TAHEL OPTIC

Fermé pendant deux jours annoncé sur la porte.. dommage de pas mettre à jour les horaires Google.. je me déplace de loin pour récuperer un colis

Magasin est fermé car ils sont en vacances alors que les horaires Google Maps ne sont pas à jour, et indique le magasin comme ouvert. ça prend littéralement une seconde de changer cette information.

Accueil incroyable ! Réparation des lunettes de mon fils en un temps record. Très belle sélection de lunettes. Je recommande Tahel Optic

Accueil et accompagnement jusqu’au bout pour faire de nouvelles paires de lunettes exceptionnelles ! Merci à toute l’équipe, je recommande !

J'ai eu un souci avec ma paire de lunettes 🕶, un verre qui s'était enlevé, ben en moins de 5 min ça été réparée. En plus de l'accueil chaleureux. Top 👌🏽

J’ai passé une agréable expérience dans cette boutique. La propriétaire ainsi que Malek sont très accueillantes. Mes lunettes de vue ont été parfaitement réglées. J’ai été ravi de l’expérience passée dans cette boutique !

Je suis plus que ravie !! Shany a toujours été adorable et disponible pour moi, même en urgence lorsque j’avais perdu mes lunettes quelques jours après mon accouchement… elle est souriante, aimable, et toujours disponible pour ses clientes ! Je recommande !

J’appelle pour demander si ils sont à la recherche d’alternant elle me répond de manière extrêmement désagréable et me raccroche au nez. Je vais déconseiller la boutique à tous mes voisins de levallois sur l’application des voisins.

J'étais sur le point de vouloir faire appel à vos services. Je suis surpris des avis divergents et surtout du type de réponse que la direction apporte. Peut être suis je trop méfiant, mais ces types de réponses m'invitent à fuir.

Du personnel très accueillant, qui propose un café ou un verre d'eau, mais qui semble parfois manquer de professionnalisme, voire qui tente d'escroquer Essai de 5j de lentilles pour en commander 90jours. Prix de la facture annoncé à l'oral au bureau : 136euros, puis par téléphone quelques jours plus tard, au moment de la commande et en réponse à la question : "il y en aura pour combien ?", réponse "129euros, la facture sera prête pour votre arrivée". Très bien. Hors arrivé sur place (peu avant la fermeture), on m'annonce que je recevrai la facture le lendemain matin. Bon, je l'entends car j'arrive tard, tout est fermé. Hors au moment de payer, on m'annonce 258euros. Justification par téléphone avec la manageuse : "Monsieur je suis opticienne depuis 10 ans et un opticien vous parlera toujours du prix par boîte de lentilles" Sous entendu : 90 lentilles pour chaque oeil donc 2x 129euros." Il me semble assez évident qu'un client cherche à connaître le prix total et non un prix par oeil. On commence d'ailleurs à vouloir retourner la situation en me disant que normalement un chèque de caution est demandé mais qu'on me faisait confiance. (J'ai pourtant tâché de vous tenir au courant de l'avancée de mes démarches avec ma mutuelle pour ma commande de verres, vous conviendrez de ma bonne foi.) Je ne m'étalerai pas sur le manque de professionnalisme de mon interlocutrice qui utilise un langage peu soutenu et qui préfère donner des justifications plus que bancales, en invoquant notamment mon astigmatie sur un oeil qui justifirait d'annoncer le prix par boîte, celui-ci étant différent pour chacune des deux boîtes. Si mon traitement implique deux boîtes différentes et à un prix différent, pourquoi m'annoncez vous un seul prix au lieu de deux, et ce, à deux reprises ? Je pense avoir été clair dans ma question, à savoir : "combien vais-je payer ?" On avait d'ailleurs évoqué ce sujet en discutant du remboursement de ma mutuelle avec une autre personne au bureau, la conclusion étant que je pouvais sans reste à charge profiter de 90j de traitement. Je laisserai chacun apprécier de la pratique du prix final annoncé en consultant les tarifs des boutiques en ligne. Je crois qu'il serait judicieux de faire preuve de transparence et de ne pas tenter de dissimuler le prix de la facture jusqu'au moment du règlement. Je considère que c'est au mieux de la malhonnêteté, au pire de l'escroquerie.

Opticienne très accueillante et serviable! Je me suis rendue chez Tahel Optic après avoir cassé la branche de mes lunettes, l’opticienne l’a réparée rapidement bien que je ne sois pas encore cliente, merci!

Très accueillant et gentil. Mes lunettes étaient devissées et ils les ont arrangées et nettoyées en quelques minutes. Merci bien.

Je remercie Malek et Shany pour la rapidité de commande des verres et pour m’avoir aidé à choisir une très belle paire.Elle sont très professionnel gentilles,je recommande à 100% Avec un choix de lunettes Original,Très belle boutique,Je reviendrais.

Superbe et accueillant, ils m’ont changer mes verres dans l’instantanée. Rapide et efficace, un travail de qualité. Je recommande.

Je remercie Malek& Shany pour la bienveillance et le professionnalisme ! J’ai trouvé mes lunettes en 5 minutes et le montage été prêt en 24h merci encore !!!

Ne venez surtout pas à 9h30 pour acheter vos lunettes, la responsable m’a indiqué que l’horaire d’ouverture n’est tellement pas respecté qu’elle préfère que les gens venant chercher des colis viennent à 10h pour ne pas qu’ils attendent…peu professionnel.

Venu pour le retrait d'un colis, j'ai demandé la réparation de ma paire de lunettes par la même occasion. Personne très avenante. Je recommande. Merci à vous

Le service client est topissime, La demoiselle m'a remis une branche de lunettes qui ne venait pas de sa boutique et nous avons pris le temps d'échanger sur les montures des solaires qui sont toutes de marques françaises avec un choix de haute qualité et très esthétique Je viendrai acheter une paire de solaires chez eux très rapidement Merci bcp!

SHANI la gérante est formidable et très professionnelle. Elle nous a super bien renseigné pour le choix de nos lunettes. Allez y les yeux fermés. Top!

D'apparence soignée, la boutique m'a en fait refilé des verres non conformes et sans carte d'authenticité. Impossible ensuite de joindre la responsable. Je déconseille vivement !

Pratique des pris aléatoire à la tête du client, sur du liquide de nettoyage pour lentilles de contact. Parfois 15€, parfois 20€, pour une bouteille vendu entre 7,95€ et 9,50€ chez des grandes chaines. A fuir.

Ayant eu besoin urgemment de faire arranger ma paire de lunettes pour la journée, je suis tombée sur cette optique dans mon chemin . Accueillant, à l'écoute, la personne qui m'a accueillie a pu répondre à mon besoin en arrangeant ma paire de façon rapide et professionnelle. J'ai pu reprendre la route le cœur serein . Merci !

De vrais professionnels, des lunettes de grandes qualitées, un personnel chaleureux et accueillant. Je recommande vivement ce magasin pour toutes ces qualités ! Un grand merci .

Choix de lunettes topissime et original - je cherchais un modèle très spécifique et je suis tombée sur LA paire parfaite - service au top , Shany hyper réactive et arrangeante - et a titre personnel tellement gentille et accueillante !!! Je recommande

Je suis tombé sur cette boutique, car je connais Malek depuis longtemps et qui bosse ici depuis plusieurs mois :) Accueil sympathique, Malek a été de très bons conseils lors de mes choix de lunettes, je reviendrai certainement plus tard pour des nouvelles lunettes, et je recommanderai cette boutique à des amis 😊

Je suis tombé par hasard sur Tahel Optic et j'ai était agréablement surpris. Malek a su me conseiller les lunettes qu'il me fallait. Je la remercie pour son écoute, sa patience et son sens du service. Mes 2 paires de lunettes ont étaient faites rapidement. J'ai également découvert les verts teinté dans cette boutique. Je peux maintenant travailler tranquillement avec mes lunettes de vue et profiter des beaux jours avec mes solaires. Merci encore !

Très bien reçu par la boss des lieux, un coin pour occuper les enfants, service pro et accueillant. Je recommande ! Merci Shany, nous reviendrons.

Très bons conseils et service client. Une efficacité redoutable pour mettre à disposition mes lunettes commandées la veille avec correction. Je recommande

Je recommande ! deux charmantes et compétentes jeunes femmes. J'ai été surprise par le délai de réalisation que je n'avais jamais vu si rapide ! Carole

Très bon accueil de la part de l’audioprothésiste qui m’a reçu Merci pour vos conseils et votre écoute. Je suis très satisfaite des réglages sur mesure de mes appareils.

Shany s’occupera de toi de A à Z. Elle m’a aidé avec la prise de rdv avec l’ophtalmologue puis elle a vérifié mon mutuel et elle m’a aidé à choisir des lunettes selon mon style, mon visage et ma mutuelle. Livraison très rapide !

Je suis ravie d’avoir trouvé un opticien comme Tahel Optic 🙏 les paires sont canons, il y en a pour tous les goûts ! Shany et Esterna sont adorables, elles ont toujours le sourire et elles sont extrêmement professionnelles, elles font toujours en sorte à ce que je trouve mon bonheur et que je reparte satisfaite, et c’est toujours le cas !! Gros plus: un petit espace est réservé aux enfants, ils peuvent donc jouer tranquillement pendant qu’on s’occupe de nous. Il y a aussi un large choix pour les enfants, ce qui n’est vraiment pas le cas partout. Je recommande à 1000%!!

Je recommande vivement Les lunettes sont vraiment de grande qualité et on ne les voit pas partout... Les conseils de Shani sont exceptionnels et elle fait toujours tout pour nous faciliter la vie et nous accompagner selon nos besoins Je n irais plus jamais ailleurs... Des vrais professionnels... Un suivi... Le top en fait 👌 Céline

Excellent opticien que je recommande à 100% Tout est parfait, les opticiennes sont formidables et sont de bons conseils. Malgré ma forte correction elles ont sû faire un travail impeccable. Mes lunettes sont juste magnifiques, Merci pour tout 🙏🏾😇❤️

Top ! 👍😊 Je savais pas comment faire pour ma mère pour aller voir un ophtalmologue et un opticien mais grâce à eux ma mère a pu tout faire. Car elle est venu la récupérer et elle a ramené ma mère chez elle avec toujours un grand sourire et de bonne humeur 😁🙏. Encore une fois un grand merci

Ravie de mon expérience : D'une extrême gentillesse sans trop en faire. D'un extrême professionnalisme, j'ai eu mes lunettes 24h après. Très large choix. De très bon conseil. Je recommande vivement, il y a tellement dopticiens à Levallois qu on peut s'y perdre. Ne cherchez plus, c'est chez Tahel Optic qu il faut aller. Je recommande et j'en parlerai à mon entourage ! Un sans faute, encore merci

Service au top ! Beaucoup de modèles très sympas et originaux. J'ai eu mes lunettes super rapidement. Je recommande !

L'équipe est dévouée, l'endroit est très agréable, on s'y sent bien et il y a du choix. Des jeux concours sont réalisés sur les réseaux sociaux pour gagner de belles paires de lunettes je trouve l'idée super. Un sans faute ! Je recommande

Super accueil et qualité de service. Bravo pour l'agencement qui contribue fortement à la convivialité des lieux. Agréablement surpris par le large choix de modèles et les prix proposés. Je recommande chaudement.

Un acceuil très chaleureux, et un service de grande qualité. Un ami m’a chaudement recommandé cette nouvelle boutique à Levallois Perret spécialisée dans les montures pour enfant et en effet vous ne serez pas déçu. On peut y trouver un large choix de lunettes et des solaires derniers cris. Bref je recommande vivement Tahel Optic