Allilaire

Je recommande! Les deux dames sont super agréables. Service rendu gratuitement, merci.

Service client exceptionnel..surtout Sandrine qui est très aimable ..même mes enfants l aime bcp ..du choix et de la qualité ....c est une championne pour les réparations

De passage à Bordeaux, j'avais une branche de mes lunettes cassée et la charmante dame qui m'a accueillie l'a réparée gentiment et gratuitement. Cela donne une bonne vision de leur sens du service client. Encore merci !

Top ... Des très belles solaires avec des super prix ..beau magasin ..Sonia très sympa

Opticienne très pro et accueillante. La qualité du service ainsi que des produits est irréprochable.

Structure très professionnelle et accueillante. La dame nous a accueilli avec chaleur et le service de réparation demandé a pris moins de 5 minutes. A recommander vivement!!!

Très bien reçue et accompagnée tout au long du processus. Que se soit pour le choix de la monture, de la qualité des verres ainsi que les démarches auprès de la mutuelle tout s'est très bien passé. Un grand MERCI à vous

j'ai fait fabriquer des lunettes avec verre progressif classe A 100% sante, l'accueil a ete tres bon mais les verre ne sont pas des verre francais comme affirmer par l'opticienne mais certainement des verres chinois comme tout les autre opticien. a ce prix la c'est normal ,la gravure sur les verre ne correspond a aucune marque francaise connu. de plus les verre on une petite rayure que je n'ai pas vu a la livraison,

J’ai fais tombé mon lunettes et perdu ma vis, j’ai appelé 2 min avant la fermeture et il m’ont attendus et on pu me faire le changement directement impeccable et elles ont pris le soin de les nottoyer Je recommande beaucoup 👍🏻

Je tiens à remercier toute l'équipe de pour leur professionnalisme et leur service de grande qualité. Ils offrent un large choix de montures de marques prestigieuses, et leur expertise m'a particulièrement impressionné lors de la réparation de mes lunettes Gucci. Le personnel est accueillant, à l’écoute, et les équipements en boutique sont modernes et performants. Je recommande vivement ce magasin pour tous ceux qui recherchent un service irréprochable et des produits de haute qualité !

C'es la deuxième fois que je commande des lunettes chez Alinéa Bordeaux , merci au personnel de votre accueille et conseille les lunettes sont de qualité. je recommande ce magasin 100%

Très bon service des opticiens qui offrent un large choix de montures, y compris des marques de luxe. Très bons conseils et explications claires ! Je vous recommande cette enseigne 👍

j'ai acheté une solaire Céline vue sur internet et que je ne trouvais pas chez les opticiens et par hasard j'ai demandé en montrant la photo avec la référence s'il l'avait. La dame m'a dit qu’elle pouvait l'avoir et qu’il suffisait de me la commander. J'étais tellement contente que j'ai accepté de suite et en plus je l'ai payé moins cher que le prix sur internet. Merci beaucoup

Très étonnée d’un avis signalant que la qualité des montures et des verres n’est pas top. Or, selon mon expérience personnelle en étant cliente depuis 6-7 ans je n’ai jamais eu de problème avec chacune des montures que j’ai pu avoir, que ce soit solaire ou de vu tout est de très bonne qualités. Sur la photo de la personne dénigrant l’opticien, on peut voir que les verres sont vert et que la monture n’est pas de la même qualité que le vrais modèle de Versace. Je tiens à préciser que j’ai déjà testé ce modèle, et que la différence est flagrante. Donc sur cette photo, ce n’est certainement pas une paires venant d’Optique Alliaire. Mis à part ça, je vous recommande d’y aller Les prix sont abordables, de beaux modèles de lunettes solaire ou de vue. Les deux dames de la boutique sont souriante, et agréable.

Ce magasin est top 👍avec un large choix de modèles de soleil 😎..je me suis arrêtée en voyant leur vitrine, avec des Gucci, toutes plus belles les unes que les autres 🤩😍, du coup je suis rentré et j'ai été super bien accueilli par 2 dames, qui m'ont conseillées. Résultat, je suis repartie enchantée avec un modèle Yves Saint Laurent!! 😉. Très bonne expérience, pour mon premier achat chez eux, par conséquent je vous recommande vivement d'y aller, vous ne serez pas déçu ☺️

Opticien au top! Avec des montures et des verres de qualités. Dépositaire de plusieurs grandes marques, ce qui laisse énormément de choix aux clients!

Très mauvaise opticien en matière de qualité des traitement des verres. Je regrette vraiment d'avoir été chez eux car les lunettes de marque de très mauvaise qualité également à croire que se sont des contres façons. Les branches ont été changé 2 fois en moins de 6 mois car sla peinture s'ecaillait Mais je ne vous parle même pas de l'état des verres. Traitement appliqué pour du progressif et anti reflet sont de très mauvaise qualité ou travail très mal fait. Je ne suis même pas sûr qu'il y a des vrais opticiens dans cette boutique. Plus jamais j'irai là bas. Car ça fait 20ans que je porte des lunettes de vue et c'est la première fois que je rencontre un tel incompétence. Tout mes anciennes lunettes sont encore intactes. Mais celle acheté dans cette boutique d'ailleurs très cher ont durées 3 mois à tout casser. Je vous conseil de fuir cette boutique car en plus de très mauvaise foi

Je m'y étais rendu pour mes précédentes lunettes, où j'avais eu un bon service. Malheureusement cela ne s'est pas répété. Tout le contraire en fait. J'ai choisi un autre opticien parce-que c'était moins cher, avec un filtre anti UV, avec une garantie et d'autres avantages. Ici, rien, même si nous sommes ancien client. Lorsque je mentionne l'existence d'un service d'assurance pour les lunettes si elles sont abîmées par accident (ce que je ne connaissais pas), je n'ai aucune réponse si ce n'est un silence et un pincement des lèvres, comme si on me privait volontairement d'une info importante. On vous pousse à payer l'affinage des carreaux (cher) alors que rien de cela n'est pas demandé ni nécessaire ailleurs (je l'ai appris après-coup). Devis non envoyable par mail (réponse par appel téléphonique, alors qu'il est apparemment illégal de refuser d'imprimer le devis), et ordonnance gardée "en otage" chez elle ce qui nous empêche d'acquérir de nouvelles lunettes ailleurs sans nous confronter directement à l'opticienne. (J'ai appris, là aussi après-coup, qu'il est illégal pour un opticien de garder l'ordonnance ; sympa comme pratique commerciale...) Et si on choisit finalement chez un autre opticien ? "Ah oui, mais il ne faut pas faire ça, hein... Parce-que moi j'ai passé du temps avec vous pour le devis et les lunettes." Réponse aggressive et immature au téléphone où on vous culpabilise de ne pas avoir acheté vos lunettes chez elle. Quelle réponse horrible, qui plus est à un client visiblement timide. J'avais rappelé pour indiquer qu'elle pouvait remettre les lunettes à la vente finalement -- mais ici, pas intérêt à être honnête ni à informer des suites. Après des années de pratique on s'étonne que les clients cherchent leurs lunettes entre plusieurs enseignes ? Même quand ils informent qu'ils vont *réfléchir* sur les lunettes choisies (donc potentiellement refuser) ? Comme si on avait passé un contrat ou s'était engagé à payer ? C'est littéralement le job d'un(e) opticien(ne) de guider les clients dans leur choix de lunettes -- qu'ils les achètent au final ou non ! C'est pas comme si j'avais bloqué une file de clients, donc merci de ne pas me réduire à une "perte de temps". J'ai cherché et comparé des lunettes ici et ailleurs comme tout client sérieux à budget limité, mais non : on se fait humilier pour avoir osé regarder ailleurs. Enfin, sans même compter l'appel téléphonique désastreux, les commentaires constants sur la nécessité d'augmenter les prix ainsi que l'attitude générale me mettaient mal à l'aise. J'avais l'impression d'être pris pour une proie pour mon argent. C'est décevant. Je ne reviendrai plus. Et m'appeler, après le post de mon avis, pour dire qu'il y a eu un malentendu tout en répétant "à la prochaine fois/pour la prochaine fois où vous viendrez chez nous" n'est pas prêt de me convaincre autrement.

On trouve des montures très stylées qu on ne voit pas ailleurs .. propose des paiements en 4 fois sans frais et font le tiers payant J ai remarqué que la qualité de leurs verres est top Ils proposent que des verres fabriqués en france et ça se voit ! L équipe très sympa.. merci les filles !

Des opticiens très expérimentés, avec un service de grande qualité .Accueil courtois et dans la bonne humeur. J ai commandé une paire de lunettes que je voulais depuis des années , personnel à l'écoute des clients. SAV rapide et efficace . Tout a été géré du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Merci l équipe et surtout bravo pour l efficacité . 👌👏

Très bon service,personnel agréable et sympathique. Vous êtes les meilleurs depuis des années. Je recommande Sonia et sa collègue. Elles sont au top

Très bon service, le personnel est très agréable et sympathique, très large choix de lunettes. Vraiment un plaisir, je le recommande fortement, surtout pour les étudiants!

J’y étais aujourd’hui et franchement ces dames m’ont sauvé la vie 🥲. J’avais une manche de mes lunettes qui était cassé , elles ont donc trouvé une solution en me changeant de monture sur place, ça a prit environ 30 mn. Pour ajouter, accueil chaleureux. Vraiment je recommande .

Bonjour Je peux vous assurer que c'est le meilleur opticien de Bordeaux, sur tous les plans accueil, gentillesse, qualité et conseil. J'étais ravie en discutant avec Sonia qui a conseillé mon époux en lui proposant une très belle paire de lunettes à un très bon prix et en plus elle nous a offert gratuitement une magnifique deuxième paire de rechange. Ça change complètement des grosses enseignes qui veulent rajouter encore et encore des options pour juste nous facturer. Je vous les recommande vivement, sonia et sa collègue, et je vous assure vous n'allez pas le regretter. Cordialement

Les opticiens sont de très bon conseils ainsi que très accueillant. Les montures sont très belle et de qualité ainsi que les verres ! Je n’ai rien à redire. Je reviendrais chez eux et je les conseillerais autour de moi 😊

Je voulais remercier au deux dame qui ont été très accueillant et très sourirant. Franchement niveau travail il y a rien à dire très rapide efficace. Je tiens à vous remercier pour le bon travail que vous avez fait pour mon fils.

J'ai eu une très grande chance d'être tombé chez cette opticienne qui a pris immédiatement ma perte de lunettes en urgence. Elle m'a proposé plusieurs solutions dont la facilité de paiement qui est primordiale. Ce n'est pas la première fois qu'elle me fait un geste commercial, cela témoigne de sa haute qualité de commerçante qui peut être très rare chez d'autres opticiens. Ces dames ont à la fois un professionnalisme irréprochable, une sympathie et empathie pour leur clientèle et un très bon accueil conviviale. Je recommande sans hésiter cette opticienne, qui selon moi est une des meilleures de Bordeaux.

J'ai eu part d'un très bon service, et d'une deuxième paire de lunettes (avec lentilles de correction) à prix réduit. Les lunettes sont arrivées rapidement. Je recommande vivement ce magasin.

Large choix de montures luxe et originales. Un grand merci à Sonia pour son accueil, professionnalisme, sérieux, et sa patience. Elle a pris mon dossier en charge et je repart satisfaite de mon expérience grâce aux solutions qu'elle a su m'apporter. Je vous recommande vivement ce lieux.

Accueil irréprochable, prise en charge très rapide. J'avais une branche de ma paire de lunette qui s'était casée et en à peine une semaine cela a été réparé. De plus, les dames sont très sympas et accueillantes. Sans oublier l'odeur divine du magasin qui nous donne envie de rester. Un large choix pour les paires de lunettes que cela soit la première paire ou la seconde paire, défiant toute concurrence des autres opticiens à des prix beaucoup moins onéreux. Je recommande très fortement, ayant été passé par divers opticiens, celui-ci est de loin l'un des meilleurs.

J'ai retrouvé ma vue d'antan grâce à ces dames ! Service très professionnel et chaleureux. On ne m'avait jamais fait si bon accueil. Je recommande très vivement cet opticien indépendant qui n'a absolument pas à rougir face aux franchisés quant à son service et à sa qualité. J'en repars avec une monture de marque et des verres à traitement anti-lumière bleue d'une qualité époustouflante pour une somme modique. Vraiment très satisfait.

Accueil chaleureux et professionnel. Les deux dames sont super gentilles, à l'écoute et de très bon conseils. Elle se plient en 4 pour répondre à vos attentes. J'avais hésitée à prendre le filtre pour lumière bleue malgré la démonstration très convaincante (car j'avais peu de moyens) mais j'ai changé d'avis et je ne le regrette pas ! Adieux la fatigue oculaire, les yeux qui piquent et qui s'irritent à force de travailler sur l'ordinateur. Pour rien au monde je ne reviendrais à des lunettes sans filtre ! Je les recommande les yeux fermés (sans mauvais jeux de mot ^^ ) !

Pour ma première paire de lunettes j'ai voulu me tourner vers un opticien indépendant et de mon quartier. N'y connaissant rien, un ami m'a conseillé Allilaire Optique et j'en ai été ravie. Je trouve que j'ai vraiment été bien conseillée pour le choix de ma première paire par rapport à ma physionomie, ce qui était très important pour moi. Les échanges avec la vendeuse/gérante ont été très agréables. On a pris le temps pour moi. J'ai eu le droit à une deuxième paire gratuite + une réduction en tant que première cliente + un produit et une chamoisine gratuitement pour prendre soin de mes lunettes. Quand aux délais, mes lunettes étaient prêtes en deux jours. De plus, la qualité est au rdv, avec des verres de qualité française Bref je recommande+++

Excellent service, absolument rien à redire tellement l'échange a été agréable. C'est le lieu du professionnalisme et de l'efficacité avec comme petit plus beaucoup d'humanité. Cet établissement est à recommander les yeux fermés. Merci encore !

J'ai été tres bien accueilli ! Je cherchais 1 monture particulière .. une adorable vendeuse a fait des pieds et des mains pr me la trouver (internet), la commander ss être sûre qu'elle m'irai ! et donc au risque de devoir la revendre .. et tt ceci sans force de vente ! Merci encore à elle 😉. De +, nous avons bien rigolé! ..

JE RECOMMANDE. Très bon accueil. Personnes très arrangeantes. Je suis venu avec deux vieilles paires de lunettes. Ils se occupés de changer les verres en une journée à ma demande, et ont fait en sorte que cela ne me coute rien.

Je recommande vivement. Accueil très chaleureux, à l’écoute du client et un très large choix de lunettes Fatou

J aime beaucoup leur modèles de lunettes super stylés ! Les montures sont sélectionnés avec beaucoup de goût , et la qualité de leurs verres optiques est excellente , aucune rayure et un anti reflet blue impeccable même après 2 ans !! L équipe est aussi super sympas !! A conseiller vraiment

Arnaque à l'horizon !! Je suis allée dans cette boutique pour la première fois il y a quelques mois afin de me commander des lentilles de contact. Il se trouve qu'elles sont EXCESSIVEMENT chers par rapport à d'autres enseignes... Ne vous faites pas avoir, pour les mêmes lentilles, j'ai payé 100 euros de moins chez un de leur concurrent !

Magnifique boutique avec un service excellent. Un large choix de lunettes et le personnel donne des conseils vraiment professionnel Je recommande fortement cette boutique d'ailleurs j'ai décidé de ne plus en changer