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Opticien · Marseille (13)

4,5 52 avis Fermé
OV OPTIC — Opticien

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À propos de OV OPTIC

OV OPTIC est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

4,5
52 avis
5★45
4★1
3★0
2★0
1★6
M
Maissa Rehimi

Parfait , merci a mathis et anaïs au top

K
Kheira Bouzine

Un accueil chaleureux, des personnes adorables d'une gentillesse exceptionnelle, mais tout en œuvre pour un service de qualité merci du fond du cœur

L
Layna Bettahar

Mauvaise accueil, je ne vous recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour navré de l’entendre néanmoins nous ne vous avons pas dans la base de donnée mais vous pouvez nous joindre à tout moment Cordialement
o
ornella calcavecchia

Je suis cliente depuis 5 ans maintenant, l’accueil est toujours super ! Opticien très à l’écoute et qui donne de bon conseils. Un large choix de produits de qualité, je recommande fortement !

O
OLIVIER LAGRANGE

Super commerçant très professionnel et agréable

C
Carmen Rodisia

Manque de professionnalisme, tres mauvais accueil je vous deconseille !

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navré de l’apprendre cependant nous ne vous avons pas dans la base de donnée merci de vous rapprocher de notre équipe çi nécessaire merci à vous Cordialement
Y
Younes T

A fuir, très mauvaise expériences.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tadjine une nouvelle fois Merci pour ce deuxième commentaire nous attendons votre paiement ! Cordialement
Y
Younes TADJINE

A fuir ! Je ne savais pas que l’on pouvait avoir des problèmes avec son opticien. Je commande une paire de lunettes Fred au prix de 945 euros. J’ai demande d’avoir une forme de verre particulière présente dans un autre modèle qu’il avait déjà en magasin, ils m’ont fait 5 verres rebut, un personnel complètement incompétent et pas professionnel du jamais vu. Après leur avoir bien fait comprendre mon mécontentement, j’ai pu avoir enfin la forme du verre que je voulais. J’ai remarqué que la qualité du verre fourni n’était pas celle attendu, un travail bâclé le contre Bizot était tranchant la paire n’était correctement serré. Bref j’ai dû retourner chez mon ancien opticien pour qu’il m’arrange tout ça. On peut exercer un métier sans être bon, la preuve. Qui voudrait payer une telle somme pour un travail bâclé ? PERSONNE ! ! Malheureusement, vous avez quand même réussi à vous faire payer par ma mutuelle en me bloquant 60 € de plus sur le forfait lentilles que ce qui était réellement dû.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tadjine votre commentaire tombe bien nous n avions plus de nouvelles de vous concernant votre impayé chez nous. Nous pouvons comprendre votre insatisfaction . Néanmoins vous êtes partis avec la paire mais en plus sans régler la somme du . De plus nous vous avons proposé de refaire la paire mais bien entendu un fois que la lunette était réglé.En promesse de votre part vous nous avez dit que vous reveniez en magasin régler et donc nous faire le nécessaire par la suite pour vous refaire la paire. Nous vous attendons toujours Mr tadjine.

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