Optique des Marques - Opticien Fosses

Je recommande vivement cet opticien pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Une mention spéciale à Lili, qui a été adorable, très à l’écoute et vraiment de bon conseil. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a accompagné avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Ça fait vraiment plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi professionnel et agréable. Merci Lili pour ton accueil et tes précieux conseils ! Je reviendrai avec grand plaisir.

Très bonne boutique ! Les articles sont de très bonne qualité. Un grand merci à Axel pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande vivement Bonne continuation

S'est la 2 eme fois que je me fais faire des lunettes dans cette établissement. Conseil professionnel. Prix abordable en rapport à d’autre enseigne.

Super adresse. Entreprise familiale qui prend le temps et qui nous accueille très bien à chaque fois. Nous venons ici depuis plusieurs années et le choix s'est largement développé. Les conseillères toujours très arrangeante tant au niveau des prix que du service ! Je recommande

Personnel accueillant. Toujours serviable et disponible quand je passe les faire régler. Et je passe souvent.

1ère fois que j'achète mes lunettes chez Europtic conseil, à chacun de mes passages (choix, commande, réglages lunettes,..) et contacts téléphoniques, j'ai eu une personne différente pour suivre mon dossier. J'ai dû reprendre une nouvelle paire de lunettes car les branches étaient trop larges malgré le réglage et aussi vision floue sur 1 verre. On m'a refait une facture plus chère alors que la nouvelle monture était moins chère à la base que la monture initiale. Je l'ai fait remarquer et je n'ai pas eu de surplus mais cela n'a pas été apprécié, semble t-il. Sur la 2ème paire "style à 1€", j'ai demandé des verres teintées, qui ont été posées, sur une monture personnelle. Cela m'a coûté 70€. Entre-temps je reçois un SMS pour une offre de 30 € pour mon anniversaire, sans condition d'achat requise. Mais lorsque j'en fait part en venant récupérer les verres teintées, on me dit que c'est valable que sur un prochain achat et que j'ai déjà bénéficié de "remise" sur la 1ère monture. Par ailleurs, j'indique avoir des maux de tête avec les nouvelles lunettes mais ce n'est pas vraiment pris en considération. De fait, même si le travail et les délais sont corrects, je ne peux pas dire que j'ai une pleine satisfaction de cette expérience. C'est dommage !

Très serviable mais les lunettes eux mêmes pas géniales je ne suis pas très contente de mon choix

Accueil très bien,de bon conseil,au top,très contente de cette première visite, le personnel est très agréable.

Enseigne vraiment sympathique et son personnel est aussi compétent qu'adorable. Je recommande

Je mets un 5 étoile pour M Farchoukh qui s'est bien occupé de ma belle mère en terme de conseil des moutures. Très professionnel, empathique et a l'écoute des besoins du client. Elle parcours 8000km depuis les Antilles pour faire ses lunettes, ça fait la 3 ème fois qu'elle passe pour Europtic conseil pour ses lunettes. Merci pour tout et à très bientôt. Cordialement TRONG