OV OPTIC

A fuir, très mauvaise expériences.

A fuir ! Je ne savais pas que l’on pouvait avoir des problèmes avec son opticien. Je commande une paire de lunettes Fred au prix de 945 euros. J’ai demande d’avoir une forme de verre particulière présente dans un autre modèle qu’il avait déjà en magasin, ils m’ont fait 5 verres rebut, un personnel complètement incompétent et pas professionnel du jamais vu. Après leur avoir bien fait comprendre mon mécontentement, j’ai pu avoir enfin la forme du verre que je voulais. J’ai remarqué que la qualité du verre fourni n’était pas celle attendu, un travail bâclé le contre Bizot était tranchant la paire n’était correctement serré. Bref j’ai dû retourner chez mon ancien opticien pour qu’il m’arrange tout ça. On peut exercer un métier sans être bon, la preuve. Qui voudrait payer une telle somme pour un travail bâclé ? PERSONNE ! ! Malheureusement, vous avez quand même réussi à vous faire payer par ma mutuelle en me bloquant 60 € de plus sur le forfait lentilles que ce qui était réellement dû.

Voici une version corrigée et reformulée : Accueil au top : gentillesse et bienveillance sont les maîtres-mots. Très à l’écoute, j’ai même reçu mes lunettes à domicile n’habitant pas Marseille. Je remercie toute l’équipe pour cette magnifique expérience client.

Très professionnel et de très bons conseils

« Très bon accueil, grand professionnalisme, très à l’écoute du client et surtout beaucoup de patience — et il en faut dans ce métier. Très satisfait , je le recommande sans aucun problème. »

Je suis passé au mois de mai et je ne regrette pas d’y être venu , habitant à Marignane j’ai fais le déplacement et ça en valait le coup ! J’ai étais surpris de la réactivité et de tout les modèles disponibles en boutique et je le recommande vraiment !! (93 avenue des poilus) je remercie le monsieur qui s’est occupé de moi !! À la prochaine !!

Personnel désagréable, à fuir !

Très bon accueil, très bon conseils beaucoup de modèles vous trouverez chaussures a votre pied ou plutôt lunettes a votre vue. Point faible : aucun

Je suis très satisfaite du service reçu. L'équipe est professionnelle, accueillante et à l'écoute. Le vendeur m'a parfaitement conseillée en tenant compte de mes besoins. Merci pour votre expertise, de votre gentillesse, je recommande vivement cette boutique.

Très bon accueil un professionnalisme rare au jour d aujourd'hui. Je les conseillerais à mes amies avant j allais dans dès grand groupe ou j ai été très déçu mal reçu, aucune écoute etc. Je vous conseille Ov optic, je ne suis vraiment pas déçu que mon beau frère me les a conseillé.

Parfait, gérant et employés très sympas ! L’accueil était chaleureux !! Je recommande

Accueil et équipe au top! Parfait!!

Je recommande vivement cette boutique, ( aux Olives 13013) ,large choix de montures. Tonio, le jeune vendeur est au top du top. Très poli, professionnel, à l'écoute, ne vous pousse pas à acheter, patient, sympathique et j'en passe. Très satisfaite de mes lunettes, arrivées très rapidement . Moi, je dis à ses patrons, vous avez une pépite là !! Je vous remercie et vous souhaite de très bonnes fêtes de Noël 🤶 🎅 🎄 🎄 Brigitte

Très bonne visite, et très bon conseil ! Achat d une paire Gucci!

Je recommande !! Super magasin avec un grand choix de montures. Le vendeur était très agréable et a su parfaitement m’aiguiller sur mon choix de lunettes. Merci à Romain et toutes l’équipe OV Optic.

L'opticien est incroyable ! Le personnel est toujours souriant et très accueillant. Ils proposent également une superbe sélection de montures, avec des modèles vraiment élégants. Je le recommande vivement !

belle chaîne de magasin avec du personnels à votre écoute. du conseil de professionnels et une large gamme et choix de grande marque de lunettes. je recommande sans hésiter et je conseil même d y aller

C'est un excellent opticien, sérieux avec ses clients, toujours parfait . Je vous conseille vivement ce magasin, les assistants sont également très aimable

Un des meilleurs opticiens, voire le meilleur de Marseille 🔥 Je recommande fort ! Des paires exclusives et inédites !! 👌

Très professionnels accueillants et à l'écoute de nos besoins

Bon accueil et conseils.

Contente d'avoir mes lunettes ! Beaucoup de choix à des prix raisonnable et bon conseil pour le choix encore . Merci

L'équipe est dévouée et prête à trouver une solution adaptée aux besoins de chacun. Les réponses sont précises, on ne peut être que satisfait. À recommander.

Super sympa et professionnel je vous le conseille fortement

Très bon Accueil grand professionalisme très à l'écoute du client et surtout beaucoup de patience et il en faut dans ce métier Très satisfaite je le recommande sans aucun problème.

Le top C’est la bonne adresse pour s’équiper des meilleurs lunettes ( de vue et de soleil) et les conseil sont vraiment personnalisés et l’accueil est chaleureux et le service impeccable!

Juste au top ! Les conseils sont parfait, pas besoin d'essayer tout le magasin pour trouver la paire dont on a besoin. Des échanges super sympa et un soucis de la clientèle génial. Pas doute je sais chez qui recommander pour le choix de lunettes !

Grand choix de lunettes en magasin et sur commande.Très bien conseillée. Fait tout pour satisafaire son client.SAV top !

Ce commerce est fermé tous le temps pendant ces horaires d'ouvertures le 23 juin 2018 a 16h30 et le 25 juin 2018 a 16 h ,difficile de récupérer son colis vu que c'est un point relais sans compter vouloir faire marcher la garantie de ces lunettes acheté chez eux ....PAS SERIEUX .....j'attends que vous ouvrez quand vous on n'avaient envie....

Très sympa Beaucoup de choix de lunettes Bon conseil Allez y n hésitez pas