Vogue Optique PARIS

PARFAIT ! Accueil chaleureux, conseils avisés, suivi du dossier. Nous avons été accueillis par le gérant, très aimable et commerçant. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!! Charles

Personnel sympa, ils m'ont plié les branches des lunettes qui me faisaient mal aux oreilles.

Franck, Julien et Shaï sont tous aux petits soins, certes le tutoiement est facile parce que la confiance est immédiatement ressentie, à chaque fois ils m’ont toujours bien conseillé et guidé, même mes enfants sont très contents à chaque visite. J’ai même pu faire essayer une paire de lunettes à mon fils qui était à l’école et qui n’a pas pu se déplacer, aucun opticien ne le ferais ! Encore merci et on restera fidèle comme on l’est depuis maintenant 15 ans !

Je suis venue dans cette boutique il y a déjà quelques semaines. Le vendeur a eu un comportement totalement désagréable, empreint de jugement, estimant que mes lunettes « étaient démodées » et qu’il fallait que je songe à changer de modèle. Un autre vendeur, plus aimable, avait pourtant proposé son aide en premier, mais celui-ci l’a immédiatement interrompu. Tutoiement imposé, attitude condescendante… Si vous voulez vous sentir humilié, cet endroit est fait pour vous. J’espère sincèrement que son comportement a évolué depuis, afin que d’autres clients ne vivent pas la même expérience négative.

Un service client exceptionnel ! L’équipe allie un vrai professionnalisme à une grande proximité : on se sent compris, écouté et jamais mis à distance. Leur sens du visagisme et leurs conseils personnalisés font vraiment la différence. Une mention spéciale à Shai, dont la bienveillance et l’attention transforment l’expérience en un vrai moment de confiance. Une adresse à recommander les yeux fermés !

Un grand merci à Franck et Bryan pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Ce sont deux opticiens vraiment à l’écoute, toujours de bon conseil et avec une vraie gentillesse. Ils ont su m’aider à choisir une monture parfaitement adaptée à mon style et à mes besoins, le tout dans une ambiance conviviale et détendue. Un service au top, personnalisé, avec le sourire en prime ! Je recommande vivement cette boutique — on sent qu’on est entre de bonnes mains.

Je ne comprends pas les 2 précédents commentaires, je passais devant la boutique il y a une semaine (samedi) et en ai profité pour faire resserrer mes lunettes de soleil, l’opticien présent m’a très bien accueilli, très sympa et en a même profité pour resserrer toutes les vis alors que je n’avais demandé que pour les branches et a contrôlé à la fin que les lunettes tombaient bien sur mon visage ! Malgré le fait que je n’ai rien acheté, celui-ci a été très professionnel. Je recommande !

"Une expérience déplorable ! L'opticien se montre non seulement sec et froid, mais en plus il semble juger les gens d'après leur apparence et leur portefeuille. Si tu n'as pas les moyens, tu n'as même pas la chance de mettre les pieds dans son magasin. C'est vraiment honteux de voir un professionnel adopter un comportement aussi discriminatoire et élitiste. Il privilégie visiblement certaines personnes et rejette ceux qui ne correspondent pas à son ‘profil’. Ce genre de mentalité est inacceptable et n’a rien à faire dans un domaine qui devrait être centré sur l’aide et le service aux autres, peu importe leur origine ou leur statut financier. Une attitude méprisable à fuir absolument