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OPTICIEN

Visioneo

Opticien · Agen Boé (47)

4,8 94 avis Google Ouvert
Visioneo — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Visioneo

Visionéo Optique est un opticien indépendant situé à Boé (47550) proposant un large choix de montures pour hommes, femmes, adolescents et enfants, ainsi que des lunettes de soleil et des lentilles de contact. L'établissement met en avant son expertise, son savoir-faire et la qualité de ses verres.

Montures créateursMontures tendanceMontures classiquesMontures spéciales sport Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactExamen de vue

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,8
94 avis
5★88
4★2
3★0
2★0
1★4
M
Melissa Monteiro Google

Opticien très accueillant,souriant,à l’écoute de leur client, je conseille fortement

N
Nina Viguié Google

Plusieurs années que je suis cliente chez Visionéo et c’est toujours un sans faute. Je recommande vivement leurs services. Les opticiens sont d’un professionnalisme et d’un accueil exemplaire. Merci à toute l’équipe.

B
Bérénice Google

Personnel accueillant 👌 et de très bons conseils. Ils/Elles sont très à l'écoute. Je conseille les yeux fermés. 😊

C
Chloe Vedrine Google

Très bon accueil très professionnel très chaleureux le personnel est très agréable je recommande vivement ce professionnel qui propose toujours des produits de qualité et des montures originales.

L
Laura Angles Google

Entreprise familiale. Accueil à souligner et de bons conseils, surtout qu'ils ont du choix et des modèles qui sortent de l'ordinaire. Lunettes prêtes (très) rapidement. Rien à dire, je recommande Visioneo !

M
Maria Rodriguez Google

Très bon accueil, de professionnelle 100% recommandé

G
Guillaume Bos-Moré Google

Accueil irréprochable, de bons conseils. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci 🤩
C
Christian Delboulbe Google

Expérience au top. Magasin très agréable,( climatisé).Tous les opticiens sont a notre écoute et nous proposent des produits adaptés a notre personne. Merci a Mrs Cendres (père et fils)et a leur équipe .

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis ! Au plaisir de vous revoir 🙏🏻🤩
U
Utilisateur Sud Formation Pro Google

Très bon accueil de toute l'équipe. Un tres grand choix de montures et de très bons conseils. Je recommande vraiment. Merci à eux pour leur aide.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis 🙏🏻🤩
L
Lea Cdrs Google

grand choix de lunettes de qualité et originales. Il y en a pour tous les budgets. Le personnel est très à l’écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci Léa !
S
Stephanie ALGOED Google

J adore ! L accueil est super et je trouve toujours des montures originales ! Merci

Réponse du professionnel : Merci 🤩 Et on va toujours travailler pour !
L
Le Bistrot À TOTO Google

Un super service après vente 👌

M
Marilou Mapi Google

Famille de quatre clients pour 4 paires chez visionneo.... Très déçue pour une paire de lunettes sur les 4, avec des verres d'une qualité médiocre, présentant des zones un peu opaques sur les verres, ce qui rend la vision très fatigante,ainsi qu'une monture (les branches)qui se déforment souvent, donc, les lunettes glissent du nez, voire tombent. Très inconfortables. Venu pour signaler ce problème , résultat: ça doit venir de moi, je ne les nettoie pas comme il faut. Alors que je leur acheté le produit pour..... et que j'ai une 2e paire venant de chez eux,solaire que je mets aussi souvent que les autres, et qui sont très bien.... Donc je ne pense pas que le problème vienne de la façon dont je les entretiens ... Oui vraiment très déçue,de leur réponse ... en attendant, je suis obligée de porter ses lunettes avant de pour pouvoir les échanger au bout de deux ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nous sommes désolé de lire cet avis. Toujours est-il que lorsqu'il y a une suspicion de défaut traitement, nous envoyons les verres au contrôle qualité. Si un défaut est avéré, la paire de verres est renvoyée, gratuitement et neuve. Nous avons donc toutes les garanties et assurance, que nous ne faisons pas payer, dans le cas où c'est un défaut produit et non un défaut d'entretien. Service qui a du directement vous être proposé (et peut être fait). C'est dans le protocole. Nous n'avons pas votre nom de famille avec votre pseudo, il est donc compliqué de donner plus d'informations sur votre dossier. Le contrôle qualité a peut être d'ailleurs déjà été fait et c'est la réponse qu'ils ont donné que nous vous avons transmise. Nous vous invitons à repasser en magasin pour que l'on puisse donc envoyer vos verres en expertise contrôle qualité si cela n'a pas été déjà fait. Bien à vous Visionéo Opticien
C
Charlotte Pinot-Charbonnier Google

Excellent accueil, personnel agréable, jolies montures et SAV au top ! Je recommande vivement, allez y sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre super retour 🤩 Passez quand vous le souhaitez, il y a toujours un petit quelque chose à faire aux lunettes ! Au plaisir de vous revoir Les Opticiens Visionéo
G
Grég GGDF (“Cig”) Google

J’ai récemment renouvelé mes lunettes et j’ai été pleinement satisfait de l’expérience. L’équipe sur place est tout simplement remarquable : professionnelle, passionnée, et à l’écoute. Les conseils sont avisés, le choix de montures est vaste et adapté à tous les styles. Un vrai plaisir d’être accompagné par des experts aussi investis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre très agréable retour ! Nous transmettons à l'équipe 🤩 N'hésitez pas à passer nous rendre visite régulièrement, même si tout va bien, un petit nettoyage, une chamoisine neuve ! Au plaisir de vous revoir Les opticiens Visionéo
B
Bruno D'Erceville Google

Le décor a changé, c’est lumineux..... Le personnel est toujours accueillant et compétent Venu pour faire redresser une branche fort tordue, je suis reparti avec une paire de lunettes remise à neuf ( elle va vers ses 3 ans....) Merci e core

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis qui nous fait plaisir. Heureux de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous retrouver chez votre opticien Visionéo.
M
Michel Latrille Google

Accueil très agréable, ils m’ont réparé des vieilles lunettes un. De leurs concurrents m’avait dit si vous les réparer il faut aller à Paris je remercie très sincèrement c’est entreprise très sympa et pris très sympa aussi. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Revenez quand vous avez besoin chez votre Opticien Agenais indépendant nous vous accueillerons avec plaisir !
S
Sylvaine Euger Google

Accueil, conseils , tout y est très professionnelle, les patrons sont très sympa je recommande cette boutique Sylvaine .

Réponse du professionnel : Merci Mme Euger pour votre super avis et cette belle photo ! Ce créateur de New York vous va très bien 🤩 Au plaisir de vous revoir bientôt Votre opticien indépendant Agenais
C
Choupette !!! Google

Opticien au top du top ! Les conseillères sur place sont adorables et hyper professionnelles j ai été super bien conseillée et mon mari également. Les lunettes qu ils m ont faites sont de loin les meilleures que j ai eues ! Ils sont hyper bienveillants et à l écoute ça fait vraiment plaisir de trouver un opticien de cette qualité sur agen ! Merci encore infiniment

Réponse du professionnel : Quel magnifique avis ! Merci à vous c’est très gentil 🙏🏻 Très contents de vous avoir apporté satisfaction, passez de temps en temps il y a toujours un petit quelque chose à faire sur une monture et ce sera avec plaisir 😁 Votre opticien indépendant Agenais
O
Oualid Faouzi Google

J’ai payé 520€ des verres cartiers avec montage (le prix tourne aux alentours des 300€ chez des opticiens de grande ville) chez eux tout était nickel mais un jour je me suis représenté chez eux pour leur demander de me monter des verres sur une autre monture, ils ont refusés tout simplement car les verres n’ont pas été achetés chez eux. Un Opticien qui refuse un montage de verres à un client c’est du jamais vu mise à part à Agen chez Visionéo 😮👎

Réponse du professionnel : Re bonjour Monsieur, Nous allons nous permettre d’ajouter des détails que vous avez dû oublier de mentionner. Vous nous avez demandé de monter des verres pas achetés chez nous sur une monture pas achetée chez nous également. Nous ne garantissons donc absolument pas votre équipement s’il se passe quoi que ce soit à l’atelier. Pourquoi ne pas avoir monté l’équipement à l’endroit où vous l’avez acheté ? Aussi, pour avoir de bons confrères sur Agen, nous ne sommes sûrement pas les seuls à refuser des montages sur des montures + verres qui ne sont pas achetés chez nous. Ce qui est logique. Merci cependant de votre commentaire qui éclaircira ce point 😁 Deuxième remarque pour l’ancien équipement, si nous étions 220€ plus cher que les autres opticiens en centre ville sur les mêmes verres avec les mêmes options, pourquoi les avoir donc faits chez nous ? Très belle journée à vous
G
Garanne Alain Google

Très bon accueil,entreprise familiale avec un choix de lunettes très tendance . Bon rapport qualitè prix. Un peu d attente on vous offre le cafè. J ai cassè mes lunettes SAV Actions/Rèactions. A recommender sans hèsitations.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les services de nos opticiens vous aient satisfait, à bientôt !
S
Sébastien FREY-BOUTET Google

Visionéo… C’est la paire qu’il vous faut!!! Franchement un magasin avec de la quantité et de la qualité quelque soit l’âge!!! Sans oublier l’accueil et le professionnalisme du personnel ( très agréable ) qui sont de bons conseils!!!! Ils sont vraiment au TOP!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt chez votre opticien de confiance, Visionéo
L
Lucie Gonçalves Google

J’ai été accueillie par une vendeuse très sympathique qui m’a aiguillée dans mon choix de lunettes de vue. Les lunettes sont arrivées très rapidement. Je suis très satisfaite sur ce point. Cependant un de mes verres de lunettes de vue est déjà rayé alors que je fais très attention. Je ne sais pas si c’est la qualité du verre ou si cela est de ma faute et que je n’ai pas été assez vigilante mais cela me paraît bizarre. Sinon le magasin propose pas mal de modèles et la deuxième paire à 1€.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 😁 Nous sommes désolé d'apprendre que le verre est déjà rayé. Ce n'est pas la qualité puisque le matériau organique ne change pas d'un verrier à un autre. En revanche nous vous invitons à passer au magasin pour que l'on puisse prendre le temps de voir ça ensemble et expertiser cette rayure 😁 Belle journée à vous et merci encore pour vos 5 belles étoiles !🥰
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lecoq debercy Google

Un accueil vraiment sympa professionnel j'ai fait faire une paire de lunettes aujourd'hui rien à voir avec d'autres magasins encore bravo

Réponse du professionnel : Merci de votre retour qui nous fait chaud au coeur ! Heureux de votre satisfaction ! N'hésitez pas à passer régulièrement pour un réglage 😄
G
Guillaume Maison Google

Deux fois que j'y suis allé, en famille. A chaque fois, une prise en charge parfaite quelle que soit la personne, un vrai choix et de vrais conseils. Sans compter un service très rapide! Toujours présents pour répondre aux questions et aux besoins! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Très heureux de lire votre super retour ! Merci pour votre avis 😁 À très bientôt
L
Leana Capiomont Google

Accueil très chaleureux, commerce très soigné. Merci pour vos conseils avisé, en quelques minutes j’ai trouvé la monture qui correspondait à mes attentes tant la commerçante était à l’écoute. Merci beaucoup et à très vite pour récupérer mes nouvelles lunettes 😍

P
Pau Google

Accueil chaleureux, prise en charge très professionnelle. J’achète mes lunettes que chez Visionéo. Les montures sont modernes et le conseil est de qualité. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur nos services et nos produits. Notre équipe reste à votre disposition si besoin. Belle journée 😎
J
Josie DELBèS Google

3 visites pour essayer de régler la vue, je devais relever la monture pour que ce soit net.! comment peut on leur mettre 4 étoiles.?? . Verres nuls. Cher pour l'ensemble. C'est à moi de m'adapter aux nouveaux verres. 3 vendeurs différents.. j'aurai du y revenir une 4eme fois mais j'ai lâché l'affaire. 1 seul point positif les montures de créateurs sont belles.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delbes, Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Nous vous proposons de passer au magasin en prenant RDV pour que la même personne puisse s'occuper de vous. Nous ne vous laisseront pas avec des lunettes qui ne vont pas. Très belle journée. Cordialement.
F
Florence DOUDEAU Google

Je suis ravie de mon expérience auprès de Visioneo. Pour commencer j’ai pu bénéficier d’un super accueil. L’équipe est à l’écoute et toujours souriante. Ils possèdent de nombreux modèles avec différents prix pour convenir à tous. J’ai donc trouvé mon bonheur pour mes lunettes de repos. Et j’ai pu bénéficier des lunettes de soleil pour 1 € de plus. Je suis donc vraiment satisfaite. En une semaine mes deux paires de lunettes étaient prêtes et bien réglées. Je recommande vraiment visioneo si vous avez besoin de conseils et de nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : Merci Florence pour votre super avis ! 🤩 Très heureux de vous avoir apporté satisfaction, au plaisir de vous revoir !
C
Clarisse BOUVIER KUCHARCZYK Google

Bon accueil en magasin, j'ai pu profiter d'une de leur offre promotionnelle, des lunettes de marque ( Ray-Ban ) à ma vue pour 59€. Très rapide, les lunettes étaient prête en 24h et je suis satisfaite. Je recommande.