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OPTICIEN

Optique de la Pépinière

Opticien · Paris (75)

4,3 50 avis Google Fermé
Optique de la Pépinière — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Optique de la Pépinière

Optique de la Pépinière est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,3
50 avis
5★40
4★1
3★0
2★0
1★9
F
Fatima Boucheikha Google

Je remercie Charlotte pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su me conseiller parfaitement dans le choix de ma monture et de mes verres en tenant compte de la forme de mon visage. Je suis très satisfaite de mes lunettes et je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima Je suis ravie , merci de votre confiance A bientôt et bel été
D
Deborah Gabay Google

Une opticienne au top hyper sympathique très professionnel et hyper bienveillante. Je suis hyper contente de mes lunettes et je recommande fortement

S
Sandrine Google

Aucun professionalisme.prix exhorbitants et mauvais conseils à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre avis. Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre magasin ni de prestation réalisée à votre nom. Dans ces conditions, il nous est impossible de comprendre ou de répondre aux reproches formulés, qui sont particulièrement graves et ne correspondent en rien à notre façon de travailler. Si cet avis résulte d’une erreur, nous vous remercions de bien vouloir le supprimer dans les meilleurs délais. Dans le cas où cet avis aurait été publié dans le seul but de nuire à notre établissement, nous vous informons que nous allons le signaler à Google et nous nous réservons le droit d’entreprendre toute démarche utile afin de préserver notre réputation. Si vous avez réellement été cliente de notre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger de manière constructive et trouver, le cas échéant, une solution. Notre priorité demeure d’offrir à chacun de nos clients un accueil, des conseils personnalisés et un service de qualité.
S
Samia Lamari Google

Un grand merci à Charlotte pour son professionnalisme et sa gentillesse. J’ai été très bien conseillée du début à la fin, avec un vrai souci du détail et de la satisfaction client. Service rapide, choix de qualité, et une équipe vraiment à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ! Samia

V
Vincent Moulène Google

Expérience au top ! Conseil selon forme du visage. Opticienne dédiée 100 % au client pendant les 2 visites.

Réponse du professionnel : Merci Vincent Avec plaisir ! A bientôt
d
dominique Dieu Google

Clients depuis plusieurs années et toujours satisfait par la qualité de nos verres . Toujours bien accueilli et super bien conseillé par Charlotte nous recommandons à 100% Hâte d’avoir nos nouvelles lunettes 👍

K
Kevin Azor Google

Petite boutique avec beaucoup de choix. L'opticienne est super sympa, efficace et de bon conseil. Rien à redire !

T
Thibault MONTET Google

Le professionnalisme de cet opticien est remarquable. Equipe disponible, à l'écoute et qui sait mettre en confiance. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci à vous! A très vite
J
Julie Gérard Google

Cliente depuis déjà plusieurs années, les différents opticiens que j’ai rencontrés sont toujours agréables, souriants et de bons conseils ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre fidélité A très vite
U
Ugo Perlangeli Google

Je viens de refaire des lunettes avec verres progressifs et j'ai été très bien conseillé. J'ai apprécié l'accueil, le conseil et la prise en charge.

Réponse du professionnel : Merci à vous , très contents que cela vous plaise A très bientôt
s
sophie edon Google

Merci à Charlotte pour ce service et l’accueil au sein de la boutique. Je suis ravie de l’accompagnement et de la paire qui me va parfaitement.

Réponse du professionnel : Merci à vous Avec plaisir pour la prochaine fois!
C
Caroline Legrand Google

Excellente professionnelle : à l’écoute, disponible et toujours de très bon conseil. Je recommande vivement ! merci à l’équipe pour la rapidité

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir et à très bientôt Merci de votre confiance
R
Romain Amsellem Google

Opticienne très professionnelle, accueil chaleureux Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Romain A bientot
b
bh 55 Google

J’ai rarement été aussi bien accueillie dans un magasin toutes catégories confondues!! La responsable est au petit soins pour sa clientèle, souriante et agréable à la fois une véritable expérience/connaissance de ses produits et avec des conseils ultra personnalisés, je recommande à 1000% ! 6* pour le petit café en + d'excellente qualité lui aussi!!! À très vite 👏👏

Réponse du professionnel : Merci à vous et votre sympathie Ce fut plaisir partagé A bientôt
p
paul-louis sophie Google

merci Charlotte très professionnel et une gentillesse pure. je suis cliente depuis plusieurs années j'ai des soucis avec mes yeux elle va trouver le problème tres vite et elle me donne de très bon conseil pour le choix de mes lunettes. merci énormément

Réponse du professionnel : Merci à vous Sophie C est toujours un plaisir de vous faire vos lunettes A bientôt
G
G-26 Google

Merci à vous Charlotte pour votre disponibilité, je suis super contente de mes lunettes. À bientôt pour ma fille .

Réponse du professionnel : Avec plaisir A très vite pour votre fille alors
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optimiste optimiste Google

Toujours aussi satisfaite de la boutique et du personnel qui y travaille. A très vite

Réponse du professionnel : Merci à vous A très bientôt !
A
Aminata Oulare Google

Charlotte est une super opticienne qui prend le temps de choisir la monture la plus adapte aux clients. Je recommande virement

Réponse du professionnel : Merci à vous C était un plaisir!
K
Karen S Google

Tres bon accueil bons conseils et beaucoup de choix en solaire . Très bien

Réponse du professionnel : Merci Karen Avec plaisir et à très vite !
L
Lionel Azria Google

Très satisfait de l achat de mes dernières lunettes

Réponse du professionnel : Merci de votre fidélité A bientôt
C
Caroline Derhy Google

Super opticien. La responsable est toujours très accueillante, souriante, d'excellent conseil. on est tous ravis dans la famille de faire nos lunettes chez elle

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline C est toujours un plaisir de vous accueillir A très bientôt
G
Gabriel El-Bez Google

Contrairement aux faux avis plus bas j'ai toujours été bien reçu par Charlotte qui a toujours le sourire.

Réponse du professionnel : Merci à vous Au plaisir de vous revoir a la boutique
N
Nabil Google

Je suis client depuis des années et je vous garantie que le service est excellent. Charlotte est très commerçante, elle a toujours le sourire et elle prend le temps avec ses clients. La meilleure des opticiennes 👍🏼👍🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Merci Nabil pour votre fidélité depuis des années A très bientôt !
F
Fatima Errakhouani Google

Un accueil chaleureux et un grand professionnalisme… comme d’habitude ! Charlotte est aux petits soins et vraiment à l’écoute. Ses précieux conseils sont toujours pertinents. Depuis 15 ans ça ne bouge pas… Toute la famille y passe… c’est vous dire !!!! Je recommande a 100% !

Réponse du professionnel : Merci Fatima C est toujours un plaisir de vous recevoir en famille depuis tant d années A très bientôt!
A
Anna D. Google

Des escrocs... Vous proposent de faire passer des montures de marques en prise en charge lentilles auprès de votre mutuelle. Évidemment ça ne marche pas et le reste à charge doit être payé par vous. Heureusement la charmante vendeuse vous rappelle qu'elle vous a dit que " ça pouvait marcher". Du reste, travaillent en étroite collaboration avec une ophtalmo du centre d'à côté qui propose des corrections au dessus de ce dont le patient a besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Il semblerait que vous vous soyez trompée de boutique Personne de chez nous ne correspond à vos dires Vous ne figurez pas dans notre fichier Client Merci de vous identifier Ce compte est utilisé à mauvais escient dans un but diffamatoire et nous vous signalons dès à présent
H
HUAN SHI Google

l‘expérience m'a profondément déçu et je ne recommanderais certainement pas cette boutique à quiconque. Le manque de professionnalisme et l'attitude discriminatoire envers les clients sont inacceptables.

Réponse du professionnel : Nous venons de comprendre que vous utilisez plusieurs identités et plusieurs comptes à mauvais escient Nous ne vous connaissons pas et nous n'avons reçu personne ce matin correspondant à votre profil ou à votre attitude Nous vous signalons dès à présent
L
L L Google

Le service est non seulement déplorable, mais la discrimination raciale est également évidente. L'accueil est froid et le personnel semble juger les clients sur la couleur de leur peau. Aucune assistance n'est offerte pour choisir des lunettes, et le manque de professionnalisme est flagrant. Je déconseille fortement cette boutique, où le mauvais traitement des clients et la discrimination sont monnaie courante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour vous mais il semblerait que vous vous soyez trompée de boutique. Nous sommes installés depuis 16 ans et veillons précautionneusement à engager des personnes bienveillantes et de tout horizon . Vous êtes le ou la bienvenu(e) si vous avez besoin de quoique ce soit . Bien à vous Optique de la Pépinière
M
Mathilde Gautier Google

Je recommande vivement ! Charlotte a su me donner d'excellents conseils, a été à l'écoute, disponible et s'est montré patiente et arrangeante pour m'aider à réparer les erreurs d'un ancien opticien. Beaucoup de choix dans la boutique, obtention des nouvelles lunettes très rapidement et efficacement, milles mercis ! :)

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir Mathilde Merci pour votre confiance A très bientôt!
d
dimitri klasic Google

Opticien très accueillant, sympathique qui donne des bons conseils , est au petit soin de leur client ça fait plaisir , fait du boulot de qualité et qui travail vite , j ai reçu mes lunettes plus rapidement que prévu. Je recommande fortement cet opticien. Merci encore de m être bien occupé de moi .

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Dimitri , c était un plaisir! A bientôt c
C
Claudia Silverio Google

Cet opticien doit être dénoncé auprès de la mutuelle. Leur mauvaise foi est déroutante. Ils sont capables de retenir la mutuelle ainsi que la carte vitale pour, soi disant, faire un devis. Me concernant, Ils ont commandés des lunettes en mon nom avec ma mutuelle et carte vitale et sans ma signature (en gros sans mon autorisation). Résultat : à cause de cet acte malhonnête j'ai fini par payer mes lunettes de ma propre poche. Les innombrables actes de vol que vous faites puent aux narines de votre Dieu. Vos actes malveillants se retourneront tôt ou tard contre vous car vos gains ne sont que des immondices.

Réponse du professionnel : Chère Madame Silverio, Il semblerait qu'il ne s'agisse pas de notre boutique car d'après votre avis vous nous avez rendez visite au moins d'août or nous étions fermés pour congés annuels. Nous sommes au regret de constater une telle situation mais il doit s'agir d'un autre opticien de la rue. Nous sommes à votre disposition, avec plaisir, si vous avez besoin de nos services prochainement. Merci de bien vouloir retirer cette note et cet avis qui ne nous est pas destiné et qui ne reflète pas notre image ainsi que notre façon de travailler. Cordialement Bien à vous L'équipe Optique de la Pépinière
s
stephanie pautut Google

Boutique de qualité et propriétaire super agréable et très professionnelle. Merci à Charlotte pour son accueil ! Je reste fidèle à cette enseigne depuis 6 ans😊

Réponse du professionnel : Merci Stéphanie Tout le plaisir est pour nous à chacune de vos visites A très bientot
K
K Dubois Google

Très bonne expérience d’achat. Je suis rentré dans cette boutique par hasard, j’ai reçu un super accueil par la directrice Charlotte qui m’a très bien conseillé tout en me laissant le temps de réflexion. Elle est très pro et facilitante et les marques de lunettes proposées sont qualitatives. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci à vous ! le hasard fait bien les choses !A très bientot
P
Pau Line Google

L'opticienne de cette boutique est charmante, à l'écoute de ses clients, de bons conseils et fait tout pour nous arranger. Plusieurs opticiens m'avaient refusée de refaire des verres solaires sur des lunettes me disant que chanel refuserait, elle a tout de suite pris en charge ma demande et m'a dit que c'était tout à fait possible. Aujourd'hui j'y suis allée pour l'achat de lunette de vue, le modèle que je souhaite n'était pas en boutique, elle m'a dit pas de problème je vous les commande. Je recommande vivement cette opticienne qui fait tout pour ses clients et qui en plus est accueillantes, chaleureuse, charmante Merci merci merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline C est tout à fait normal ,avec plaisir Merci pour votre confiance A très bientôt !
M
Mohamadou Sidibe Google

C’est vous qui êtes de très mauvaise foi madame. Primo, vous n’aviez pas le droit de garder mon ordonnance. Deuxièmement, comme client j’ai le droit de choir le produit que je veux. Troisièmement, je vous ai expliqué mon choix de vouloir consulter un autre opticien afin de choisir. Quatrièmement lorsque je vous ai appelé pour désactiver la prise en charge pour laquelle je ne vous avais pas donné mon accord, vous m’avez dit que c’est fait alors que c’est faux. Parce que, me doutant bien de votre mauvaise foi vue le caractère que j’ai observé en face de moi. J’ai donc appelé ma mutuelle qui m’a confirmé à deux reprises que vous n’avez pas désactivées la prise en charge car son effet est immédiat. Mais, vous êtes tellement de mauvaise foi que vous avez essayé de me mettre la pression, me faire balader alors que je souhaite tout simplement récupéré mon ordonnance. Je reconnais cas même que la première dame avec qui j’ai échangé est professionnelle contrairement à vous. Alors de grâce soyer un peu honnête.

Réponse du professionnel : Nous ne comprenons pas cet avis malgré le temps et l’énergie dépensés pour ce client finalement de très mauvaise foi .
L
Laura Bidiasse Google

Très bonne accueille Charlotte tres gentil dame et très bonne conseillère

Réponse du professionnel : Merci à vous Naomie A très bientôt
C
Cassandre Google

Je n’ai qu’un mot merci ! Une boutique moderne avec un très grand choix de lunettes. Un super accueil, une équipe à votre écoute et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci à vous Cassandre! Au plaisir!
L
Lucie Thiriot Google

Je suis très satisfaite du travail qui a été fait sur mes lunettes. De la bonne qualité et je les ai reçu rapidement. Une belle adresse à communiquer à vos proches. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance A bientot
J
Jean-Paul NGUYEN Google

Beaucoup de choix en magasin et le personnel est à l'écoute de nos besoins ! Je recommande fortement "

D
Derpoh Google

Un accueil très chaleureux et un personnel très agréable et à l’écoute, j’ai été parfaitement conseillé et écouté dans ma demande et ma recherche. Je recommande fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci Florent ! A bientot
Y
Yvonne NGUYEN Google

L'équipe est très professionnelle et à l'écoute de nos besoins! Service impeccable ! Je recommande ! 👍

V
Valerie Muller Google

Toute l'équipe est adorable et toujours de bon conseil. Je suis cliente depuis des années et je viens de banlieue pour leur excellent service. Jamais déçue !!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance Valerie A trés vite
E
ELFASSY IGAL Google

SERVICE 5* !!!!!! grand choix de lunettes et délais respecté ! très bon accueil ! y a rien à dire ! adresse à recommander bravo!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Igal ! Au plaisir de vous revoir !!!
C
Christophe Caboche Google

Super accueil, bcp de choix de lunettes ou de solaire et de très bon conseils.

Réponse du professionnel : Merci Christophe ! À très bientôt
S
Sam Ab (SA) Google

Boutique avec un super accueil, large choix et très bon prix et service.

L
Linda Google

C'est tout simplement du vol. Sur les lentilles, il double les prix. Lorsque j'ai acheté mes lentilles je ne m'en suis pas aperçue tout de suite mais c'est en comparant avec mon précédent achat que j'ai vu que j'avais payé 50 euros de différence. Je ne peux que vous conseiller de ne jamais aller dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Chère Madame , Comme nous vous l'avons déjà expliqué , nous vendons ces lentilles au prix conseillé par le fournisseur. Vous nous avez indiqué une différence de prix sur votre achat , nous ne doublons donc pas les prix comme vous l'entendez. Il est indéniable que vous puissiez trouver ces même lentilles à un prix moins cher dans de grandes enseignes, et sur internet. Nous vous avons proposé de nous apporter votre facture précédente pour comparer, et de vous faire un geste commercial (que nous ne sommes pas obligé de faire ) Bien à vous
A
Arthur Story Google

J'ai commandé une paire de lunettes d'urgences qui devait arrivée d'ici une a deux semaine qui n'ai jamais arrivé ! Merci bcp franchemant c'est pitoyable au diable escrot !

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