Vision Optic

Je suis très satisfaite de mon expérience chez cet opticien. L'accueil a été chaleureux, et le personnel a pris le temps de bien m'expliquer les différentes options de lunettes adaptées à mes besoins. Les conseils étaient très professionnels, et je n'ai eu aucun mal à trouver la paire qui me convenait. La qualité des produits est excellente. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un service de qualité !

De passage à saint denis il y a 10 jours, j’ai eu un souci avec la branche de mes lunettes. Le gérant m’a très gentiment et gracieusement dépanné. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement.

Toujours un plaisir de prendre mes lunettes chez vous ! Merci pour l’accueil et le temps que vous nous accordez à chaque visite. Je recommande fortement.

Un vrai désastre ! Je ne recommande absolument pas cet opticien. Dès mon arrivée, j’ai eu l’impression d’être invisible : personne pour m’accueillir ou répondre à mes questions. Quand j’ai enfin eu de l’aide, les conseils étaient bâclés et peu professionnels. Résultat : des lunettes qui ne correspondent pas à ma correction, avec des verres mal taillés. Quand j’ai essayé de faire une réclamation, ils ont été d’une arrogance sans nom, refusant de reconnaître leurs erreurs. Service médiocre, produits de piètre qualité et zéro considération pour les clients. Passez votre chemin !

Je déconseille fortement ce centre optique. L’accueil était glacial et le personnel incroyablement désagréable. Aucune écoute, aucune amabilité, et une attitude hautaine du début à la fin. Je suis venue avec l’intention de commander des lunettes, mais leur comportement m’a tellement mise mal à l’aise que je suis repartie sans rien. Si vous cherchez un service client respectueux et professionnel, passez votre chemin !

Avis : Une véritable catastrophe ! Cet “opticien” ne mérite même pas ce titre. L’accueil ? Glacial et méprisant, comme si ma simple présence les dérangeait. Les vendeurs n’ont aucune compétence, pas un seul conseil utile, juste là pour vous pousser à acheter les montures les plus chères. Parlons des délais : on m’avait promis une semaine, j’ai attendu un mois ! Et quand j’ai enfin récupéré mes lunettes, elles étaient mal ajustées et inconfortables. Le pire ? Aucune excuse, aucun geste commercial, juste de l’arrogance et de l’indifférence. Une expérience déplorable du début à la fin. Fuyez cet endroit si vous tenez à votre temps, à votre argent et à votre patience. À éviter absolument ! (Le vendeur est vraiment désagréable et malpoli)

Très déçu de ce magasin. Le service client laisse à désirer : le personnel n’est ni accueillant ni à l’écoute. J’ai attendu longtemps pour être pris en charge, et quand c’était enfin mon tour, on m’a mal conseillé sur le choix des montures. De plus, mes lunettes sont arrivées avec un délai énorme, et personne ne m’a prévenu. Je déconseille cet endroit, il y a bien mieux ailleurs.

Je suis passée avec 2 dames qui ont dit qu’elles allaient me faire un devis mais je n’ai jamais eu de réponse, ni appel téléphonique Je suis repassée et j’ai eu Jawad, très gentil qui m’a bien expliqué les raisons. Merci à Jawed pour sa patience et son relationnel !

Très bon opticien, bon choix de lunettes, merci pour les conseils Marine 🙏 Lunettes reçues rapidement et qui ont été parfaitement adaptées à ma vue et morphologie. Je recommande !

Je tiens à souligner la qualité de cet opticien, un personnel au petit soin, toujours à l’écoute et de bon conseil. Une équipe vraiment au top qui effectue un excellent travail ! Je recommande vivement. Un grand merci à toute l’équipe !

Alors j’aimerais exprimer mon ressenti…qui est plus que positif ! des opticien vraiment attentionnée on vois qu’ils ont le sens du service client le monsieur qui m’a accueilli à su me conseiller par rapport à mes besoins. Il a su me guider pour trouver une paire de lunettes qui me convenait.C’est propre malgré l’endroit qui n’est pas forcément agréable du à l’emplacement, mais franchement on est tellement bien accueilli, on n’en oublie tout le reste, ça fait bien longtemps que je n’ai pas été autant bien reçu ça fait très plaisir.Si je pourrais mettre des étoiles je le ferai…dommage je n’ai plus le nom en tête du monsieur mais vraiment rien a dire ! Trop contente de voir des gens aussi rigoureux et aimable

Ayant effectué plusieurs stages chez eux, je peux vous assurer que le travail en arrière-salle est exceptionnel. Ils prennent un soin minutieux des montures, les commandes sont traitées avec une rapidité exemplaire et leur accueil est tout simplement impeccable. Tout au long de mes stages, j'ai eu l'opportunité d'apprendre de nombreuses compétences précieuses que j'utilise encore aujourd'hui. Sans aucun doute, je considère qu'ils sont les meilleurs opticiens du 93 et je les recommande vivement à quiconque recherche des services de qualité. Merci encore !