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OPTICIEN

Optique Balbi Rocade

Opticien · Ajaccio (2A)

4,9 45 avis Google Fermé
Optique Balbi Rocade — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Optique Balbi Rocade

Optique Balbi Rocade est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ajaccio (20090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
4,9
45 avis
5★44
4★0
3★0
2★0
1★1
R
Rafid El Kadiri Google

Personnels professionnel accueillant et à l écoute merci particulièrement a gladys pour sa sympathie et son professionnalisme Merci de tout cœur.

J
Jean Dubois Google

Je suis venu récupérer ma paire de lunettes ce matin et l'expérience client a été désastreuse. Face à mes interrogations légitimes sur l'épaisseur des verres, la collaboratrice qui m'a accueilli a réagi de manière particulièrement agressive. Plutôt que de me conseiller, elle a préféré mettre en avant ses "années d'expérience" sur un ton condescendant. Avoir de l'expérience est une chose, savoir parler aux clients en est une autre. Très déçu de cet accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'écoute, le conseil et la qualité de l'accueil sont des valeurs essentielles pour notre équipe. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'attention et que les échanges concernant vos verres aient été perçus comme agressifs ou condescendants. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos interrogations concernant l'épaisseur de vos verres sont tout à fait légitimes, nous vous avons proposé ce matin de vous les échanger contre des verres amincis pour une tarification supplémentaire car notre offre de seconde paire concerne des verres non amincis et non traités. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à repasser en magasin si vous le souhaitez. Nous serons heureux de revoir avec vous les caractéristiques de vos verres et de répondre à toutes vos questions. Bien cordialement, L'équipe OPTIQUE BALBI ROCADE
E
Eric Cucchi (emaginart) Google

J’ai été très satisfait de l’accueil, mais aussi des conseils et du professionnalisme dans le montage de mes lunettes. Merci

J
Julie Adam Google

Vendeuse très professionnelle et accueillante, prend le temps et donne de bons conseils. Je recommande vivement !!

C
Camille BALAYN Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. La prise en charge a été excellente du début à la fin, avec de très bons conseils et surtout beaucoup d’honnêteté, ce qui est rare et vraiment appréciable. On sent qu’ils cherchent avant tout ce qui est le mieux pour le client, sans pousser à la vente. Je recommande les yeux fermés !

E
Ewelina Sudol Google

Nous sommes toujours accueillis avec le sourire et très bien conseillés ! Je recommande vivement.

S
Stéphanie LE HIRESS Google

Pratique et facile d’accès. Toujours bien accueilli et de bons conseils. Une équipe efficace et réactive. Je recommande fortement

m
marie ange bonelli Google

Bonjour, Cliente fidèle depuis plusieurs années chez Optique Balbi Rocade. Personnel très sympathique, toujours le sourire et surtout très professionnel. Toujours à l écoute des clients, c est tellement rare de nos jours. Merci à toute l équipe pour leurs conseils.Je recommande ce magasin.

L
LoveLittlest PetShop Google

Reçu avec une gentillesse indertronable, une patience sans limite. Si vous avez besoin de lunettes ou des appareils auditif hésitez sans soucis. Gladysse vous recevra et vous fera passer un beau moment en vous conseillent au mieux.

L
Laure Google

Je suis cliente depuis une dizaine d'années et je tenais à remercier Gladys, Karine et Élisabeth pour leur ecoute , leur accueil personnalisé et leurs savoir faire minutieux. Ça fait plaisir de voir des personnes passionnées par leur métier. Je vous recommande fortement de vous rendre à l'optique Balbi de la rocade car vous serez accompagné, et surtout accueilli avec le sourire.

L
LEVALLOIS ALEXANDRINE Google

Une expérience irréprochable : accueil soigné, conseils personnalisés et expertise évidente. Un vrai sens du détail et de la satisfaction client. Merci pour cet accompagnement de qualité à toutes l'équipe.

S
Sarah Devarenne Google

Un immense merci à mon opticienne pour son professionnalisme irréprochable. Toujours souriante, douce et à l’écoute, elle met immédiatement en confiance. Un vrai plaisir d’être accompagnée par une personne aussi gentille et compétente. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : MERCI !!!!

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