Son & Vision

Je remercie vivement Julia et Nour pour leur gentillesse . J'ai effectivement tordu l'armature de mes lunettes alors que je séjournais à Marseille . Julia m'a réparé rapidement mes lunettes et nous a chaleureusement accueilli avec Nour . Je les remercie et conseille cette boutique . M.S

Bloquée depuis plusieurs mois cause demande de remboursement à la mutuelle faite en anticipation sans que le client choisisse ses lunettes! Je ne recommande pas du tout cet opticien. Ma note est 0/5

Accueil chaleureux, Une équipe très professionnelle, Prix très très abordable ! Je recommande 👌🏽

Je recommande vivement cet opticien pour la qualité de son accueil et de ses services. Un grand merci tout particulièrement à Nour, qui m’a accompagné tout au long de mon achat avec d’excellents conseils. Je remercie également Ovadia et Lévana pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Le magasin propose un large choix de montures, avec de grandes marques. Une très belle expérience, je recommande et reviendrai sans hésitation !

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier sincèrement la dame qui s’est occupée de moi aujourd’hui. Elle a été d’une grande gentillesse, très professionnelle et surtout très patiente. Elle m’a aidée à choisir ma monture et mes verres progressifs en prenant vraiment le temps de tout m’expliquer clairement, même pendant sa pause déjeuner. C’est rare de rencontrer une personne aussi impliquée et humaine dans son travail. Je suis très reconnaissante pour son accueil et son accompagnement. Je recommande

Je recommande vivement l’opticien Son & Vision ! J’ai été prise en charge par Lyna-Adra, qui a été tout simplement exceptionnelle. Très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil, elle a su parfaitement m’orienter en fonction de mes besoins. Elle a également été d’une grande patience avec mes enfants, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Sa gentillesse et son attention font vraiment la différence. L’accueil est chaleureux, le service est de grande qualité et le choix de montures est superbe. Une excellente expérience du début à la fin ♥️ merci encore à Lyna-Adra ! Je recommande sans hésiter.

Super opticien avec beaucoup de choix et des montures pour tous les styles ! Je recommande vivement Levana, qui a été extrêmement arrangeante, très réactive et surtout d’une grande gentillesse tout au long de mon parcours. C’est vraiment appréciable d’avoir quelqu’un d’aussi professionnel et à l’écoute, qui prend le temps de trouver des solutions adaptées. Un service au top, je n’hésiterai pas à revenir !

⭐ 1 étoile – Avis extrêmement décevant Je suis profondément déçu par Son & Vision, pourtant présenté comme un opticien professionnel spécialisé en lunettes de vue, montures, verres correcteurs, lentilles, examens de la vue et services d’optique. Google indiquait clairement que la boutique était ouverte le dimanche, ce qui m’a conduit à me déplacer exprès. Résultat : boutique fermée, déplacement inutile, perte de temps totale. Ce qui est encore plus incompréhensible, c’est que leur fiche Google My Business a été mise à jour récemment. Donc afficher des horaires faux n’est pas une simple erreur : c’est un manque de sérieux évident, surtout pour un commerce d’optique qui prétend accompagner ses clients dans le choix de leurs verres progressifs, verres anti-lumière bleue, lunettes solaires, lunettes de prescription et autres équipements essentiels. J'ai appelé les numéros indiqués fixe et portable sur lequel personne ne répond. Et le répondeur annonce une fermeture de deux jours au mois d’octobre, alors que nous sommes fin novembre. Le message n’a même pas été mis à jour… Cela donne une image très peu professionnelle pour un opticien censé assurer un suivi sérieux des clients, notamment pour les contrôles de vue, ajustements de montures, réparations, commandes de lentilles ou tout ce qui concerne la santé visuelle. Honnêtement, si la gestion des horaires, du répondeur et de la communication est déjà aussi négligée, j’imagine la rigueur apportée aux dossiers clients, aux commandes de lunettes, aux examens de vue, aux devis de verres correcteurs ou au suivi après-vente. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement Son & Vision. Il existe des opticiens bien plus professionnels, fiables et respectueux de leurs clients. Employez quelqu'un de plus sérieux si vous n'êtes pas capable de mettre à jour votre fiche Google my business !