Optique du Hameau

Bonjour, je voulais vous faire part de mon expérience sur la boutique du Hameau. Ayant été suivi dans un centre optique en amont de la boutique. Les opticien m'ont fait une prestation. Lors de ma première visite un opticien n'a pas voulu me faire les lunette que j'avais choisi . Première erreur car ils m'ont fait acheter des lunettes à contre cœur . Et lors de ma deuxième j'ai voulu récupérer mes lunettes, je leur ai demandé si je pouvais les essayer il m'on bien-sûr. Chose que j'ai immédiatement fais. Et là pour moi ce n'est pas une erreur mais une faute professionnelle à partir du moment où j'ai essayé mes lunettes. Elle me provoquait nausée. En plus de sa je n'y voyais rien. Je leur ai demandé de les gardés ou de me les échanger et il n'ont rien voulu savoir. Ils m'ont juste renvoyer vers le professionnel qui m'a fais la prescription. Le résultat à l'heure actuelle c'est que je n'ai pas de lunette adaptée à ma vue et cela à des répercutions sur mon quotidien. En plus de ça il ne proposé aucun étui pour protéger mes lunettes. Voilà ce que ça donne d'aller à la boutique la plus proche mais pas forcément la plus pro.

Un vendeur très gentils qui prend le temp avec ces clients et un autre tous l’inverse expérience mitigée

Très très professionnel le responsable m'a réparé les lunettes de ma fille sans même que je les ai acheté chez lui. En sortant de l'école les branches de lunettes étant veillées, un peu paniquée pour le début de week-end et bien en toute gentillesse et en prenant beaucoup de soin, les lunettes ont été réparées et Gratuitement..un vrai grand service tellement rare.

Quand tu veux demander gentiment pour régler les lunettes de ton fils et que l'on te dit ben je peux pas faut les désordre vous même Mauvaise pub pour ce monsieur