OPTIQUE BENOIT ALARY

Un immense merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. En pleine vacances, la monture de mon fils s’est cassée et vous lui avez prêté gratuitement une monture de dépannage en attendant la réparation. Un service rare, humain et très apprécié. Nous reviendrons avec plaisir rendre la monture après la réparation. Je recommande les yeux fermés !

Cela fait maintenant près de 14 ans que nous faisons confiance à cet opticien, puisque notre fils porte des lunettes depuis l’âge de 6 mois. Et nous avons toujours été pleinement satisfaits ! Nous sommes toujours très bien accueillis,par Benoît qui est a l’écoute et de très bons conseils. Le service après-vente est également irréprochable : toujours disponible et efficace. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur un aussi sérieux et bienveillant au fil des années. Nous recommandons vivement cet opticien !

Titre : Accueil inexistant et favoritisme Une expérience client déplorable. Je suis entré pour obtenir des informations sur des lunettes et lentilles, mais je n'ai reçu aucun accueil : ni bonjour, ni même un simple signe pour me dire de patienter. L'opticien a préféré poursuivre une discussion personnelle prolongée avec une connaissance plutôt que de s'occuper du client qui attendait. On ressent un entre-soi très désagréable : si vous n'êtes pas un habitué ou une connaissance, vous êtes purement et simplement ignoré. C'est un manque de politesse élémentaire. Mon budget ira chez un professionnel qui respecte tous ses clients sans distinction.

Super qualité de service, professionnel et à l'écoute. C'est toujours un plaisir de choisir ses lunettes dans cette boutique.

Accueil sympathique et professionnel compétent. Merci pour votre savoir faire !

Professionnel et très gentil

Très bon accueil,professionnalisme, verres reçus rapidement après la présentation de l'ordonnance,et suivi assuré. Je recommande à 100%.

Très beau magasin et personnel compétent !