Optique Decouty

Je tiens à remercier Aline pour ses précieux conseils qui m’ont permis de choisir mes FENDI je suis vraiment ravie ! La boutique Decouty Villepinte mérite d’être mise en avant : accueil impeccable, équipe attentionnée, conseils personnalisés et produits de grande qualité. On s’y sent accompagné du début à la fin. Je recommande cette boutique les yeux fermés, un vrai plaisir d’y faire ses achats !

Excellente expérience chez OPTIQUE DECOUTY, j’ai été reçu par le vendeur Aurélien qui m’a été conseillé, qui m’a servi avec le sourire et surtout a répondu à toutes mes attentes. Lunettes reçues très rapidement et très bonne prise en charge par le personnel ! J’en suis ravi et je reviendrai !

Très bon accueil chez Decouty ! Les vendeurs sont compétents, répondent aux besoins et sont très accueillants. Je recommande

Une arnaque !! 6 mois pour avoir des lunettes qui n’ai pas ce que j’ai demandé !! J’ai demander simplement des verres affiné avec anti reflet bleu ! Le patron monsieur Decouty n’ai pas du tout commerçant il vous baratine pour essaye de vous convaincre que ce qu’il a commandé c’est parfait . Mais non je demande simplement une prestation qui n’ai pas celle que je demande des verres bas de gamme !! Ils se remplie les poche avec les remboursement de la mutuelle de ses client . Il remet la faute sur ses employé ! Je fini par ne pas prendre ces lunette car ce n’ai pas ce que j’ai demandé et je porte plainte contre ce monsieur !! Je déconseille fortement à fuire !!

Une expérience parfaite du début à la fin ! L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller sur les montures qui me vont le mieux. Large choix de lunettes, prix transparents et délai respecté. Je repars avec des lunettes magnifiques et une vision impeccable. Je recommande à 100 % Aurélien est un opticien exceptionnel ! Grâce à lui, j’ai trouvé des lunettes à la fois confortables, stylées et parfaitement adaptées à ma vue. On sent qu’il aime son métier et qu’il se soucie vraiment de ses clients. Je recommande Optique decouty les yeux fermés ! 😉

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement Aurélien, mon opticien préféré à Villepinte ! À chaque visite, l’accueil est au top, toujours avec le sourire et de bons conseils. Les prix sont vraiment attractifs, que ce soit pour des lunettes de vue, de soleil ou même les lentilles. Le service après-vente est irréprochable, réactif et efficace, ce qui est rare de nos jours. Si vous cherchez un opticien professionnel, à l’écoute et de confiance, foncez les yeux fermés !

Expérience médiocre : 1 mois d’attente pour la réception de la monture, même si vous appelez la boutique personne ne vous rappelle Au final, les lunettes choisies avec les conseils de l’opticienne ne vont pas du tout esthétiquement et sont trop lourdes avec les verres. Je n’ai toujours pas la facture de mes lunettes depuis début mars 2025 Grosse déception car maintenant je dois attendre 2 ans pour changer de paires ou en racheter une nouvelle à mes frais ou attendre un modification de correction

C’est la troisième fois que j’ai eu plaisir de côtoyer l’établissement, malgré mes payements en petites coupures l’année dernière, je suis toujours accueilli les bras ouverts, ils et elle sont très professionnels, toujours à l’écoute, réussir à garder son calme dans toutes les situations possibles est un atout que peu des personnes ont dans leurs manchettes, vous pourriez être fier pour votre travail d’équipe, moi je le suis et je vous remercie.