Je suis venu pour faire réparer mes lunettes (que je n’avais pas acheté ici) et l’accueil a été au top : gentillesse, professionnalisme et bonne humeur. Merci encore et à très vite!
Visual
Opticien · Saint-Pierre-d'Oléron (17)
À propos de Visual
Visual est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Pierre-d'Oléron (17310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (76)
Une équipe extra et au petits soins avec les clients. Beaucoup de conseil et d'explications venant de vrais professionnels. Je recommande à 200%
Pendant mes vacances, j'ai eu un accident avec mes lunettes. Lorsque je suis entré dans Lumineuse Optique, j'ai été reçu de manière très amicale par Melissa. Quand j'ai demandé si mes lunettes pouvaient être réparées, elle a répondu qu'elle le pensait. En 10 minutes, mes lunettes ont été entièrement restaurées et lorsqu'on m'a demandé quel était le coût de la réparation, j'ai obtenu la réponse que c'était le service de l'entreprise et je n'avais rien à payer. Quel excellent service, merci beaucoup.
Un service parfait ! Corentin a répondu à ma demande avec professionnalisme, efficacité et sympathie. Je recommande sans hésitation !
Une excellente expérience du début à la fin ! L'équipe est non seulement professionnelle mais vraiment à l'écoute. J'ai été particulièrement bien accompagnée par Mélissa, qui m'a apporté de précieux conseils pour choisir une monture parfaitement adaptée à la morphologie de mon visage. Ses explications techniques sur les verres étaient très claires et rassurantes. Le magasin offre un large choix pour toute la famille et les délais de livraison sont très rapides. Je recommande vivement toute l'équipe pour leur sérieux et la qualité du service !
Quel que soit le motif de notre venue, mes parents et moi-même sommes toujours accueillis avec amabilité et bienveillance par des professionnels compétents, soucieux de répondre aux besoins de leurs clients et attentionnés, prêts à rendre service dans l'exercice de leur métier. Nous resterons fidèles à cette enseigne dont nous sommes pleinement satisfaits.
Accueillie avec un grand sourire et une grande amabilité pour une réparation express de ma paire de lunettes dont la branche était cassée. Je recommande vivement. Une très belle sélection de lunettes de soleil par ailleurs. Merci encore pour votre accueil et le service rendu.
Je suis ravie de l’accueil et surtout de l’aide de Melissa qui m’a très bien conseillé pour choisir mes premières lunettes, ce qui n’est jamais facile. Elle a pris le temps de m’accompagner et de me guider. Le choix de montures est étonnant et très varié. Merci encore pour votre professionnalisme ! 😊
Excellents conseillers dans cette boutique. L’accueil est chaleureux et les conseils sont vraiment personnalisés. L'opticien a pris le temps de m'aider à choisir une monture adaptée à mon visage sans me presser. Je suis ravi(e) de mes nouvelles lunettes et du réglage qui est parfait. Je recommande vivement !
Moins d’une semaine entre la consultation pour mes nouvelles lunettes et la livraison, lunettes impeccables à peine installées, aucun réglage complémentaire nécessaire. Travail et conseils parfaits.
Personnel adorable et compétent. Grand choix de montures.Depuis des années c'est mon opticien préféré j'ai toujours un coup de coeur des que je rentre Merci Mélisse et Corentin pour vos conseils et votre patience.
Très bonne acceuil , a l'ecoute , de bon conseil , je recommande
Absolument parfait, excellente conseillère, explications limpides, soucieuse du moindre détail et ne pousse pas à la consommation en favorisant la qualité des verres plutôt qu'une nouvelle monture 🙏...vraiment top, un GRAND merci. Je ne changerai plus d'opticien 😉.
Super binôme que Mélissa et Corentin ! Excellents accueil et conseils à chaque fois ,très sérieux et professionnels Je recommande
Tres bien tres pro je recommande vivement
Un accueil extrêmement professionnel, un sens du relationnel client très appréciable, d'une grande réactivité. Un endroit où l'on trouve tout et même le sourire.
Accueil au top. J avais repéré un modèle en vitrine qui venait d être vendu. Il a été recommandé pour moi et j en suis ravie Toujours des montures très sympas Conseils au top Équipe adorable
Bonjour, si les clients vous dérangent, il faut faire un autre métier. Pas très commerçant.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez cet opticien ! Les lunettes que nous avions achetées il y a un peu plus d'1 an sont de très bonne qualité, et lorsque nous avons rencontré un souci avec nos verres, l’équipe a été d’un professionnalisme exemplaire. Ils ont pris en charge la garantie sans aucune difficulté et ont même renvoyé nos deux paires jusqu’en Martinique, où nous vivons désormais. Un service aussi sérieux, efficace et convivial, c’est rare ! Nous recommandons vivement cet opticien pour leur sens du service client et leur grande fiabilité. Bravo à toute l’équipe ! 🙏
Un accueil chaleureux et agréable. En vacance sur l île j ai perdu un carreau de mes lunettes, réparation rapide et sans aucune difficulté . Personne efficace et sympathique. Je recommande
agréable, disponible et super pro, une très bonne expérience. nous reviendrons pour la prochaine paire, c'est certain !
Parfait et super rapide ! Mes lunettes sont arrivées le lendemain !
Très gentil et s'est donné la peine de trouver une solution d'urgence après perte de lunettes !
Notre fille avait cassé sa monture de lunettes, et nous sommes passés sans rendez-vous et sans être clients. Accueil très humain et solution immédiate, avec le sourire en plus ! Mille mercis
J’ai acheté une monture chez Visual Saint Pierre d’Oléron. Celle-ci était, cela arrive, défectueuse. Mme Maurat a assuré le service après vente de façon exceptionnelle ! Merci
Je recommande fortement cette boutique, les personnes sont très agréables, professionnelles, disponibles. J'ai pu me faire réparer mes lunettes sur le champ, sans rendez-vous. Joli choix également de montures
Premier accueil téléphonique au top pour me conseiller sur la marche à suivre pour un problème de lentille déchirée. Deuxième accueil en physique 30mn plus tard toujours au top pour résoudre le problème avec gentillesse et professionnalisme. Nous étions en vacances et sans l'aide de la charmante dame qui nous a reçues, cela aurait été compliqué pour la suite. Merci infiniment🙏
J’ai été très bien reçu, service rapide, efficace et sympathique !
Excellent accueil et professionnalisme : bien que n'étant pas client de cette enseigne, l'opticienne a réajusté grâcieusement mes lunettes. Un grand merci à elle.
Très bon accueil, excellents professionnels, à l'écoute. Je recommande vivement Merci à tous les deux.
Très professionnels, accueillants, disponibles, un grand merci à toute l'équipe, tout particulièrement à Corentin ! A bientôt !
J’y suis allée pour un dépannage de lunettes. Là où d’autres n’ont pas voulu essayé. Me Maurat a réparé mes lunettes avec efficacité et le sourire. Merci pour le service et l’accueil !!!
En WE à la veille d'un mariage à Oléron, j'ai déchiré une lentille (sans rechange). Visual comprenant l'urgence de la situation - contrairement aux autres opticiens qui me proposaient de commander des lentilles avec un délai d'une semaine - m'a proposé une lentille en stock avec des caractéristiques proches de ma correction (solution en effet viable pour 2 jours de WE). Et surprise, au moment de régler, Visual ne me l'a pas fait payer. Quel sens du service ! Je recommande vivement Visual à Saint-Pierre d'Oléron pour leur professionnalisme et leur sens du service. Bravo !
Je remercie Mélissa, opticienne très professionnelle. Elle a eu la gentillesse d’intervenir sur des lunettes non achetées chez elle, et d’effectuer des manipulations sur les verres et lunette que peu d’opticiens auraient accepté de faire. C’était délicat. On connaît le vrai professionnalisme et gentillesse d’un opticien quant il agit pour juste vous faire gratuitement le grand plaisir de vous rendre la vue en réparant vos lunettes. Je recommande vivement ce magasin d’optique. Merci.
Un excellent accueil pour une petite vis de branche égarée . Réparation effectuée dans un temps record et avec le sourire . Je recommande vivement cette opticienne ….
Ayant perdu une vis sur l'une des branches de lunettes, l'opticienne me l'a gentillement et rapidement réparé. Surtout que le pas de vis était d'un gabarit non standard. Merci merci. Un super commerce.
Très bon accueil, personnel aimable et sympathique, offre très complète et de très bons conseils pour le choix des verres. Je recommande !
Petit soucis de lunettes lors de mes vacances un accueil chaleureux et sympathique. J’y reviendrai avec plaisir
Très bon accueil professionnel gentillesse Rapidité dans la commande Je recommande vraiment cette adresse
Très bon accueil, très professionnel, je recommande cet opticien sans aucune hésitation. Véronique Gobert
J’ai voulu faire mes lunettes dans cette boutique Je suis rentré,une personne était occupé avec un autre client. Après un regard vers ma direct RIEN la moindre des choses quand quelqu’un rentre dans votre boutique même occupé est de dire « BONJOUR », »installez vous », chapitre 1 section 1 du commerce et dans la vie aussi…. La jeunesse n’excuse rien … Vu l’indifférence je suis partie . Le 10/06…
Accueil agréable, très sympathique. Suite à ma bêtise, Madame m'a remis mes lunettes sur pieds!!! Personne très professionnelle. A recommander sans hésitation.
Très professionnels, excellent accueil. Conseils avisés, car particulièrement à l'écoute. Ne sont pas avares de services à rendre, toujours avec le sourire. Je recommande volontiers cet établissement.
Très professionnel, très bon accueil. Mon mari et moi avons tous les 2 changer nos lunettes et nous recommandons cet établissement
Nous avons récemment été reçus par trois personnes différentes. Toujours le même accueil très agréable et très professionnel. Je recommande sans hésiter.
Opticien accueillant et efficace. Très commerçants et avec le sourire. La réparation fût excellente Opticien à recommander Freddy du puy
Excellent conseil pour des lunettes de soleil. Je recommande ce commerçant. Équipe très sympathique !
J'ai attendu de revenir à Oleron pour changer mes lunettes (à plus de 600 km de mon domicile) afin de bénéficier du professionnalisme de Mélissa, de son écoute et de sa gentillesse. Toujours aussi satisfaite de ces nouvelles lunettes
Très bon accueil, sourire et sympathie au rendez-vous à chaque visite. Mélissa a été très à l’écoute, très professionnelle et a su me conseiller efficacement en respectant mes demandes et en cherchant le moyen de respecter mon budget.
Opticien très serviable. Il a remis en place mon verre de lunette (qui était tombé de la monture) avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Et pourtant je n'étais qu'une "touriste" de passage. Je recommande vivement.