Optique Horizon

Personnel, service et verres vraiment très agréables. Merci beaucoup ! 🤓

Accueil très sympathique, je recommande

Accueil très sympathique merci a l'équipe !

Une grande première pour moi, mes premières lunettes! Je suis ravie que ça était dans ce magasin où l'accueil et l'accompagnement pour choisir entre autre.. a été au top! MERCI !! Je modifie mon avis car ma fille de 17 ans compliquée de garder ces lunettes sur le nez depuis de nombreuses années.... et bien grâce à sa nouvelle paire chez cet Opticien elle ne les quitte plus du tout.. MERCI ENCORE !

Enfin un opticien à qui su conseiller 👍 Sans jamais me pousser à prendre les lunettes les plus cher !!! Depuis tout mon entourage y vas 👍 Merci Mr Trodjmann

Meilleur opticien de Grenoble, superbe équipe!!! Encore merci pour votre réactivité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve :))

Bien que je ne sois pas client de cet opticien, je suis passé et ils ont eu la gentillesse d'ajouter gratuitement des petites plaquettes nasales en silicone à mes lunettes. Ils m'ont même laissé emporter la deuxième paire qui se trouvait dans le sachet.

Equipe très compétente et qui, même si je n'avais pas acheté une paire de lunette chez eux, me l'a réparé sans rien facturer, de plus avec le sourire. Je me rendrais dans cette boutique pour l'achat de mes prochaines lunettes.

Dommage qu’on ne puisse pas prendre rendez-vous. Cependant : pensez à arriver à l’avance si vous avez un impératif 🤣🤦🏻‍♀️

À l'écoute réactif commençant Bravo

Accueil et conseils au top !

Accueil très chaleureux, à l’écoute des besoins, conseil éclairé et ponctualité remarquable Un grand MERCI

Un large choix de lunettes pour tous les styles,avec en prime compétence, conseil et gentillesse. Merci à Mathieu 🙏

Très bon accueil, le personnel est très serviable et à l'écoute. La personne qui m'a reçu à fait tout ce qu'elle a pu pour me dépanner.

Opticien très sérieux avec un accueil chaleureux et très à l'écoute Toujours un grand choix de monture j'ai eu tous les conseils de Jérôme Marzocca ainsi que tout son sérieux pour la partie administrative . Mes lunettes sont toujours adaptées a ma vu et a mon visage . Un grand merci à toute l'équipe

Opticien d un grand professionnalisme et très sympathique apportant de très bons conseils

Très bon accueil et personnels très sympathique

Super accueil, à l écoute , attentif très commerçant,

Un accueil chaleureux à chaque fois. Merci à Mathieu pour ses précieux conseils, sa patience dans le choix de ma monture. Je suis ravie !

Une superbe boutique avec un large choix de produits, une qualité de service au top et attentive à la satisfaction du client. Je recommande chaleureusement et mention spéciale pour Alex qui représente bien les valeurs de l'enseigne ! Bravo à tous 👍

Super opticiens, à l'écoute et patient !

Bonjour Équipe attentive, très bonne conseillère, et sympathique.

Equipe attentive et pédagogue Suite à une modification de ma vue je suis allée chez Horizon pour comprendre ma gêne visuelle. Dès mon arrivée un bonjour générale de l'équipe m'a rassuré. Rapidement nous avons été écouté et pris en charge par une personne à l'accueil. Souriante et sérieuse, elle a effectué une première analyse pour ensuite nous accompagner auprès d'un collègue. Ainsi nous avons pu identifier la cause de ma gêne visuelle et je suis repartie avec une solution et le sourire. Merci encore pour votre temps et votre professionnalisme.

J’apprécie la large gamme de solaires disponible, dommage qu’on ne puisse pas les essayer et que les conseillers ne témoignent que de si peu de considération. Un manque d’effectif n’empêche pas un certain professionnalisme.

Équipe très sympa, toujours à l'écoute, toujours honnête.es concernant le choix. Je connais depuis environ deux ans, jamais déçu ! Si vous voulez faire des lunettes pour la première fois, ce opticien est très recommandé !

Je ne savais pas qui contacter pour un problème sur une branche de lunette, j'y ai été très bien accueilli et le problème était réglé en moins de 5 min ! Un grand merci à Optique Horizon !

Bonjour, je devais changé mes lunettes et ma fille qui travaille pas très loin de chez l’opticien Horizon grenoble, elle m’a conseillé cet opticien 🤩. Je suis extrêmement contente par l’accueil de toute l’équipe. Ensuite, pour parler technique, j’ai des lunettes avec des verres progressifs. Il y a un très choix de montures et pour aller plus loin dans la satisfaction les verres sont de qualité NIKON je vous le conseille et même plus que ça je dirais. aller chez cet opticien vous aurez un accueil excellent un choix de montures et une qualité de verre NIKON VERRES EXCELLENT 👌 à la pointe de la performance. Encore merci a horizon optique grenoble

Séance essayage lunettes de vue pour mon fils, étudiant à Lyon. Tout en sachant que nous n’étions là que pour un essayage, et que les lunettes seraient achetées à Lyon, le patron a pris le temps du conseil, de l’accueil sympathique et nous a donné les références du modèle ... service client au top qui mérite d’être souligné. Et tout ça presque à l’heure de la fermeture. Je recommande.

Nous fréquentons l enseigne depuis plus de 20 ans et l accueil est toujours Excellent (disponible et à l’écoute) Continuez comme ça

Un excellent service. Mathieu a toujours d'excellents conseils. Toujours a la recherche de solutions. Satisfaction Client Garantie

Accueil vraiment très peu agréable, personne hautaine et peu professionnelle... à fuire

Personnel accueillant et à l’ecoute...  merci pour votre amabilité et votre Serieux! Je reviendrai !

Très bon accueil. Personnel compétent et à l’écoute Grand choix de lunettes A recommander

Excellent opticien ! Que ce soit par téléphone ou en magasin, le personnel a toujours été super sympa et efficace. J'étais déjà très content de vous lors de l'achat de mes lunettes, je le suis encore plus en voyant la manière dont vous avez résolu la casse de ma monture (de ma faute !) en me la remplaçant gratuitement par une neuve. Merci beaucoup et à bientôt.

Après de nombreuses visites pour choisir des lunettes de soleil et lunette de vue soit des achats pour un montant de près de 900 euros (en comptant les remboursements de la mutuelle). Le geste commercial du magasin a été dérisoire 20 euros mais surtout je reproche le fait de ne pas avoir tenu compte des mes propositions pour baisser le montant de la facture (moins amoindrir l'épaisseur du verre, me communiquer quel geste commercial va être fait avant de me facture sans aucune concertation) bien que j'avais explicitement dit que je ne souhaitais pas dépenser autant d'argent ils ne m'ont pas écouté et surtout j'ai le sentiment de mettre bien fait avoir ...Fabrice

Personnel aimable et serviable ! Livraison un peu lente.

Vendeurs à l'écoute et très patient. Ils n'hésitent pas à vous dire si les produits ne vous correspondent pas, très bonne attitude commerciale !

Excellent magasin d'optique, un service agréable et serviable, les vendeurs sont la pour vous et a votre écoute, un moment agréable a passé

Opticiens très sympathiques et à votre écoute, large choix de montures à petit prix