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SBS OPTIC opticien

Opticien · Bruay-sur-l'Escaut (59)

4,6 20 avis Google Ouvert
SBS OPTIC opticien — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SBS OPTIC opticien

SBS OPTIC propose une expérience simplifiée pour l'acquisition de lunettes, incluant un bilan visuel en magasin et une validation de prescription par un ophtalmologiste partenaire à distance sous 48 heures. Ce processus rapide permet d'obtenir de nouvelles lunettes en seulement deux visites, avec un accompagnement personnalisé et des conseils sur l'entretien.

Lunettes optiquesLunettes solairesLentillesVerres de fabrication Française Bilan visuelChoix de monturesTélé-expertise ophtalmologiqueValidation de prescription à distanceAjustement des lunettesConseils personnalisésRemboursement mutuelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
4,6
20 avis
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1★2
J
Ju Hbt Google

Je suis ravie de mes futures lunettes, j’ai hâte de les recevoir! L’accueil était formidable, merci Rémi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux si vous avez apprécié votre passage en magasin.
M
Marie C (Marijb) Google

Merci beaucoup pour le professionnalisme, l’accueil et la bonne humeur de Rémi. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux si vous avez apprécié votre passage en magasin.
V
Vivien Cordier Google

Accueil et qualité de service irréprochables. Je recommande!! Rémi, excellent professionnel saura vous guider à coup sur!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux si vous avez apprécié votre passage en magasin.
C
CARLIER Michel Google

1er achat dans ce magasin et un service de très bonne qualité : Accueil très chaleureux, professionnalisme dans les propositions et les conseils, choix large et de qualité …. Le vendeur Rémi est un opticien de grands qualité que je conseille 👓

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux si vous avez apprécié votre passage en magasin. Cordialement
C
Charlotte Hernandez Google

Opticien à fuir ! Prix exorbitants et verres de mauvaise qualité malgré la promesse faite par le vendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes attristés par l'insatisfaction que vous exprimez ici à la suite de votre passage en magasin. Cependant, lors de nos ventes, le terme « anti-griffes » n'est jamais utilisé, car ce n'est pas le cas, et mon objectif n'est pas de faire de la vente mensongère. Malgré le défaut d'utilisation des lunettes, j'ai essayé, tant bien que mal, de contacter mon fournisseur afin d'obtenir une prise en garantie des verres. Malheureusement, l'achat datant de plus de neuf mois et la griffe ne constituant pas un défaut de traitement, il ne les reprendra pas sous garantie. C'est pourquoi je vous ai proposé un remplacement des verres en appliquant une remise de 50 % sur leur prix de base. Au vu de votre commentaire, j'en conclus que cette solution ne vous convient pas, et je peux l'entendre. Néanmoins, je ne trouve pas cela honnête d'évoquer des tarifs exorbitants alors que l'équipement réalisé est en partie composé d'éléments relevant du dispositif 100 % Santé (notamment les verres), dont les tarifs sont réglementés par la Sécurité sociale et identiques chez tous les opticiens. Je reste ouvert au dialogue. N'hésitez donc pas à revenir au magasin afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Cordialement,
M
Miguel H. Google

J’ai acheté une paire de lunettes à ma fille chez cet opticien, peu de temps apres les verres étaient griffés. A la vente on nous les a promis anti griffe, mais au final non, et le vendeur refuse de nous les changer. Magasin à fuir allez dans une grande boutique c’est mieux !! De plus les montures et mes verres sont bien plus cher qu'ailleurs ! Ne vous faites pas embobiner par les belles paroles du vendeur. Je connais plusieurs personnes qui ont été déçues et qui n’ont pas pris le temps de mettre de commentaires. Je vais les contacter pour qu'elles le mettent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes attristés par l'insatisfaction que vous exprimez ici à la suite de votre passage en magasin. Cependant, lors de nos ventes, le terme « anti-griffes » n'est jamais utilisé, car ce n'est pas le cas, et mon objectif n'est pas de faire de la vente mensongère. Malgré le défaut d'utilisation des lunettes, j'ai essayé, tant bien que mal, de contacter mon fournisseur afin d'obtenir une prise en garantie des verres. Malheureusement, l'achat datant de plus de neuf mois et la griffe ne constituant pas un défaut de traitement, il ne les reprendra pas sous garantie. C'est pourquoi je vous ai proposé un remplacement des verres en appliquant une remise de 50 % sur leur prix de base. Au vu de votre commentaire, j'en conclus que cette solution ne vous convient pas, et je peux l'entendre. Néanmoins, je ne trouve pas cela honnête d'évoquer des tarifs exorbitants alors que l'équipement réalisé est en partie composé d'éléments relevant du dispositif 100 % Santé (notamment les verres), dont les tarifs sont réglementés par la Sécurité sociale et identiques chez tous les opticiens. Je reste ouvert au dialogue. N'hésitez donc pas à revenir au magasin afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Cordialement,
J
Jeezus Google

Accueillant, sympathique et efficace, je recommande pour faire vos lunettes ! J'ai été accueilli par le boss Rémi et je confirme il mérite bien sa place !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux si vous avez apprécié votre passage en magasin. Cordialement
l
laura Lct Google

Très agréable ! Très professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire et heureux que vous soyez satisfaite de votre passage en magasin. Cordialement
R
Rudy Mercier Google

super professionnel agréable je le recommande fortement avec un grand choix de monture

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mercier, Merci pour votre retour d'expérience Au plaisir de vous revoir en magasin Cordialement
L
Lucien Marseille Google

Personne très gentil Je vous le recommande pour vos lunettes.

Réponse du professionnel : je vous remrecie pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin
C
Clemence Detout Google

Je suis passer avec ma famille pour faire nos lunettes, excellente accueil et très bonne aide sur les choix a faire

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis positif qui met en avant notre volonté d'être à l'écoute de tous nos clients. Au plaisir de vous revoir en magasin
P
Pascaline Rychlik Google

Excellente Prestation. Je Recommande vivement... Professionnel : Excellent. Bravo. Conseil : Excellent. Délai : Excellent ++. Modèles : Suffisamment de diversité. Très Satisfaite... Cible parfaitement la personne pour lui présenter le modèle le mieux adapté à notre visage... Mme RYCHLIK Pascaline Agence immobilière RSPI : Réussir Son Projet Immobilier située sur Bruay sur l'Escaut.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis très détaillé qui valorise notre magasin sur tous les points.
M
Matthieu Carlier Google

J’ai toujours eu du mal a trouver des lunettes à mon goût et qui m’allaient. Grâce aux choix de montures et aux conseils de Rémi, j’ai pu cette fois trouver très vite quelque chose de super ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce commentaire, nous avons effectivement un large choix de montures et je veille à vous apporter toute mon expertise pour vous aider à trouver la bonne. Je suis ravi que vous ayez trouvé celle qui vous convient.
J
Jade Carlier Google

Très bonne lunettes qui de plus tiennent même en tombant du 6 étage ceux qui est quand même épatant ! Merci à Rémi pour son professionnalisme ! Grand choix de lunettes à tout prix et pour tout le monde !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Nous proposons effectivement des produits de qualité mais là j'avoue que la mésaventure était risquée. C'est super que vos lunettes aient résisté. N'hésitez pas à passer en magasin si besoin d'un ajustage :)
l
leclercq johanne Google

Un grand choix de lunettes même pour la gamme garantie 100% santé alors que dans d'autres grandes enseignes connues il n'y a pas autant de choix! Nous avons était très bien accueillit et surtout conseillé et nos lunettes ont vite été disponibles (en 3-4 jours).

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Nous faisons en sorte que chacun de nos clients selon son budget et ses envies puissent trouver le lunette qui lui conviendra. Très heureux que vous ayez apprécié notre service
s
sandrine baille Google

Tres bon choix de lunettes Merci à Rémi pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif. Ravi que vous soyez satisfaite.
C
Charlotte Cappe Google

Un grand choix de lunettes à des prix très corrects ! Je remercie Rémi pour ses conseils je suis ravie de mon achat 😎

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin.
P
Poirier Clarisse Google

Merci à Remi pour son professionnalisme et sa gentillesse. j ai été ravie des conseils apportés lors du remplacement de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis qui souligne notre volonté d'apporter un service de qualité à nos clients.
L
Léa Gossart Google

De passage dans la région, j'ai été ravie de tomber sur ce magasin pour une réparation de mes lunettes. Merci à Rémi pour son professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Avec plaisir, nous sommes là pour vous dépanner également