Optique Margogne - La Châtaigneraie

Bonjour, Client depuis l'ouverture du magasin, il y a bientôt 15 ans, je suis suivi par Ludo depuis le début. Autant dire que je peux recommander cette équipe les yeux fermés ! L'accueil est toujours au top : sourire, bienveillance et disponibilité sont au rendez-vous à chaque visite. Les conseils sont d'une qualité exceptionnelle. L'équipe prend réellement le temps de comprendre vos envies, vos besoins et votre mode de vie afin de vous proposer les solutions les plus adaptées. Et si vous avez envie de sortir de votre zone de confort, vous pouvez leur faire confiance : leurs recommandations sont toujours pertinentes et de très bon goût. Le devis est clair, détaillé et transparent. Ici, pas de vente forcée : l'objectif est de trouver le meilleur rapport qualité/prix en fonction de vos besoins, et non de vendre le produit le plus cher. C'est suffisamment rare pour être souligné. J'apprécie également les différents services mis en place pour permettre aux clients de profiter durablement de leur monture. Ludo prend toujours le temps d'expliquer le fonctionnement de la mutuelle, le montant des remboursements, ainsi que les éventuels points de vigilance. Tout est limpide, sans jargon. Enfin, le service après-vente est irréprochable. Qu'il s'agisse d'un simple réglage, d'une petite urgence ou d'un problème plus important, l'équipe répond toujours présente avec rapidité, efficacité et professionnalisme. Après presque 15 ans de confiance, je n'ai jamais été déçu. Un immense merci à Ludo et à toute l'équipe pour leur sérieux, leur expertise et leur sens du service. Je recommande sans la moindre hésitation !

Très professionnel. Je n'arrivais pas à m'habituer à mes nouvelles lunettes au niveau de la vision de près et de loin malgré la visite a l'ophtalmologue. Suite à un contrôle de vision qui était correcte chez vous la solution a été trouvé dans un type de verre tout nouveau et bien merci

Un large choix et un excellent service. Cliente depuis plusieurs années car l’équipe est très professionnelle, compétente, toujours de très bons conseils en particulier Ludovic qui maintenant avec les années connaît bien mes goûts pour m’orienter sur mes choix parfois difficiles, sympathique et souriant. Une question, une gêne, ils sont toujours là pour t’aider, rendre service. Je recommande les yeux fermés 😉 N’hésitez plus vous serez forcément bien reçu!

Entière satisfaction concernant la prise en charge réalisée par Ludo, opticien, pour l'adaptation de mes lentilles rigides. En étroite collaboration avec mon ophtalmologue, Ludo a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de rigueur. Je recommande.

Cliente depuis plusieurs années au magasin de la Châtaigneraie, j'ai été très souvent reçue par Ludovic avec beaucoup d'écoute, de bons conseils et de patience ! Il prend le temps de trouver les solutions adaptées à chacun, avec un professionnalisme sans failles ! L'accueil est chaleureux et le suivi de qualité. Je suis ravie de mes lunettes et de l'accompagnement, aussi bien par Ludovic que par Flavie 😉 Merci encore pour votre disponibilité et votre gentillesse ! À bientôt 🙂

Client depuis plus de 10 ans, c'est toujours un plaisir de venir chez Optique Margogne, le personnel est très réactif, souriant et très agréable. De nombreuses fois ils ont réussi à réparer mes lunettes très rapidement. Je ne changerai pas d'opticiens et je recommande cette adresse.

Je suis cliente maintenant depuis plusieurs années et vraiment satisfaite par l accueil, le service, le professionnalisme. Ludo a su détecter 2 erreurs sur 2 ordonnances différentes (lentilles et lunettes) et heureusement car cela aurait eu un impact sur ma vision et par conséquent ma santé. Je recommande sans hésitation. Vous pouvez lui faire confiance sans souci !

Très professionnel et à l'écoute de ses clients. J'ai pu bénéficier de prismes posturaux. Il m'a fallu être patient pour m'y habituer, en effet il y a eu quelques réglages mais Ludo est la pour tout gérer et nous mettre en confiance et toujours avec une petite blague pour faire rire. Très bonne équipe, accueillante souriante et surtout professionnelle Je recommande vivement