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OPTICIEN

SARL Optique Bach Simon

Opticien · Lutterbach (68)

4,7 27 avis Google Ouvert
SARL Optique Bach Simon — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de SARL Optique Bach Simon

Optique Bach Simon est un magasin d'optique et d'optométrie situé à Lutterbach, proposant une large gamme de lunettes de vue et solaires pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des lentilles et des verres de haute qualité. L'établissement met l'accent sur le contrôle visuel personnalisé et des conseils sur mesure pour aider chaque client à trouver la monture idéale.

Lunettes de créateursVerres progressifsLunettes pour visages fins (collection PETITE®)Lunettes de sport Contrôle visuel personnaliséVente de lunettes de vueVente de lunettes solairesVente de lentilles (souples, rigides, progressives)Vente de verres correcteurs (unifocaux, progressifs, à profondeur de champ, bifocaux, segmentés)Montage de lunettesConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
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27 avis
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anthony Schneider Google

Excellent service du début à la fin ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. J’ai trouvé exactement la monture qu’il me fallait, et les verres sont parfaitement adaptés. Accueil chaleureux, délai rapide, rien à redire. Je recommande à 100 %

c
cathie Bot Google

Une équipe très pro qui ne manque pas d'équipements pour affiner au mieux les verres à l'utilisation et l'utilisateur et qui prend le temps de poser toutes les bonnes questions. Génial, merci.

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funkydod Google

Prise de rendez vous pour des lunettes de tir sportif sur les conseils d'un de mes initiateurs Je suis vraiment ravi du résultat Je reviendrai pour mes lunettes de vue Encore merci a tout le personnel très souriant et très professionnel A bientôt

A
Audrey Perchet Google

Excellent ! Enfin des lunettes à ma vue. Très professionnel du debut à la fin, je n'irai plus ailleurs. Merci pour votre aide vis à vis de ma mutuel, quelle patience... Belle continuation à votre équipe

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Veronique M Google

Accueil de qualité, prise en charge très professionnelle. Conseils avisés en respectant la morphologie du visage et les goûts personnels. Excellent service après-vente avec une équipe avenante et très sympathique: je recommande donc vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouly, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Un très grand merci pour votre avis.
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orlGrandEst Covid Google

mon épouse qui était passée avait dit : Très bonne prise en charge, très bons conseils, très bon produit, équipe professionnelle et sympathique. Je recommande ! je suis passé un mois après pour 2 paires de lunettes de travail : j'ai le même avis : prestation professionnelle très satisfaisante : rapidité , efficacité , grande satisfaction des produits , et gentillesse de Apolline BADER , merci ... et recommandé évidemment

Réponse du professionnel : Merci Monsieur et Madame pour votre confiance et votre avis.
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laurent killherr Google

C'est la première fois que je suis allée dans ce magasin et j'ai été agréablement surprise par la gentillesse, la patience d'ange et la compétence du personnel. J'ai été chouchouté comme personne ! Je suis très contente de mes lunettes, j'y vois bien mieux qu'avant et mon entourage les trouve très belles. A. Killherr

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Killherr, Un très grand merci pour cet avis et votre confiance.
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Daniel L Google

[La première visite remonte à septembre 2021 et la dernière à janvier 2022] Après de nombreux déboires, j'ai enfin trouvé une personne compétente et tout à fait sympathique qui m'a conseillé et orienté comme jamais auparavant et entouré d'une équipe aimable et professionnelle. Aucun regret de devoir parcourir 30 km pour ce service. Un grand merci à M. Simon et à toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame L. Hé oui, ce fut long pour qu'on ait le droit de vous faire enfin vos lunettes... mais en attendant on s'est régalé avec vos gâteaux... Mais finalement, on l'a fait... Un grand merci pour votre patience et votre avis.
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Pierre Weissmuller Google

Venu pour acheter de nouvelles lunettes, j'ai été reçu comme un chien par le patron a qui je demandais la procédure du magasin vu la conjoncture. Réponse du patron masque obligatoire et si ça ne vous plaît pas allé ailleurs. Ce que j'ai fait. Monsieur Kolb qui ma servit ainsi que ma femme depuis des années est très bien malheureusement son patron est a eviter. Mon épouse ne sais jamais excusé chez ce commerçants vu qu'elle n'est plus cliente depuis des années, et la réponse de ce commerçants n'est qu'un tissu de mensonges et du harcèlement sur personnes âgées.

Réponse du professionnel : Monsieur Weissmuller, Veuillez ne pas déformer les choses et être honnête. Lors de votre passage au magasin Mr Kolb était occupé et moi aussi avec d’autres clients. Patienter ne vous a pas plu. Et oui suite à la crise actuelle du covid, il y a des règles que nous nous appliquons à nous mêmes et aux visiteur de l’établissement, qui sont: porter un masque (que nous offrons si vous en n’avez pas) et passer ses mains au gel hydroalcoolique (distributeur à disposition dès l’entrée)... C’est vous alors que vous étiez à l’extérieur qui avez dit ne pas vouloir porter de masque pour entrer et que si je n’étais pas d’accord vous iriez ailleurs acheter vos lunettes, ce à quoi je vous ai répondu d’y aller tout simplement. Ne dites pas que je vous ai reçu comme un chien, alors que ce n’est pas vrai et que c’est vous qui avez dit vouloir aller ailleurs car vous ne vouliez pas enfiler un masque. Après ce que nous avons vécu et risquons avec le COVID-19, les sécurités mises en place, autant pour les clients que pour nous mêmes, hygiaphones, désinfections des lunettes essayées, visières en plus des masques pour faire des examens visuels, désinfection de chaque place utilisée par chaque client etc... disons en clair qu’un client qui ne veut pas porter un masque dans le magasin n’a pas à y rentrer. Et on va finir par l’appel de votre épouse qui a eu Mr Kolb au téléphone pour s’excuser de votre comportement. VOICI CE QUI S’EST RÉELLEMENT PASSÉ CE JOUR LORS DE VOTRE PASSAGE AU MAGASIN. Par conséquent et à la vue de votre mauvaise foi et de votre mensonge, je vous demanderai Mr Weissmuller d’appliquer votre menace et de ne surtout plus fréquenter notre magasin quelle qu’en soit la raison. Ps: l’avis que vous avez écrit est de la diffamation et une déformation complète de la réalité.