Optique Soluna

Bonjour, Auriez vous un autre numéro où vous joindre ? J’essaie de vous contacter depuis plusieurs jours pour récupérer un colis mais sans réponse . La boutique est fermé alors que c’est mentionné ouvert sur internet. Merci pour votre retour

Je viens souvent récupérer ou déposer des colis et je suis toujours très bien accueillie je recommande

Très mauvais accueille, déjà j’arrive avec ma fille dans la poussette, j’avais du mal à rentrer la poussette et tenir la porte en même temps personne n’est venu m’aider en me tenant la porte, ni bonjour ni désoler je ne remet plus de colis ici.

Bonjour , aujourd’hui j’ai fait l’achat d’une paire de solaires Tom Ford au prix de 349€, cependant nous avons été très déçus de la manière de faire de vos collaboratrices . Tout d’abord en arrivant 1 personne sur 3 qui répond à notre bonjour , bref nous passons . Ensuite on pensait être conseillé mais même pas on nous a laissés comme ça errer dans le magasin à la recherche d’une solaire puis on nous fournit en plus un plateau d’autres solaires sans toujours que l’on s’occupe de nous . Encore une fois nous passons , nous faisons notre choix et allons régler la somme dûe .à ce moment là je demande à l’opticienne s’il est possible de régler en chèque bancaire celle-ci me répond qu’il n’y a aucun soucis . 5 minutes nous voyons que sa collègue lui parle discrètement dans le labo nous n’y prêtons pas attention mais sentons qu’il y a un souci , votre collaboratrice revient 5 minutes en nous disant que c’est pas possible de régler en chèque , que vous n’acceptez les chèques que pour les montures avec des verres correcteurs, je comprends mais je comprends pas pourquoi accepter des chèques que pour ça et pas pour tout et surtout pourquoi ce n’est pas affiché et dit dès le départ , je comprends que vous ayez des frais à cause des gens qui vous font des chèques en bois mais vous pénalisez tout le reste , je voulais m’acheter une solaire aussi mais j irais ailleurs . Merci de votre attention désolée de vous dire ça mais à jamais !

Top toujours souriant et dans le souci du détails . Personnel toujours disponible qui prend en compte ses clients je recommande

très satisfait très bonne accueil et très souriante, très professionnelle je ne suis pas près de changer d’opticienne. Je recommande les yeux fermés

Comme toujours super accueil amabilité chaleureux Super professionnel Jamais déçu Laetitia Niellini

Toujours bien accueilli,et toujours de bon conseil. Je vous recommande