OPTIQUE VISUAL

Très mécontente Je me suis présentée à mon rdv programmé depuis quelques semaines, pour un examen de vue, une employée était présente mais déjà occupée avec un client donc m a fait patienter car elle était seule. Au bout de 15min une autre cliente arrive en disant qu elle est très pressée donc ne peut attendre ! Moi j attends toujours au fond du magasin … L employée revient vers moi et me dit qu elle est désolée mais que son collègue n étant pas revenu de sa pause déjeuner il va falloir que j attende son retour mais ne sait pas me dire à quelle heure !!!! Du grand n importe quoi ! A quoi sert de prendre un rdv ? L employée ne s est même pas excusée et ne me propose même pas un autre rdv

Je recommande a 1000% ce magasin Visual. Examen de vue réalisé par Romain qui est très a l'ècoute, donne de trés bons conseils, trés professionnel👍 L'équipe est trés sympa ! Je suis ravie 👍

Mr très gentil, j avais besoin d'un renseignement, il savait que je n'allais pas acheter maintenant, et il a pris le temps de me trouver des solutions ! A grand merci, cette gentillesse est rare de nos jours !

Accueil, conseils, aide au choix de montures, service après vente,..... Tout est parfait.! Je recommande fortement. Un client hyper satisfait.

Super ! De l'accueil à la livraison de ma monture, tout s'est très bien passé. Je suis fidèle à Visual depuis de nombreuses années et cette année encore, je n'ai vraiment pas été déçue. Je recommande vivement cet enseigne ! 👍

Une expérience client exceptionnelle chez cet opticien ! Ce qui distingue véritablement cet établissement, c'est l'attention portée à la relation client et le souci de donner du sens à chaque échange. Dès que vous franchissez la porte, vous êtes accueilli par une équipe de trois collaborateurs chaleureux, professionnels et surtout passionnés. Leur envie de partager leurs connaissances est palpable, que ce soit pour expliquer le choix des verres, conseiller une monture adaptée ou vous guider avec pédagogie dans votre démarche. Sympathiques et à l'écoute, ils prennent le temps de comprendre vos besoins, ce qui rend chaque visite agréable et enrichissante. On sent que leur priorité est bien plus que de vendre : c'est d'assurer votre confort visuel et votre satisfaction sur le long terme. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur expertise. Je recommande sans hésitation !

Très bien reçus et conseillés, avec mon mari nous sommes ravis. Très bon rapport qualité prix. Top

De bons conseils et des explications claires pour un achat qui est important. Chez l'opticien Visual de Venette nous y sommes allés pour plusieurs équipements et il y a un grand choix de montures de lunettes. Un très bon accueil nous a été réservé. Merci ! Véronique et Marc Billardon.