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OPTICIEN

Optique Donet

Opticien · Valence (26)

4,5 74 avis Google Ouvert
Optique Donet — Opticien

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À propos de Optique Donet

Optique Donet est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,5
74 avis
5★62
4★3
3★0
2★0
1★9
L
La Structure Google

Pour la meilleure boutique de lunette de Valence,l accueil est chaleureux et surtout de vrais professionnels qui prennent le temps de vous connaître pour bien vous conseiller, j'ai eu à faire à Nolan qui bien qu'en alternance maîtrise le métier mieux que certains diplômés et surtout très àl'ecoute de bons conseils et toujours souriant . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour La Structure, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir un tel retour d'expérience ! Votre recommandation est une précieuse récompense pour notre travail. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique !
N
Naouali Linda Google

Super expérience ! Nolan m’a énormément aidée pour le choix de mes lunettes, il a été très patient, à l’écoute et de très bon conseil. Je suis vraiment contente. Merci aussi à Valentin qui a réalisé mon examen de vue avec professionnalisme et gentillesse. Une équipe accueillante et agréable, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
J
Jennifer Garcia Google

De loin les meilleures lunettes de soleil que je possède ! J’y suis allée uniquement pour des verres correcteurs et j’ai finalement acheté aussi des lunettes pour moi et pour mon mari. Grand choix de verres et de montures pour femmes, hommes et enfants. Service excellent, personnalisé et très professionnel. Ils sont très patients et donnent des conseils adaptés à votre style et à vos marques préférées. Je suis très satisfaite de mon achat et je reviendrai certainement bientôt. Merci Rémy !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis !
B
Brice Charles Google

Accueil super sympa, et un très large choix de montures. L'équipe est egalement de très bon conseil

Réponse du professionnel : 🙏
D
DANIEL daniel Google

Très bien reçu par Louise, très professionnelle et de très bon conseil, je recommande 👍

S
Sara ZOUBEIR Google

Nolan est d’un super accueil, souriant et sympathique, il m’a guidé vers un choix monture idéal à ma correction. Merci infiniment ❤️

M
Maelys Patouillard Google

Nolan est très doué , futur opticien au top 👌

A
Alice Mendosa Google

Super magasin merci pour votre professionnalisme

C
Claire David Google

Très bon opticien très professionnel. Conseils et services parfait. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Chère Claire David, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Optique Donet. Nous sommes ravis que nos services et conseils aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes. Bien cordialement, L'équipe d'Optique Donet
C
Cavalo Eden Google

Superbe collection Rémy a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire Je recommande Luc D

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous revoir.
T
Tiffaine ee Google

Venu dans ce magasin, j’étais accueilli par Nolan qui m’a accompagné et conseillé pour mes futures lunettes que j’ai récupérées et j’en suis très contente. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffaine ! Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Optique Donet.
T
Thierry Jacouton Google

Ce matin mon papa a chuté et donc cassé sa monture. Le hasard m'a amené chez Optique Donet. Quelle surprise ! Hyper réactif, des magiciens, 1 heure à peine la monture était quasi neuve. Merci, merci pour votre aide ! Oups j'ai omis d'indiquer pour 0€ ! Réactif, sérieux, professionnel et commerçant. Au top Optique Donet

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Heureux d'avoir pu vous dépanner. Au plaisir de vous revoir !
V
Victoire Berrare Google

Service au top chez Optique Donet : pas de blabla, juste des bons conseils, du choix, et des gens sympas. On s’y sent bien, et ça fait plaisir de repartir avec des lunettes qui nous vont vraiment.

J
Jean levy Google

De passage à Valence, je suis tombé sur votre magasin la semaine dernière. Juste magnifique, un vrai coup de cœur. Je reviendrai !

S
Sylvie Google

Je suis venue en avril dernier, je suis très contente de mes lunettes. Il y a de très belles montures dans ce magasin que l'on ne trouve pas ailleurs. Je reviendrai pour mes prochaines paires.

C
Christiane Croze Google

C’est la deuxième fois que je fais faire mes lunettes ici, et je suis toujours autant contente, tant par le choix de montures que par l’accueil et l’accompagnement, ainsi que par les excellents conseils du personnel. Le rapport qualité-prix est excellent. Christiane

P
Pierre Google

Excellents conseils. Ils prennent le temps d’expliquer et font les tests complémentaires si nécessaire. Le suivi est top. Je n'ai jamais été aussi bien dans mes lunettes depuis des années. Une adresse incontournable à Valence.

N
Nans Chatron Google

Très beau magasin, avec un choix de montures qui se démarque vraiment de ce qu’on voit ailleurs. Accueil au top. Je recommande.

J
Jeanot Google

Super expérience chez Optique Donet ! L’équipe est adorable, et la jeune opticienne m’a donné de très bons conseils. Les montures de créateurs sont incroyables, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande vivement. Jeanot

C
Catherine Huguet Google

Cliente depuis de nombreuses années je reviens à chaque fois satisfaite de l'accueil, des conseils et de la qualité des produits. Un service après vente au top: aujourd'hui un magicien a réparé la branche de mes lunettes en quelques minutes . Merci encore

D
David Google

Dommage la réaction du professionnel pourtant client depuis trois ans bonne continuation a vous

S
S. Tarallo Google

Jolie boutique, personnel serviable, service après-vente au rendez vous, je recommande.

G
Guillaume Dussol Google

Super pro , équipe fun , toujours satisfaite des montures et de la qualité de mes verres.

M
Marie Marie Google

Venue par hasard pour ma première monture, C’est tout naturellement que j’y suis revenu pour ma seconde. Le magasin propose un joli choix de monture de qualité. Le + ? L’accueil des vendeurs qui prennent leur temps , sont agréables, accessibles, souriants, serviables et pas hautains comme dans certaines chaînes optiques… je recommande cette adresse à tous mes proches .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
P
Patrick Montier Google

Je suis juste venu car mes lunettes étaient cassées, ils ont fait le nécessaire, très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
O
Olivier Brunel Google

Une équipe au top, réglage de lunettes juste avant la fermeture, efficacité et professionnalisme ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
v
valérie ortuno Google

Très jolie boutique qui se démarque des autres.. accueil très sympathique et de très bons conseils dans le choix des montures... Nous avons tous les deux fait nos dernières lunettes ici et nous en sommes très satisfaits,. nous sommes revenus pour de petits réglages et toujours bien accueillis avec le sourire .... nous recommandons vivement cet opticien 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
J
Jérôme Crnl Google

Du choix et surtout des conseils qui encouragent à sortir du conventionnel, en restant soi même, ce qui n’est pas courant. Une équipe sympathique et un service après vente très appréciable. Merci à vous. Jérôme

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos services vous ont plu. Il est vrai que notre équipe travaille dur pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client et pour offrir des conseils personnalisés dans un environnement convivial. Nous sommes heureux de vous compter parmi les nombreux clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future. Cordialement, Marc Donet
T
Tom sand Google

Mon opticien depuis 4 ans, tellement top que chaque année je craque pour une nouvelle paire. Le service est irréprochable et le choix des montures délirant !

E
Etienne Ledentu Google

Fantastique opticien super conseil monture original. Merci à Valentin pour sa patience. Je recommande fortement ce praticien.

E
Estéban Mollard Google

Merci beaucoup, très bon accueil et de très bons conseils. Merci à Nolan pour son service rapide et efficace.

B
Brigitte Jollivet Google

De très bon conseille pour le choix des lunettes, accueillis avec le sourire Je conseille vivement

A
Annie Bonnefoy Google

Très mécontente le centrage est mal fait sur mes 2 paires de lunettes vue et soleil impossible de discuter personne très agressive

S
Stéphanie DARNAUD Google

Merci à l’équipe et tout particulièrement à Louise qui sait être à l’écoute, attentive et patiente. Le choix des modèles est large et la prise en charge très sérieuse, tout comme le service après vente. Merci

M
Marina Ferbo Google

Très beau magasin, grand choix de lunettes originales à des prix tout à fait raisonnables, service très professionnel et agréable. Je recommande.

S
S Google

Jolie vitrine, montures originales mais le service après-vente est calamiteux. Après s'être trompé (vérifié ensuite par un ophtalmologue) il a été très compliqué de changer les verres (ton agressif voire déplacé de l'opticien), j'ai préféré renoncer...La direction passe en force avec la marque des verres avec laquelle elle préfère travailler au mépris des besoins du client. Aucun respect une fois le règlement effectué. Je déconseille très vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, en réponse à votre message nous sommes soucieux d'apporter à nos clients tout le confort dont ils ont besoin dans leur lunettes. Cependant vous disposez d'une garantie d'inadaptation d'une durée de 3 mois (accord fournisseur). Durant cette période nous recherchons la cause de votre problème, au delà de cette durée vous n'êtes plus couvert par la garantie ce qui pourrait expliquer la non prise en charge de votre équipement. Nous pouvons alors vous proposer d'autres solutions qui nécessiteraient une franchise de votre part. Nous rappelons également que cette garantie est possible avec notre fournisseur de verres principal, dans le cas où nous passons par un autre verrier les accords peuvent être différents et nous offrent donc pas les mêmes possibilités vis à vis du client. Nous vous invitons à nous communiquer votre Nom et Prénom ou à nous rappeler directement en magasin pour le suivis de votre dossier. Cordialement.
A
Alix Amos Google

Un accueil formidable, un opticien flexible et arrangeant. Les modèles de lunettes sont tous super et choisis avec attention.

I
Isabelle De Ochandiano Google

Une paire de lunettes de vue achetée en 2021 - très déçue ! Le verre ´ est pas adapté à la monture Chloé et l opticien à force pour le faire rentrer. Les branches se dévissent . Un travail peu professionnel que je ne recommande pas du tout.

L
Lae Tissia Google

Parfait!, accueil toujours aussi bienveillant et sympathique, de notre opticien préféré dans la famille. J aime en particulier cette manière de guider, dans le choix, de vous laisser voyager dans les designs des créateurs pour y trouver ce qui fait écho à votre propre personnalité. laissez Marc Donet être inspiré: il vous amènera à sublimer votre regard et.votre style avec les lunettes qui sont faites pour vous. Merci Marc Donet, Nous, on recommande les yeux 'fermés' !

S
S Frendi Google

Bonjour grand merci à la dame qui c'est occupé de ma fille . Franchement vous avez fait un bon travail. Et pourtant avec le souci de ma mutuelle vous avez très bien géré la situation et le fait d avoir pris en considération le souci de ma fille je vous met les 5 étoiles qui sont largement méritées merci encore

B
Bertin Laurent Google

Des lunettes uniques pas plus cher que dans les chaines mais de meilleur qualités et en plus l'accueil et les conseils sont au rdv...

M
Maud Pdr Google

De toute évidence ils n'ont pas besoin de nouveaux clients. Ils ne se donnent pas la peine de faire leur travail correctement, dans le but de gagner du temps. Ils ne se comportent pas de manière professionnelle. C'est très décevant. Service médiocre.

J
Jerome ecuyer Google

Pour le quatrième équipement, toujours bien accueilli avec des montures de qualité ainsi que les verres. Toujours aussi bien avec lunettes.

J
Jean-Yves Lalande Google

Très beau magasin. Beaux produits. Très bon accueil et bons conseils. Prix corrects.

l
laurent bertin Google

grand choix de lunettes que vous ne trouverez pas ailleurs et pas pour plus cher !! un cadre superbe pour mettre en valeur le métier d'un passionné qui aura toujours le bon conseil ...

A
Alain Madonna Google

La qualité des conseils et l’excellent rapport qualité prix font de ce magasin un établissement de référence. Vous serez accueillis dans un décor entièrement rénové par une équipe de professionnels qui prendra le temps de vous écouter et étudiera avec vous la solution la plus adaptée à votre situation. Ici pas de travail à la chaîne, ni de tarifs à la tête du client. Aucune surprise à ce sujet puisque le magasin établira un devis qui indiquera clairement ce qui est pris en charge par votre mutuelle et ce que vous aurez éventuellement à débourser.

a
aurore morin Google

Très bonne qualité d'accueil. J'avais besoin d'un ajustement de mes lunettes achetées depuis un certain temps. Prise en charge rapide , réglage parfait . Je recommande.

C
Cayole 26 Google

Effectivement jolie vitrine mais service pas au rendez vous. Delai de 3 semaine pour avoir ses verres et en plus ne vous appelle pas quand les lunettes sont pretes. Se fout de sa clientele une fois le reglement effectué

M
Mathieu alboré Google

Un très bon accueil, la nouvelle boutique est vraiment top, opticien de bon conseil, je recommande.

T
Thierry SIMON Google

Grosse déception avec cet opticien de mauvaise fois qui, suite à une erreur de sa part sur le choix des verres, vous laisse avec une paire inutilisable et ose se dire professionnel. Quelle calamité!!! Malgré un accueil serviable, se cache un opticien qui tient à son profit et non a la satisfaction de ses clients

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