Opticien.telJ
Jean louis Aranda Google
Je recommande vivement First optique. Ce sont de vrais professionnels ! Toujours de bons conseils ! En place depuis de nombreuses années !
OPTICIEN
optique
Opticien · Paris (75)
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À propos de optique
optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Avis Google
4,0
75 avis
M
Maurice Mayock Google
Très bon accueil, je vous conseille d'apprécier vous même.
D
Djibryl Konte Google
De très bon commerciaux et le patron est adorable je vous le conseille
A
Alia Zitoun Google
Cliente chez First Optic Parmentier depuis près de vingt ans,je me vois malheureusement contrainte d'adresser ce message en raison d’un sérieux manquement dans le traitement de mon dossier.Depuis sept/oct 2025, j’attends ma paire de lunettes que j’ai commandée et après plusieurs mois de retard, j’ai finalement reçu des verres de transition que je n’avais jamais demandés. Je suis donc revenue en boutique fin février, 2026 où Inès m’a confirmé qu’une nouvelle commande de verres « normaux » serait lancée. À ce jour, soit plus de huit mois après ma 1ere commande initiale, je n’ai toujours rien reçu. Vos équipes ne répondent plus au téléphone et vos emails se limitent à répéter que « le laboratoire a du retard », sans aucune information concrète ni délai fiable.Je subis actuellement un retard anormal, une erreur de commande et un manque total de communication. Après plus de 20 ans de fidélité, je suis profondément déçue par la manière dont ma demande est traitée. Suite et fin de l'histoire en date du 19 mais 2026 Je déplore le manque total de communication et le non-respect des engagements pris concernant mes lunettes malgré mes relance par mails Devant cette situation et l’absence de considération dont j’ai été victime, j'ai demandé la suppression immédiate de mes données de leur fichier client et l’arrêt définitif de tout contact. L’attitude de Bernard et d’Inès est une grande déception et ne correspond absolument pas au niveau de sérieux attendu. Et j'ai évidement signaler ce pb à ma mutuelle
M
Mandi Denise Google
Ma famille et moi vivons un véritable cauchemar avec cet opticien. Depuis le 5 janvier 2026, nous attendons nos lunettes. À ce jour, aucune nouvelle, si ce n’est l’excuse répétée selon laquelle la boutique du 20e gère les commandes. Pourquoi multiplier les points de vente si aucun suivi n'est assuré ? Le préjudice est immense : plus de 3 500 €. Pire encore, le prélèvement concernant mon fils a été effectué sans mon consentement. C’est une pratique illégale et révoltante. Cela fait deux semaines que j’ai laissé un premier message sur la boutique de la Roquette. Au lieu de régler le problème et de livrer nos lunettes, la seule réponse de la direction a été de m'appeler pour me menacer et me demander de supprimer mon avis. Le propriétaire prétend 'ne pas craindre les procès' et en avoir déjà plusieurs en cours… cela en dit long sur le sérieux de l'établissement. Deux mois d’attente, un silence total, aucun respect du client et des méthodes d'intimidation indignes. Nous nous sentons totalement spoliés. Une procédure auprès de SignalConso et des services fraudes de nos mutuelles sera lancée.
M
Merai Farid Google
Bonjour Franchement très content de l’accueil et service. En particulier Ines Merci encore une fois à Ines.
I
Iron Originel Google
J ai réaliser encore une fois de plus mes lunettes chez French optic Parmentier avec Inès et juana J ai reçu mes meta en temps et en heure avec des verres excellent et un service impeccable Je vous remercie
s
salimata sissoko Google
Merci à bernard pour mes superbes lunettes . Je ne l avais pas vue depuis 5 ans
C
Chancelvie Ndala Google
Bonjour suis très contente du travail que vous avez fait pour le changement de lunettes de mon fils
w
wari wari Google
Bonjour franchement je suis très content je viens de récupérer mes lunettes aujourd'hui c'est le top et grand merci a ines de votre accueil et surtout votre professionnalisme rapidité de service et votre efficacité.
L
Lara Google
Le personnel de cette boutique est extrêmement malpoli. J’ai même vu l’une des employées insulter et faire des commentaires désobligeants sur les personnes qui passaient devant le magasin. L’ambiance y est vraiment désagréable, ce n’est pas un endroit où l’on se sent bien accueilli. De plus, les choix proposés sont très limités
A
Amadou Guiro Google
J ai recuper mes lunettes ce jour: je tien a remercier le professionalisme de ines rapid et efficace Merci infiniment
M
Mourad Belouz Google
J'ai pu récupérer mes lunettes ce week-end tout c'est bien passé grand merci à Ines qui a géré mon dossier.
R
Rahoulou Google
First Optic Parmentier, situé au 98 avenue Parmentier à Paris, est un opticien apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Le service est personnalisé, avec de bons conseils pour le choix des montures et des verres. Le magasin est propre, bien agencé et propose un large choix de lunettes. Les horaires sont pratiques, du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Une adresse fiable pour un achat serein et un suivi de qualité. Merci beaucoup à Inès, qui a été indispensable pour cette expérience.
A
Axel Mendoza Google
Très bon opticien. Ma mutuelle allait expirer dans 3 jours et ils se sont démenés pour me faire deux paires de lunettes en urgence ! Je recommande mille fois.
a
azoulay david Google
Merci à cette opticien visagiste d’exception accueil patience écoute rapidité et qualité un choix impressionnant de marque de luxe et de monture vraiment impressionnante cela faisait longtemps que je n’avais eu affaire à commerçant aussi professionnel et bienveillant merci l’équipe
N
Naomi Oreto Google
Bonjour ! J ai fais mes lunettes chez French optic Parmentier ! J ai eu mes lunettes en l espace de 2 jours un travail remarquable prise en charge mutuelle 100% L équipe est adorable je remercie l opticienne qui s ai occupée de moi Merci je revienderai très vite avec des membres de ma famille
M
Michael Roxas Google
J'ai recuperer mes equipements aujourd hui ches FRENCH OPTIC PARMENTIER je suis 100 % satisfait large choix de montures le service impecable RAPIDE ET EFFICE Je remercie l' equipe pour leurs reactivite Sana oublier prise en charge mutuelle 0 depense je vous conseille ce magasin les yeux fermes
A
Anouk.H Google
Le gérant de la boutique Parmentier est aussi le gérant de la boutique rue Daguerre. Se sert sur le compte des clients pour récupérer le budget de la mutuelle et de la securité sociale sans autorisation. Ne répond ni aux emails ni au téléphone. Plus de 4 mois que j’attends et en attendant ils se sont servis. Suite au commentaire Google le gérant a enfin répondu à mon email et m'a appelé. J'ai maintenant le droit à des menaces, des hurlements au téléphone, vulgarité et intimidation.... une honte !
M
Maxime Habert Google
Si c'était possible de mettre 0 étoile j'en aurais mis 0. Je suis venu en avril pour une paire de lunettes de vue et des solaires. J'y suis retourné 3 fois pour les solaires parce que la correction était mauvaise. Aujourd'hui, j'y retourne, toujours pas la bonne correction, les verres cassés... Le comble : impossible d'obtenir un remboursement parce que le patron ne fait pas de facture... Il s'arrange avec vous en vous faisant croire qu'il vous fait un geste, c'est tout le contraire. À bout, j'ai récupéré mes lunettes et je suis allé chez un autre opticien : ce dernier se rend compte que même la correction sur mes lunettes de vue est mauvaise !!! Et que j'ai payé les verres 15% à 20% plus chers qu'ailleurs... À FUIR.
P
Pacôme Google
Très déçu Bernard ne réponds pas. Ne rappelle pas et ignore ses clients. Ce sera la dernière année où nous travaillerons avec cette enseigne malgré que nous étions clients depuis plus de 10 ans
A
Anthony Lemaire Google
Je me suis rendu dans ce centre d'optique avec mon ordonnance afin d'avoir des lunettes de vue. J'ai donc choisi de commander une paire de monture, le délais d'attente est de 1 mois. Sans nouvelle de leur part je me permets de les contacter et je me rends finalement compte qu’aucune de mes demandes n’a été faite, ni enregistre dans leur fichier. Il me semble que ce n’est pas correct des lunettes de vue son un besoin vital dans notre vie et si nous avons à faire des incompétents je ne comprends pas pourquoi il travail dans ce domaine. UN GRAND MERCI POUR NOTRE TEMPS PERDU !!!!!!
C
Camille Martin Google
À éviter fortement !! J'ai commandé une paire de lunettes. Ils ont mis plus d'une semaine à faire leur travail et m'appeler une fois que la monture était prête. Jamais reçu un appel (sauf pour me demander mon ordonnance trois fois) et j'ai du passer à plusieurs reprises. Une fois prêtes, le vendeur me les a fait passer rapidement puis m'a fait régler. Une fois chez moi, je constate que mon verre tenait à l'aide d'un morceau calé entre le verre et la monture. Je reviens au magasin : le vendeur m'affirme que cela est "normal" afin que le verre ne tombe pas. Il m'avoue frontalement l'avoir taillé trop petit (?!?). Heureusement, l'autre salariée a immédiatement pris en charge ma situation et m'a confirmé la commande de nouveaux verres. Je décommande donc vivement vu leur savoir faire !!! J'oubliais, j'ai limite du les harceler pour obtenir une facture