Opticien.telD
Di D
Vendeuse très désagréable et un manque de choix énorme
Réponse du professionnel : Désolé de cette note, quels sont vos griefs à notre encontre. Je reste à votre écoute et à votre service
OPTICIEN
OPTIQUE HORLOGERIE BIJOUTERIE GUCCINI
Opticien · Vireux-Molhain (08)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de OPTIQUE HORLOGERIE BIJOUTERIE GUCCINI
OPTIQUE HORLOGERIE BIJOUTERIE GUCCINI est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vireux-Molhain (08320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
4,3
11 avis
V
Virginie Leturgie
Rdv ophtalmo nickel a la pointe de la technologie avec de vrais médecins en visio qui font le diagnostic directement,délai pour avoir un rdv très court ,de plus un choix de lunettes plus que convenable rien à redire que ce soit médical où commercial ,bravo a cette opticien qui nous propose cette prestation qui nous manque énormément sur la pointe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et cette excellente note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis que notre diagnostic en visio avec de vrais médecins ait répondu à vos attentes et que notre choix de lunettes ait été à votre convenance. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de prestation pour satisfaire pleinement notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir encore plus de nos offres uniques.
Bien cordialement,
L'équipe d'Optique Horlogerie Bijouterie Guccini
M
Maëva Keire-Accessikow
Super accueil, super examen. Dispositifs au top. Très bon suivi. Merci à vous. À recommander fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message positif.
Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle des reconnaissances. À très bientôt !
Cordialement,
OPTIQUE HORLOGERIE BIJOUTERIE GUCCINI
M
Manu
Très bien reçu et sincèrement rendez vous médical très rapide pour l’ophtalmologue Je vous conseille
Réponse du professionnel : Ravi de lire que vous êtes satisfait et que vous nous recommandez à de futurs clients. Nous restons à l'écoute de vos besoins.
R
Regis Chopineaux
Première expérience en téléconsultation. C’est très bien , je vous le conseille Appareils modernes , tout est très bien . La téléconsultation fonctionne bien. Il faut compter une bonne heure pour faire l ensemble avec le choix des lunettes . C’est franchement raisonnable . Cela évite de faire des trajets à Charleville ou en Belgique avec des rdv à plusieurs semaines . Monsieur Guccini est toujours aussi bienveillant et très professionnel. Il accompagne tout du long la téléconsultation, c’est parfait Je vous conseille ce nouveau service proposé à Vireux en plus de la bijouterie horlogerie et opticien . C’était déjà très bien , c’est encore mieux maintenant. Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé et sincère ! Nous sommes ravis que votre première expérience en téléconsultation à Vireux ait été à la hauteur de vos attentes. La modernité de nos appareils et l’accompagnement attentif de Monsieur Guccini sont pensés pour rendre chaque étape fluide et agréable, du choix des lunettes à la finalisation de la consultation.
Savoir que ce service vous a permis d’éviter des déplacements longs et des délais d’attente importants nous conforte dans notre démarche d’offrir une expérience pratique, professionnelle et humaine. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’améliorer nos services pour chacun de nos clients.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Optique Horlogerie Bijouterie Guccini.
L
Laura Fayola
Agréablement surprise par ce commerçant qui m'a gracieusement collé un morceau de ma lunette qui ne tenait plus et nettoyé mes verres.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fayola
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez appréciée votre expérience chez nous. Nous sommes dévoués à offrir un service de qualité et à fournir des produits de qualité à nos clients.
Cordialement
L'équipe de GUCCINI OPTIQUE
A
Annabelle Gauvin
10€ le réglage de lunettes... Du jamais vu, ça fait cher du taux horaire ! Ce commerçant ne me verra plus. Il ne mérite même pas 1 étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Le SAV, nettoyage, ré ajustage, changement de plaquettes ou de manchons de branches et bien d'autres services sont gratuit pour mes clients qui ont acheté leur lunettes dans notre magasin, je ne peux malheureusement pas accorder cette gratuité à toutes les autres personnes.
Un geste commercial exceptionnel vous sera accordé lors d'un éventuel futur achat chez nous.
Merci