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OPTICIEN

Un Autre Regard

Opticien · Arnouville (95)

4,9 164 avis Google Ouvert
Un Autre Regard — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Un Autre Regard

Un Autre Regard est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Arnouville (95400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (164)

Avis Google
4,9
164 avis
5★150
4★11
3★1
2★1
1★1
A
Anissa Google

Je viens depuis plusieurs années. Un grand merci à Shyrel qui m'a toujours bien conseillée, elle est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement !

G
Ghenima Ladjemil Google

Je recommande cet opticien ! J’ai été très bien prise en charge par Shyrel. Elle as pris le temps qu’il fallait pour me conseiller au niveau des lunettes qui m’irait le mieux comme c’est la première fois que j’en porte. Elle a fait ma commande en m’expliquant toutes les options (anti lumière bleu, anti reflet). Elle a vraiment répondu à toute mes questions avec bienveillance. Franchement je recommande vraiment toute l’équipe est très agréable! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : merci beaucoup a très bientôt
M
Myriam Ben Ali (“Mimi2901”) Google

Je suis cliente depuis que je suis petite là bas, de base ils faisaient un bon travail mais aujourd'hui c'était du n'importe quoi. J'ai commander d lentilles y'a plus d'un mois sachant qu'ils m'avaient dis que je les recevrai d'ici 4-5j alors que g pue les récupérer qu'aujourd'hui. Mais c pas tout, ils essaient de prendre de l'argent en cachette en disant que les lentilles d'essais sont payantes alors qu'elles sont totalement gratuite et ne dur qu'un mois (en tous ça les miennes). Mon ophtalmologue m'avait dis que mon opticien m'apprendrais à les mettre puisque c'est la première fois mais ils ont ni voulue m'apprendre à les mettre ni me les donner sans un chèque. Par la suite, ma mère s'est énervée et les a appelé en mettant un coup de pression. Je les récupère donc lundi et on ne sera plus jamais client chez eux c'est clairement du vole et du manque de respect !!!!!!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. je suis désolé que vous n'ayez pas eu pleinement satisfaction de nos services . Il y'a eu vraisemblablement un soucis de communication. Concernant vos lentilles d'essai prescrites, il s'agit de lentilles dont délai de fabrication est de 3 ou 4 semaines. Celles ci vous ont été offerte. S'agissant de vos premières lentilles, et du fait que vous soyez mineurs on ne pouvait pas vous les remettre dans votre intérêt sans vous montrer comment les manipuler. C'est ce qui s'est d'ailleurs passé quand vous êtes venus à plusieurs reprises au magasin sur rendez pour qu'on vous aide à la manipulation . C'est un service offert à nos clients. De plus on agit toujours en parfaite transparence avec le client, comme vous avez eu l'occasion de le constater pendant ces années. On reste à votre disposition dans tous les cas , pour vous servir et répondre à vos besoins si nécessaires. Bien à vous Yoram Responsable Un Autre Regard
D
Dierba Cisse Google

Je suis cliente depuis des années chez cet opticien, et je me rends compte que je n’ai jamais pris le temps de laisser un avis… C’est pourtant largement mérité ! À chaque visite, j’ai toujours été bien conseillée, avec des propositions de lunettes à la fois esthétiques et adaptées à mes besoins. Le service est toujours attentionné, professionnel et arrangeant — c’est rare de trouver une telle constance dans la qualité. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse au fil des années !(Ali )

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout de votre confiance renouvelée . On essaye de faire le maximum pour satisfaire chaque client, et votre commentaire nous motive encore d’avantage. L’équipe Un Autre Regard
m
mouna kether Google

Je suis très satisfaite de la qualité du service et de professionnalisme de cette boutique vous êtes vraiment très professionnel merci beaucoup Je recommande fortement Mme Ayeb

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance renouvelée et de votre témoignage. L’équipe Un Autre Regard
E
Eikichi Onizuka Google

Je recommande vivement, accueil chaleureux, je suis client régulier j’achète souvent mes lunettes ici 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et votre retour d'éxpérience
R
Recep Genc Google

Personnels très chaleureux accueillant , explique bien les choses par rapport à la mutuelle et au remboursement. Je conseille vivement de faire une visite. Beaucoup de choix lunettes . Je tenais à remercier Emre qui nous a bien expliqué et renseigner.

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
M
Mika RAZAFIARISOA Google

Merci à Erika pour mes lunettes. Elle a été tres efficace pour m'aider. Tres professionnelle et à l'écoute. Puis je les ai reçu très rapidement. Je suis très contente. Merci beaucoup !!

f
fadime genc Google

Une boutique avec beaucoup de choix Personnel accueillant et souriant. Mr Emre G nous a reçu chaleureusement. IL nous a conseillé sur le choix de nos lunettes et nous a expliques toute la partie administrative. Mr Emre est tres professionnel et aimable. Je conseille cette boutique

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ngoumou tchoualeu Google

Ravi d’avoir pousser la porte car je ne connaissais pas un autre regard surtout concernant les employées de l’agence beau accueil surtout de la part de monsieur Emre disponible serviable il explique vraiment tout sur tout pour que le client soit satisfait et content quand il repart. Je vais recommande à mes proches et entourage et collègues de travail pour un autre regard.

F
Feliciaggi Vividila Google

Super boutique ! Accueil parfait très bien reçus. Je remercie et je conseil l’opticien EMRE. Merci encore pour vos conseils et votre accompagnement.

C
Christelle Monteiro Google

Bonjour comme à mon habitude rien à dire de négatif sur ce magasin d'optique. Franchement je le recommande vivement ! J'y suis retournée pour faire resserrer mes lunettes qui s'étaient trop agrandit et Erika me les resserrer parfaitement et en plus j'ai eu le droit à un nettoyage clean de mes lunettes 👌🙂. Et puis elle a répondu à mes questions et m'a donné de bons conseils pour le nettoyage de mes lunettes. Elle est très souriante, patiente et communicative ! 🙂

J
Jalila Zaimi Google

J'adore cette boutique de lunettes,toute l'équipe est très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je suis une des fidèles de ce magasin et pour rien au monde je la changerai vu qu'elle répondrai à mes attentes à tout moment,👍😘

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance
M
Melinda Marignan Google

Je recommande vivement Erika. Son expertise et son professionnalisme sont remarquables. Elle est très attentive aux besoins de ses clients. Grâce à sa compétence et à sa bienveillance, vous pouvez avoir une entière confiance en ses services. J'ai déjà fait plusieurs fois mes lunettes avec elle et je n'ai jamais été déçu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
J
Jenny Rafiliposon Google

Accueil très sympathique et suivi au top. Conseils personnalisés sur les modèles de lunettes et selon nos propres conditions. Erika a su accueillir dans les meilleures conditions, nous conforter dans nos choix et rendre agréable l'expérience !

R
Rebecca Gun Google

J'ai toujours été prise en charge par Erika pour moi même et ma famille et je la recommande vivement ! Très professionnelle, agréable, de bons conseils je suis extrêmement satisfaite moi et mon entourage ! L'équipe est aussi très sympathique, très pros et pointilleuse. Merci beaucoup et bonne continuation !

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
S
Samara Dhullya Google

J'ai été vraiment impressionné par le service de Meyada! Non seulement elle est incroyablement sympathique, mais son travail est également très professionnel. J'ai été très satisfait de mes lunettes, et je recommande vivement cet endroit à quiconque cherche une expérience optique de qualité avec une touche personnelle.

K
Karama Soumare Google

Super équipe !!! merci à meyada qui c'est très bien occupé de moi ainsi que toute ma famille. Elle a pris le temp d'écouter nos demandes afin de nous trouver se qu'il nous convenait le mieux. Un très bon accueil avec des explications très claires et d'une douceur très agréable.

S
Shai Z Google

Service impeccable chez mon opticienne ! Erika est adorable et incroyablement à l'écoute. Elle prend le temps nécessaire pour aider à choisir des lunettes qui conviennent parfaitement à la forme du visage et des yeux. De plus, la confection des lunettes est incroyablement rapide.