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Optique A Justine & Alan Opticiens

Opticien · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,8 44 avis Fermé
Optique A Justine & Alan Opticiens — Opticien

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À propos de Optique A Justine & Alan Opticiens

Optique A Justine & Alan Opticiens est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

4,8
44 avis
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J
Jérome

Des montures stylées et de qualité ; verres correcteurs bien adaptés à ma vue. Accueil courtois et professionnel de l’équipe, Justine et Alan. Je suis satisfait de cette relation dont le but reste un bon équipement optique. Je recommande cet opticien. J.T de Cherbourg

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Nous sommes ravis de vous avoir donné totale satisfaction. Cordialement Justine et Alan
N
Nathalie Avenard

Tres mauvais commerçants ! J ai refais 2 fois mes verres solaires, car ils sont de tres mauvaise qualité chez eux! J avais choisi des verres bruns,ils ont viré au vert. 2 fois. Je les refais gris cette fois, ils sont devenus bleus ! J y suis retournée hier, il me dit,que mes verres sont tres bien. C est faux ! Il n a même pas voulu ressortir l échantillon de verre gris qu il a en magasin,afin de le comparaît aux miens ! Ce sont vraiment de tres mauvais commerçants ! De plus ,j ai la preuve que la qualité de leurs verres sont vraiment médiocre. Je vous déconseille ces opticiens. Je mets 1 etoile,par obligation, sinon ,on ne peut pas publier notre avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous avons effectivement remplacé vos verres à deux reprises, et ce gracieusement, bien qu’aucun défaut technique notable n’ait été constaté lors des contrôles effectués en magasin. Les verres que nous proposons répondent à des standards de qualité stricts et sont conçus pour un usage normal conformément aux recommandations des fabricants. Comme vérifié ensemble, la teinte grise choisie peut présenter une légère nuance bleutée selon la pigmentation et les conditions de luminosité, tout en restant parfaitement conforme. L’équipe Optique A
r
rudy vasseur

Accueil et service impeccables Un large choix, des montures sympas et surtout des professionnels au top!

Réponse du professionnel : Merci M.Vasseur pour votre confiance renouvellée.
A
Audrey MENGUY

C’était un mardi. Pluvieux, évidemment. J’avais besoin de lunettes. Pas de glamour, pas de chichis. Juste un truc pour voir clair dans ce monde flou. J’ai poussé la porte de Justine et Alan Optique A, à Cherbourg. J’aurais dû me méfier. Dès l’entrée, ça sentait pas bon. Trop propre. Trop lumineux. Trop… accueillant. Justine m’a souri. Le genre de sourire qui vous fait oublier pourquoi vous êtes venu. Elle m’a proposé un café. Et elle m’en a servi un. Premier piège. Je venais pour du 100% santé. Le strict minimum. Et là l'étau s'est refermé. Ils m’ont fait essayer des montures. Pas moches. Pire : flatteuses. J’ai commencé à me voir autrement. C’est là que j’ai compris que j’étais fichue. Ils ont pris leur temps. M’ont expliqué chaque détail. J’ai même eu droit à un ajustement millimétré. J’ai protesté, bien sûr. Mais au fond, j’aimais ça. Et quand je suis sortie, lunettes sur le nez, je voyais le monde trop bien. Trop net. Trop beau. Et puis le suivi : un appel quelques jours plus tard pour s’assurer que tout allait bien. Sérieusement ? On ne peut même plus râler tranquillement sur un service impersonnel. Bref, si vous cherchez un opticien froid, sans âme, et pressé d’en finir, fuyez Justine et Alan. Ces deux-là sont dangereux. Ils rendent la vue… agréable.

Réponse du professionnel : Audrey, nous sommes tout d'abord désolés du temps pluvieux Cherbourgeois. Nous nous excusons également du comfort de notre boutique notre seul but étant que vous vous sentiez comme chez vous. Et nous sommes navrés que vous ayez apprécié notre service de conseils de visagisme et de notre sélection de montures flatteuses pour le choix d'un 100% santé. Quand a vos verres nous nous excusons de faire appel au meilleur du savoir faire français. Pour finir, nous espérons que malgré la mauvaise notation de notre boutique vous continurez a faire appel à nos services pour vos prochaines lunettes. MERCI pour cet avis original tout en SECOND DEGRÉ.
L
Lydie Blaizot (Lauryn)

Je viens chez Optique A depuis de nombreuses années, et je n'ai jamais été déçue. Cette fois-ci peut-être plus que d'habitude. Ma vue ayant évolué, j'ai dû changer de lunettes, mais j'ai rencontré un problème : impossible de me faire à des progressifs, l'œil gauche et l'œil droit ayant évolué très différemment. Il a fallu tâtonner, chercher des solutions et, après cinq essais, opter pour deux paires de lunettes. Justine et Alan se sont montrés très patients et très professionnels, alors que la situation était plutôt frustrante. Les progressifs, c'est pratique, mais quand ça ne peut plus coller...

Réponse du professionnel : Merci Mme blaizot pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. Nous mettons un point d'honneur a ce que vos équipements vous donnent satisfaction, le contraire serai un échec pour nous.
m
marie cameron charmelot

Excellent accueil, bon choix de montures et de verres et surtout, Justine et Alan prennent le temps et savent ajuster parfaitement les lunettes à ma vue. On ne peut que recommander ces professionnels!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos lunettes vous donnent pleinement satisfaction.
F
Fred-Dzign

Très satisfait de mon passage chez Justine & Alan Opticiens ! Équipe ultra-pro, rapide et surtout très sympa. Un accueil chaleureux et des conseils au top. Je recommande sans hésiter ! 👍

Réponse du professionnel : Merci Fred pour ton retour d'expérience chez nous!
M
Michele Mabire

Justine et Alan sont des professionnels de l’optique . A l’écoute du client , sachant le conseiller , important quand on voit le choix des montures Un Sevice après vente de qualité Ce sont des commerçants accueillants , on passe un agréable moment ….. livraison rapide …. Bref , on y va les yeux fermés ( facile !!!)

Réponse du professionnel : Merci Michèle pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. MERCI!