nous voir pendant vos vacances ! A bientôt en Bretagne 😉 ! Emmanuel
D
Deschamps Yvon Google
Nous recommandons ces opticiens , l'accueil est chaleureux et spontané. Ils nous prodiguent leurs conseils depuis plusieurs années, la gamme est variée,leurs compétences favorisent un choix en toute confiance.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. A bientôt. Simon et Emmanuel
D
Dominique PAUL Google
Une équipe de professionnels à votre service à Optipop Quimper. Conseils, choix, prix, service après vente et en prime un accueil chaleureux. Ici, on vous reconnaît, nous n'y venons qu'une à 2 fois par an et cependant l'équipe se souvient parfaitement de votre nom de famille, c'est rare. Bravo et à bientôt !!!
Réponse du professionnel : Merci monsieur Paul pour votre message ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir, vous et madame. Nous vous sommes reconnaissants de votre gentillesse et votre amabilité.
A très vite !
Emmanuel
E
Edouard DA COSTA Google
Bravo pour votre nouveau magasin, notre famille vous restera fidèle pour le travail que vous réalisez depuis maintenant 10 ans sur Quimper (2011 la première paire de lunette de mon fils Marc) !!!
Réponse du professionnel : Merci! C’était toujours un plaisir de trouver des solutions aux besoins de Marc. A bientôt
B
B Gramo Google
Inutile d'avoir encore un opticien... À côté d'un excellent en plus
Dommage qu'on soit si mal accueilli
Réponse du professionnel : Suite à notre déménagement, nous avons ouvert le 17 février, votre avis a été posté le 18 et sur ces deux jours tous les clients qui sont rentrés dans notre magasin ont trouvé leur bonheur. J’en déduis donc que vous n’avez pas passé le pas de la porte.
Je suis ravi que vous soyez satisfait de votre opticien, mais merci de ne pas dénigrer notre travail sans fondement.
Après 10 ans passés au côté des Quimpérois dans la galerie du chapeau rouge, nous avons malheureusement dû trouver un échappatoire au sort de la galerie et nous nous sommes tournés en toute logique vers la rue la plus commerçante du centre ville.
Cordialement,
Simon Lorant
S
Sylvia Grados Google
Très bon accueil et bons conseils pour le choix de la monture ! Tres professionnels ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Sylvia pour cette recommandation. A bientôt.
P
Philippe Arzel Google
Simon et Emmanuel font preuves de disponibilités et d'écoutes. Beaucoup de choix dans la boutique et ils sont de très bons conseils.
Nous sommes des clients fidèles qui continueront à l'être.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité. C’est toujours un plaisir d’accueillir votre famille au magasin.
A
A Claude L Google
L'accueil est excellent, les services et les conseils sont de qualités et très professionnels.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentillesse et votre fidélité.
L
Limpios Google
De belle lunettes. Les verres Zeiss proposés chez cet opticien sont de qualités. De plus les tarifs sont vraiment intéressant. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. L'équipe est à votre service pour l'entretien de vos lunettes. A très bientôt.
j
jo cille Google
Acceuil trés agréable,personnes trés compétentes,vous pouvez vous y rendre en toute confiance.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir!
A
Adrien Julé Google
Super sympa et service après vente au top !
Vous pouvez y aller les yeux fermés ;)
Réponse du professionnel : Merci c'était avec plaisir !
B
Baal Baalzebab Google
Toute l'équipe est très professionnelle, accueil sympathique, large assortiment et bons conseils. Nous y revenons souvent.
V
Virginie V Google
Opticiens très professionnels, de bons conseils. L'accueil est sympathique, choix en équipements en boutique, réception des commandes rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour la recommandation ! A bientôt , Emmanuel
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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